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A
Nota: 3 em 5
Ótimo
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de daphbio
Atestado de confiança
9,2
/10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
Avaliação 1, 2 e 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
olá. difícil avaliar este produto. não vi nenhuma mudança, vida microfauna desde o protocolo... é realmente eficaz? a este preço, espero que sim.
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Resposta de daphbio
Olá, obrigado pelo seu retorno. A microfauna não pode ser vista a olho nu e pode levar várias semanas para se desenvolver, dependendo do aquário.
Tenha um bom dia.
Tenha um bom dia.
J
Nota: 3 em 5
Tratamento em andamento, nunca recebi os conselhos personalizados em relação às fotos enviadas. Por enquanto, algumas marcas de Cyrano reaparecem apesar do tratamento em andamento, a seguir
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S
Nota: 1 em 5
Seguindo rigorosamente o método recomendado para a manutenção... Nada mais se movia, eles não sobreviveram..... Pfffff
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Resposta de daphbio
Olá Sandrine, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos ler esta mensagem, você entrou em contato por e-mail, telefone ou pelas redes sociais para resolver o problema? Se não, convidamos você a fazê-lo para tentar encontrar uma solução. Tenha um bom dia.
T
Nota: 1 em 5
Para mim não funcionou. Não recomendo
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P
Nota: 1 em 5
Eu segui o protocolo à risca, e nenhuma vida após mais de 3 semanas, nem mesmo com lupa. Com 30 anos de aquarismo, confirmo que nada se compara a pedras vivas para inocular o aquário.
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Resposta de daphbio
Olá Pierre-Yves, primeiro obrigado pelo seu retorno. 3 semanas é muito cedo para ver microfauna, dependendo do tamanho do aquário pode levar até 3 meses. Além disso, não encontramos mais pedras vivas, a importação é proibida há 4 anos e não é a panaceia, pois podemos nos cobrir de pragas e muitos pararam de fazer aquarismo marinho por causa dessas mesmas pragas. Siga nosso protocolo como definimos em nosso blog "Como iniciar um aquário de recife" e você verá que tudo correrá bem (o protocolo foi seguido mais de 20000 vezes sem problemas). Não hesite em nos contatar se tiver dúvidas, estamos aqui para ajudar.
A
Nota: 3 em 5
Muito cedo para uma opinião. Atenciosamente
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D
Nota: 1 em 5
uma semana que coloquei o produto e ainda nenhuma microfauna, acho que fui enganado
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J
Nota: 3 em 5
Eu pedi o kit anti ciano. Certamente é um produto caro, mas é eficaz, efeito visível após três dias. Nada depois de 5 dias de tratamento. Nenhum dano nos corais e peixes. Eu recomendo.
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Resposta de daphbio
Olá Joel, obrigado por ter dedicado um tempo para responder às nossas perguntas!
E obrigado pelo seu retorno, estamos felizes em ler você, não hesite em nos compartilhar seu antes/depois
E obrigado pelo seu retorno, estamos felizes em ler você, não hesite em nos compartilhar seu antes/depois
L
Nota: 1 em 5
Olá, tratamento há 10 dias em pv morto. Até agora não vejo nenhuma evolução
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Resposta de daphbio
Olá Ludovic, primeiramente obrigado por ter dedicado seu tempo para responder e dar sua opinião.
De fato, a microfauna pode levar até 3 meses para aparecer, isso varia de acordo com o aquário e a qualidade das pedras.
Em nossas pedras Marcorocks, por exemplo, ela aparece mais rapidamente do que em pedras que são mais antigas ou de segunda mão.
Não hesite em nos contatar para mais informações.
De fato, a microfauna pode levar até 3 meses para aparecer, isso varia de acordo com o aquário e a qualidade das pedras.
Em nossas pedras Marcorocks, por exemplo, ela aparece mais rapidamente do que em pedras que são mais antigas ou de segunda mão.
Não hesite em nos contatar para mais informações.
P
Nota: 1 em 5
Inútil e ruim para meu aquário. Desde então, meus corais não se abrem mais e estão perecendo. Especialmente os LPS.
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Resposta de daphbio
Olá,
Primeiramente, obrigado por ter dedicado seu tempo para responder e dar sua opinião.
Lamentamos ler isso, não hesite em nos contatar novamente para que possamos ver juntos o que pode ter acontecido em seu aquário.
Primeiramente, obrigado por ter dedicado seu tempo para responder e dar sua opinião.
Lamentamos ler isso, não hesite em nos contatar novamente para que possamos ver juntos o que pode ter acontecido em seu aquário.
A
Nota: 1 em 5
Olá, eu estava prestes a ligar para você na segunda-feira de manhã, pois por enquanto não há realmente nenhuma melhoria possível e estou a cinco ou seis dias de uso. Acho que vou ligar para você na segunda-feira de manhã, obrigado. Apesar de tudo, me pedir sua opinião, cordialmente
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Resposta de daphbio
Olá, após o envio de suas fotos, nós lhe demos um conselho personalizado por telefone, sem resposta da sua parte até o momento. Você pode nos contatar sem problemas para discutir a situação! Estamos disponíveis e gostaríamos de ajudar.
K
Nota: 1 em 5
O kit de início do aquário de água do mar. A evitar!!!! O preço exorbitante, o protocolo seguido de A a Z, no final, o aquário não está ciclado de jeito nenhum, 6 semanas de uso - tempo perdido... Tive que comprar outra coisa. Muito decepcionado.
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L
Nota: 1 em 5
Olá, recebi bem o pacote, mas nada vivo na garrafa para fazer uma cultura de zooplâncton, estou decepcionado, especialmente porque não é para dar mais de 50€
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C
Nota: 3 em 5
Parte das pedras recebidas quebradas
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Resposta de daphbio
Olá, lamentamos saber que você teve um problema com suas pedras durante a entrega. Não temos controle sobre o tratamento dos pacotes uma vez nas mãos dos transportadores. Em caso de um problema como este, não hesite em nos contatar, estamos sempre disponíveis para ajudar nossos clientes.
M
Nota: 2 em 5
Promessa de data de entrega não cumprida
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C
Nota: 3 em 5
Produtos anti ciano, um pouco decepcionado, ainda tenho ciano nas pedras após 6 dias de tratamento, continuo com bactooreef, mas cético e produtos caros. Vamos esperar???
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B
Nota: 1 em 5
ruim, recebi minhas daphnias mortas, nunca mais vou encomendar neste site
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M
Nota: 1 em 5
Entrega com atraso. O kit de reabastecimento não funciona. Eles perderam em relação ao início. Talvez queiram priorizar a venda em relação à qualidade.
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J
Nota: 1 em 5
Nada aconteceu. Não vi diferença. Muito decepcionado. Preço elevado para o resultado.
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F
Nota: 1 em 5
Nenhuma garantia
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S
Nota: 3 em 5
Produto certamente menos concentrado do que há 2 anos, uma pena, kit anti ciano. Portanto, eficácia limitada. Apesar do aumento de preço.
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V
Nota: 1 em 5
Isso não funcionou para mim e isso em duas ocasiões, apesar da aplicação rigorosa do protocolo do kit de reensamblagem. Muito decepcionado, não recomendo.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá Sr. Chitel,
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
Você filtra em micron bag ou perlon? Você tentou distinguir a microfauna à noite com a luz apagada, com uma lanterna ou um flash, por exemplo?
Envie-nos uma foto do seu aquário, por favor, para que possamos fazer uma avaliação.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
Você filtra em micron bag ou perlon? Você tentou distinguir a microfauna à noite com a luz apagada, com uma lanterna ou um flash, por exemplo?
Envie-nos uma foto do seu aquário, por favor, para que possamos fazer uma avaliação.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente
C
Nota: 1 em 5
A rever ....
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S
Nota: 2 em 5
Recidiva de Cyranos algumas semanas depois
Avaliação traduzida
O
Nota: 2 em 5
Não vi nenhuma microfauna viva..
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Resposta de daphbio
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
É importante saber que a microfauna pode levar até 2 meses para aparecer em seu aquário. Olhe à noite com uma lanterna para distingui-la melhor.
Recomendamos não filtrar em micron/macron bag ou perlon para um bom desenvolvimento da microfauna.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
É importante saber que a microfauna pode levar até 2 meses para aparecer em seu aquário. Olhe à noite com uma lanterna para distingui-la melhor.
Recomendamos não filtrar em micron/macron bag ou perlon para um bom desenvolvimento da microfauna.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente
G
Nota: 1 em 5
Microfauna nunca vista!
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Resposta de daphbio
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
É importante saber que a microfauna pode levar até 2 meses para aparecer em seu aquário. Olhe à noite com uma lanterna para distingui-la melhor.
Não filtre em micron/macron bag ou em perlon durante o protocolo.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
É importante saber que a microfauna pode levar até 2 meses para aparecer em seu aquário. Olhe à noite com uma lanterna para distingui-la melhor.
Não filtre em micron/macron bag ou em perlon durante o protocolo.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente