Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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H
Hervé G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2021
Kit anti ciano muito eficaz, mas muito caro para o meu gosto
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C
Cédric G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2021
Expedição rápida e conforme a descrição.
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S
Sandrine R.
Nota: 1 em 5
Seguindo rigorosamente o método recomendado para a manutenção... Nada mais se movia, eles não sobreviveram..... Pfffff
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Resposta de daphbio
Olá Sandrine, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos ler esta mensagem, você entrou em contato por e-mail, telefone ou pelas redes sociais para resolver o problema? Se não, convidamos você a fazê-lo para tentar encontrar uma solução. Tenha um bom dia.
S
Sonya T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2021
Acho que seu site é muito bem feito,... todos os produtos estão bem explicados
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T
Thierry M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/03/2021
Para mim não funcionou. Não recomendo
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P
Pierre-Yves L.
Nota: 1 em 5
Eu segui o protocolo à risca, e nenhuma vida após mais de 3 semanas, nem mesmo com lupa. Com 30 anos de aquarismo, confirmo que nada se compara a pedras vivas para inocular o aquário.
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Resposta de daphbio
Olá Pierre-Yves, primeiro obrigado pelo seu retorno. 3 semanas é muito cedo para ver microfauna, dependendo do tamanho do aquário pode levar até 3 meses. Além disso, não encontramos mais pedras vivas, a importação é proibida há 4 anos e não é a panaceia, pois podemos nos cobrir de pragas e muitos pararam de fazer aquarismo marinho por causa dessas mesmas pragas. Siga nosso protocolo como definimos em nosso blog "Como iniciar um aquário de recife" e você verá que tudo correrá bem (o protocolo foi seguido mais de 20000 vezes sem problemas). Não hesite em nos contatar se tiver dúvidas, estamos aqui para ajudar.
S
Sylvain W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2021
muito bom
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D
Didier S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2021
uma semana que coloquei o produto e ainda nenhuma microfauna, acho que fui enganado
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B
Barengo F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2021
A única crítica seria rever os preços para baixo. Mas, dada a eficácia dos produtos, o resultado e a rapidez da entrega. Não é fácil... Obrigado. Daphbio.
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L
Ludovic W.
Nota: 1 em 5
Olá, tratamento há 10 dias em pv morto. Até agora não vejo nenhuma evolução
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Resposta de daphbio
Olá Ludovic, primeiramente obrigado por ter dedicado seu tempo para responder e dar sua opinião.
De fato, a microfauna pode levar até 3 meses para aparecer, isso varia de acordo com o aquário e a qualidade das pedras.
Em nossas pedras Marcorocks, por exemplo, ela aparece mais rapidamente do que em pedras que são mais antigas ou de segunda mão.

Não hesite em nos contatar para mais informações.
H
Henri C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/01/2021
Entrega rápida e cuidadosa
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P
Philippe M.
Nota: 1 em 5
Inútil e ruim para meu aquário. Desde então, meus corais não se abrem mais e estão perecendo. Especialmente os LPS.
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Resposta de daphbio
Olá,
Primeiramente, obrigado por ter dedicado seu tempo para responder e dar sua opinião.
Lamentamos ler isso, não hesite em nos contatar novamente para que possamos ver juntos o que pode ter acontecido em seu aquário.
A
Alain H.
Nota: 1 em 5
Olá, eu estava prestes a ligar para você na segunda-feira de manhã, pois por enquanto não há realmente nenhuma melhoria possível e estou a cinco ou seis dias de uso. Acho que vou ligar para você na segunda-feira de manhã, obrigado. Apesar de tudo, me pedir sua opinião, cordialmente
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Resposta de daphbio
Olá, após o envio de suas fotos, nós lhe demos um conselho personalizado por telefone, sem resposta da sua parte até o momento. Você pode nos contatar sem problemas para discutir a situação! Estamos disponíveis e gostaríamos de ajudar.
J
Jean Pierre M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2020
Tenho corais moles que prosperam, enquanto os duros estão perecendo. Não consigo apreciar o papel do produto
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N
Nicolas L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/11/2020
pacote chegou na data prevista e bem embalado, produtos em teste
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P
Philippe R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Parece que o produto foi eficaz para remover as cianos. Estou esperando para ver se não há retorno para colocar estrelas.
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L
Laurent S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2020
Bom
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K
Kateryna P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/10/2020
O kit de início do aquário de água do mar. A evitar!!!! O preço exorbitante, o protocolo seguido de A a Z, no final, o aquário não está ciclado de jeito nenhum, 6 semanas de uso - tempo perdido... Tive que comprar outra coisa. Muito decepcionado.
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G
Gilles P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2020
Super produto, mas infelizmente um pouco caro, aconselho a estar atento.
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P
Patrick A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2020
Até agora tudo bem (6 dias de tratamento), 80% da ciano desapareceu, restam algumas áreas que vou cuidar manualmente. Estou cruzando os dedos para que isso não volte.
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P
Pierre C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2020
1
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L
Lemarchand W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/09/2020
Olá, recebi bem o pacote, mas nada vivo na garrafa para fazer uma cultura de zooplâncton, estou decepcionado, especialmente porque não é para dar mais de 50€
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M
Mohamed H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/09/2020
Promessa de data de entrega não cumprida
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B
Benjamin C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/07/2020
ruim, recebi minhas daphnias mortas, nunca mais vou encomendar neste site
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B
Bruno L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2020
Produtos eficazes, além disso, os colaboradores estão realmente atentos ao cliente.
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D
Daniel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2020
MUITOS BONS PRODUTOS PARABÉNS!!!!
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M
Michel L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2020
Entrega com atraso. O kit de reabastecimento não funciona. Eles perderam em relação ao início. Talvez queiram priorizar a venda em relação à qualidade.
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L
Laurent B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2020
Bem recebido, e muito bom conselho. Obrigado. Vamos ver o resultado após o fim do protocolo.
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F
Forest D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/04/2020
bem, tudo certo
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C
Christophe D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2020
Material entregue 3 dias após o pedido, e bons conselhos, aprecio a seriedade do serviço. Estou aguardando ver os resultados. Pena que os preços sejam um pouco elevados.
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J
Jean-Louis B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/01/2020
Nada aconteceu. Não vi diferença. Muito decepcionado. Preço elevado para o resultado.
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F
Frederic J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/01/2020
Nenhuma garantia
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V
Vincent C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/11/2019
Isso não funcionou para mim e isso em duas ocasiões, apesar da aplicação rigorosa do protocolo do kit de reensamblagem. Muito decepcionado, não recomendo.
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Resposta de daphbio
Olá Sr. Chitel,

Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
Você filtra em micron bag ou perlon? Você tentou distinguir a microfauna à noite com a luz apagada, com uma lanterna ou um flash, por exemplo?
Envie-nos uma foto do seu aquário, por favor, para que possamos fazer uma avaliação.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
C
Carbonne J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/12/2019
A rever ....
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P
Pierre-Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2019
Pacote recebido rapidamente e em muito bom estado com um bactoreef
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R
Raphael G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2019
Bom serviço, envio rápido. Sem opinião sobre o produto, já que não vi nada aparecer no tanque que já está povoado.
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S
Stephane T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/12/2019
Recidiva de Cyranos algumas semanas depois
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D
Daniel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2019
Nada a reclamar
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S
Sebastien C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/12/2019
Eu confirmo meu apego a esta marca!!!
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O
Oussanassah C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/02/2020
Não vi nenhuma microfauna viva..
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Resposta de daphbio
Olá,

Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
É importante saber que a microfauna pode levar até 2 meses para aparecer em seu aquário. Olhe à noite com uma lanterna para distingui-la melhor.
Recomendamos não filtrar em micron/macron bag ou perlon para um bom desenvolvimento da microfauna.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
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