Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
Muito cedo para ver a evolução após a aplicação dos produtos...
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C
Christophe C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/01/2024
Produto contra as cianobactérias me parece ineficaz, quanto ao restante do meu pedido, preciso esperar mais um pouco
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R
Rolf-Bernd S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/01/2024
O produto não funcionou para mim
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L
Laurent P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2024
Não mudou nada
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J
Jacques C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Produto muito caro e ineficaz, uma pena
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A
Arthur P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/01/2024
As boas avaliações são muito boas, quase enganosas em relação à real eficácia do produto e aos serviços oferecidos pela Daphbio. Tive que pagar taxas de entrega adicionais não previstas na recepção. E lutar durante uma semana com a UPS para recuperar meu pacote (deveria ser entregue em 48h...). Não perca tempo com Daphbio, eles não vão te ajudar em nada.
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A
Adriana S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/11/2023
Não chegou
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Resposta de daphbio
Olá,
Fizemos um novo envio por nossa conta e o pacote chegou ao destino com sucesso.
Atenciosamente
Serviço ao cliente
Y
Yves V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Comprei 2x e isso não resolveu completamente o problema, sempre tive uma boa parte da ciano que ficou... então decepcionado
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J
Jeremy M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Produto recebido sem pipeta de dosagem, eficácia eu tenho grandes dúvidas também...
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D
Didier L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Li muito rápido a promoção para o Halloween, achei esta ambígua, não clara e enganosa, me deixei levar, não tem problema, vou pedir mais.
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A
Angela S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Não vale a pena. Especialmente o produto para a alimentação das dafnias é muito pouco e inútil
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Y
Yves L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/10/2023
Curiosamente, o produto anti ciano que recebi não foi eficaz como anteriormente, onde a ciano desaparecia em 4 dias. Agora, não só ainda há, mas ela está prosperando novamente.
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E
Edouard L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/10/2023
O produto anti-ciano não teve efeito, mesmo prolongando o protocolo mais do que o previsto (meu aquário tem apenas 100L). O outro frasco 'bactofresh' parece ter impulsionado bem o crescimento das plantas. Não sabendo exatamente o conteúdo, difícil dizer se está realmente ligado ou apenas uma coincidência. Muito decepcionado pelo preço!
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R
Raynald L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/10/2023
Segui as instruções para a multiplicação e nada. Todos morreram. Esperando que a empresa faça um gesto.
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G
Gianna P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Ótimos produtos em parte já testados
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G
Giovanni C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/08/2023
Protocolo contra cianobactérias não eficaz
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A
Anton A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/07/2023
Sem mudança, várias vezes que tento e nada acontece...
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F
Fabio D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/06/2023
os produtos são excepcionais, dou uma estrela porque a data de validade está muito próxima, um produto de microfauna e ovos de meiofauna expirava em 14 dias e bactoreef em 4 meses, tendo um aquário de 120 litros, preciso descartar 350ml, também o booster de microfauna em 4 meses
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M
Melina B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/06/2023
Já usei microfauna e meiofauna da daphbio, assim como o booster e as bactérias, e tive um efeito de reinício fantástico, caramujos, conchas, copépodes, etc... desta vez, infelizmente, não tive efeito... nada! O tanque foi reiniciado recentemente com três peixes e um coral sobreviveu, coloquei tudo conforme o protocolo, desliguei as luzes e os skimmers, desliguei o filtro UVC, deixei apenas as bombas de movimento por um dia e nada... nada aconteceu após mais de 15 dias, nenhum novo convidado, nem mesmo microscópico.
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F
François M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2023
6 dias de anti ciano. E ainda assim, apesar do acompanhamento do protocolo...
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A
Alain H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/05/2023
nenhuma mudança notável
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M
Matthieu D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/05/2023
Promoção muito mal explicada
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C
Clément B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/05/2023
Meu pedido nunca chegou
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J
Jean-Marc V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/05/2023
Pela primeira vez o tratamento não teve efeito sobre a ciano, apesar do respeito ao protocolo.
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N
Nicolas P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/04/2023
Produto extremamente caro com uma eficácia medíocre
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L
Loris L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/04/2023
Após 3 semanas da inserção do kit inicial, não notei o crescimento de nenhuma microfauna e meiofauna... Pode ser que eu tenha cometido um erro (mesmo seguindo o protocolo), ou pode ter sido azar...???
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N
Nathalie D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Muito caro Apesar de uma aclimatação dentro das regras da arte... Meu pacote chegou um dia antes do fim de semana, o ponto de coleta estava excepcionalmente fechado na segunda-feira (tive azar ???), só consegui recuperar meu pacote 7 dias após a chegada, então foi um desastre
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G
Giovanni P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/04/2023
Na minha opinião, o preço é elevado pelo que oferecem
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S
Steeve B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/04/2023
Produto realmente ineficaz e a um preço horrivelmente caro. Eu desaconselho
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V
Vincenzo C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/03/2023
Utilizei o protocolo previsto para eliminar os cianobactérias e não teve nenhum efeito, apesar de ter seguido à risca as indicações. Sinto muito, mas não posso deixar de expressar um julgamento muito negativo (também considerando o alto custo dos produtos).
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O
Olivier H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/03/2023
Realmente decepcionado... nenhuma Daphnia viva...
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F
François M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/03/2023
Segui o protocolo. Bactoreef funciona bem, a garrafa é cara, mas os ovos de meiofauna e microfauna não apareceram após 1 mês. Apesar de seguir o protocolo e o kit.
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P
Philippe G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/03/2023
Eu peguei o kit anti ciano completo + do bactoreef. Segui o protocolo à risca. Tratamento concluído e ainda há ciano.
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S
Sisly F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2023
O kit de cultivo de dafnias e outra microfauna chegou com quase uma semana de atraso e as poucas dafnias que ainda estavam vivas quando recebi meu pacote (após 16h) morreram nas 48h após a instalação do kit, e isso apesar do fato de que derramei todo o conteúdo da garrafa de fitoplâncton assim que recebi. Fui forçada a pagar uma entrega expressa para, no final, não beneficiar de nenhuma das vantagens desse modo de entrega. Eu teria preferido que a loja fosse honesta ao avisar sua clientela sobre o caráter aleatório do bom andamento de uma entrega na Suíça. Fui eu quem teve que contatar o serviço ao cliente duas vezes para finalmente desbloquear a situação (como se a UPS não tivesse meu código de prédio, embora meus números de telefone estivessem anotados na embalagem). Enfim! Muito decepcionada, pois é para ser um kit de cultivo de dafnias, mas na verdade é melhor dar tudo aos peixes assim que receber, especialmente quando seu objetivo, a princípio, é alimentar com vivos.
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M
Marco D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/02/2023
Ótimos produtos e resultado mais do que satisfatório
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G
Giovanni G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/02/2023
Aquário com apenas rochas e areia de aragonita. Esperava que houvesse uma mudança na maturação, mas infelizmente não vi nada. O aquário não começou absolutamente. Continuo convencido de que, se não forem feitos inoculações com material vivo, as bactérias, ovos, etc. inseridos não são absolutamente suficientes. Decepcionado
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C
Christophe D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/02/2023
Pacote chegou atrasado por culpa da UPS, um dia não decidido e que não me convinha por causa do trabalho, Microfauna chegou morta, 3 semanas depois ainda sem sinal de vida. Após contato com o serviço Daphbio por e-mail, nenhuma solução de substituição proposta, pelo contrário, eles permanecem firmes em sua opinião (não é culpa deles blá blá blá........) então resultado, eu tenho que recomeçar um protocolo de semeadura completo com outra marca e Daphbio acabou para mim, nunca mais 100€ perdidos.
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M
Michel L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/02/2023
Entrega deplorável.
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J
Jason F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/01/2023
Assim que recebi, segui o protocolo disponível no site, mas até agora não vejo nenhuma microfauna se desenvolvendo... Estou realmente cético desta vez sobre a qualidade do frasco recebido. Quanto ao Bactoreef, ele faz o trabalho.
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