Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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A
Alain C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2024
Entrega rápida. Muito contente com meu pedido. Até logo
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C
Christophe J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2024
Encomendado no sábado, recebido na quarta-feira apesar da UPS
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C
Christophe C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/01/2024
Bom produto, entrega sempre correta, bem
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R
Ronny K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/01/2024
O artigo se encaixa
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R
Rolf-Bernd S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/01/2024
O produto não funcionou para mim
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L
Laurent P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2024
Não mudou nada
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M
Malvina L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2024
Prazo de entrega um pouco estressante no meu caso (um pouco mais de 72h de trânsito), mas no final o produto não sofreu.
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J
Jacques C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Produto muito caro e ineficaz, uma pena
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S
Sebastien V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Pacote recebido a tempo e horas. Nenhum problema
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J
Jehel J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/01/2024
Em uso
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D
David N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/12/2023
Boa experiência com a Daphbio, fiz 3 pedidos em 3 semanas e estou satisfeito com as rochas vivas
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F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2023
perfeito
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A
Adriana S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/11/2023
Não chegou
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Resposta de daphbio
Olá,

Fizemos um novo envio por nossa conta e o pacote chegou ao destino com sucesso.

Atenciosamente
Serviço ao cliente
D
Didier H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/11/2023
Tratamento cada vez menos eficaz contra a ciano em um aquário de 1000l instalado há 10 anos
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Resposta de daphbio
Olá,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Primeiramente, é importante buscar a causa do desenvolvimento das cianobactérias em seu aquário. Em seguida, se a ciano voltar regularmente, isso pode estar relacionado às suas pedras (consulte o artigo do blog sobre a síndrome do aquário velho em https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).

Não hesite em nos enviar uma foto do seu aquário, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
Y
Yves V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Comprei 2x e isso não resolveu completamente o problema, sempre tive uma boa parte da ciano que ficou... então decepcionado
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S
Stéphane C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Muito bons produtos com resultados rápidos, mas estou aguardando ver as emissões que virão
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J
Jeremy M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Produto recebido sem pipeta de dosagem, eficácia eu tenho grandes dúvidas também...
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M
Martial D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2023
claro, limpo e preciso como eu gosto, obrigado à equipe
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D
Didier L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Li muito rápido a promoção para o Halloween, achei esta ambígua, não clara e enganosa, me deixei levar, não tem problema, vou pedir mais.
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L
Ludovic L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Muito cedo para dar uma opinião, pacote bem recebido a tempo e hora. Apenas uma pena que não tenha copo medidor ou pipeta.
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H
Herve B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Pacote não entregue em casa. Obrigado a ir buscá-lo em um ponto de coleta apesar do custo adicional para entrega em casa.
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E
Edouard L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/10/2023
O produto anti-ciano não teve efeito, mesmo prolongando o protocolo mais do que o previsto (meu aquário tem apenas 100L). O outro frasco 'bactofresh' parece ter impulsionado bem o crescimento das plantas. Não sabendo exatamente o conteúdo, difícil dizer se está realmente ligado ou apenas uma coincidência. Muito decepcionado pelo preço!
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R
Raynald L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/10/2023
Segui as instruções para a multiplicação e nada. Todos morreram. Esperando que a empresa faça um gesto.
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M
Marco G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/10/2023
O pedido foi muito rápido, o atendimento ao cliente muito gentil, mas o produto que comprei para os cianobactérias infelizmente não funcionou
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F
Franck H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/10/2023
Não obtive nenhum resultado, não estou dizendo que não funciona! Mas apesar dos conselhos de Florent e do protocolo seguido à risca, nada. Um pouco decepcionante, espero muito do kit de inoculação, talvez refazer um, mas isso vai custar caro com o tempo.
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S
Samuel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2023
Benoit é uma pessoa muito simpática, ele me ligou para saber e principalmente me ajudar no lançamento do meu primeiro aquário de recife. Pessoa muito atenta e com ótimos conselhos. Dou 4 estrelas, não 5 apenas porque houve uma má comunicação sobre o envio do pacote, mas não é culpa dele, mas acabei esperando 1 semana. Eu compraria deles sem problemas
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D
Davide C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2023
Ótimos produtos
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L
Laurent P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Entrega expressa, recebido no dia seguinte, mega top. Caso contrário, o kit completo 4 frascos não dá de forma alguma o resultado observado em outro aquário, apesar do respeito ao protocolo do kit de reensamblagem e bactoreef após cerca de quinze dias
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G
Gianna P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2023
Ótimos produtos em parte já testados
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P
Philippe D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/08/2023
A ciano voltou na sequência. Envio muito profissional e frasco de microfauna eficaz, o que justifica 3 estrelas
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B
Bruno M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Site muito atraente. Preços menos atraentes. Entrega rápida e sem surpresas.
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A
Anton A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/07/2023
Sem mudança, várias vezes que tento e nada acontece...
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J
Jonathan F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2023
Excelentes produtos e eu uso microfauna booster e zoo booster 3x/semana
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Y
Yves L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/07/2023
Anti ciano eficaz
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S
Stefano C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Ótimos produtos, melhor não recebê-los com excesso de calor
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D
Davide C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/06/2023
Produtos muito bons e simples
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F
Fabio D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/06/2023
os produtos são excepcionais, dou uma estrela porque a data de validade está muito próxima, um produto de microfauna e ovos de meiofauna expirava em 14 dias e bactoreef em 4 meses, tendo um aquário de 120 litros, preciso descartar 350ml, também o booster de microfauna em 4 meses
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G
Germain P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2023
A empresa DPS simplesmente não está pronta para garantir entregas DaphBio para a Martinica. Meu pacote foi entregue em 1 semana, mas ficou mais uma semana nos armazéns da agência da Martinica. Apesar dos esforços da Daphbio em deixar espaço e não sobrecarregar a garrafa com daphnias, minhas daphnias foram entregues mortas... Encomendar vivos para os ultramarinos sempre envolve riscos, mas eu já havia encomendado na Daphbio quando a entrega era feita pela Chronopost, meu pacote foi entregue em 48h e eu não tive esses problemas.
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F
François M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2023
6 dias de anti ciano. E ainda assim, apesar do acompanhamento do protocolo...
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D
Daniel B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/06/2023
Produtos muito bons. Pena que a entrega foi longa
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