Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
4 anos com Daphbio, depois 4 meses sem por problemas diversos: os parâmetros do aquário se degradaram lentamente. Comecei de novo e imediatamente a situação melhorou novamente => obrigado a Benoît e sua equipe pelos seus produtos incomparáveis!
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F
Frédéric R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2020
Produtos muito bons, entrega muito rápida mesmo na Córsega.
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M
Mickaël T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2020
Produtos eficazes, uma equipe reativa, entrega rápida, bons conselhos, eu recomendo.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2020
Rápido e eficaz.
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A
Aurore B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2020
Satisfeita, não hesitarei em fazer um novo pedido com vocês.
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G
Gilles F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2020
Excelente contato, excelentes conselhos
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B
Bruno G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2020
Produtos de muito boa qualidade Envio rápido e cuidadoso
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L
Lesimple M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/03/2020
Rápido
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J
Jeremy D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2020
Pacote recebido rapidamente e bem embalado. Produtos top
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J
Jean-Louis B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/01/2020
Nada aconteceu. Não vi diferença. Muito decepcionado. Preço elevado para o resultado.
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F
Frederic J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/01/2020
Nenhuma garantia
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C
Christophe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2020
MUITO MUITO BEM
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R
Raphael N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2020
Super produtos, entrega rápida, sempre há uma pequena atenção ou um produto para testar. Serviço impecável.
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M
Mathieu D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2020
Super produtos, meu primeiro aquário recifal está indo super bem
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H
Herve G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2020
entrega rápida, relacionamento com o cliente excelente, amostra grátis para teste de produto muito apreciável. bactofresh muito eficaz para meu aquário de água doce de 1000l, recomendo fortemente.
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J
Jesus S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2020
Ótimos conselhos do Benoît, sempre disponível, obrigado
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L
Laurent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2019
Produtos excelentes, entrega no topo
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K
Killian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/03/2020
Ótimo site, muito profissional, entrega no prazo sem nenhum problema
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D
David B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2020
Agradeço novamente ao Benoît pela qualidade de seus serviços e produtos cem por cento naturais, nunca decepcionado, recomendo fortemente a todos os recifalistas. QUALIDADE TOP
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A
Alain F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2019
Olá, sendo um cliente fiel da daphbio, estou mais do que satisfeito, pois sempre volto a eles, mesmo que eu só trabalhe com água doce. Atenciosamente
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J
Jacques J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2019
Pedido recebido no prazo apesar das circunstâncias. Muito satisfeito. Obrigado.
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C
Cathy D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2019
Sempre disponível, bons conselhos e atento, os produtos são ótimos e entregues rapidamente e bem embalados. Obrigado e parabéns
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S
Sylvain L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2019
Embalagem cuidadosa e envio rápido
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D
Dallemagne D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2019
Eu recomendo
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J
Jean-Marie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2019
Sempre ótimo com Benoît
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D
David K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2019
muito bons produtos desde o início até a manutenção há vários anos
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M
Muriel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2019
Produtos muito bons - entrega ultra rápida - excelente comunicação
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P
Pierre-Alexis G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Top
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N
Nicolas C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/10/2019
Muito profissional e envolvido! Bom produto
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G
Gaumain A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/10/2019
Equipe atenta para a resolução de todos os seus problemas de aquarismo, pequeno presente adicional no pedido muito agradável? Entrega rápida, ótimo
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S
Stephane R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2019
Muito bem
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P
Pierangelo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2020
perfeito
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L
Lucas C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Fiel há mais de 10 anos, produto muito bom, totalmente satisfeito
Isso não funcionou para mim e isso em duas ocasiões, apesar da aplicação rigorosa do protocolo do kit de reensamblagem. Muito decepcionado, não recomendo.
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Resposta de daphbio
Olá Sr. Chitel,
Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
Você filtra em micron bag ou perlon? Você tentou distinguir a microfauna à noite com a luz apagada, com uma lanterna ou um flash, por exemplo?
Envie-nos uma foto do seu aquário, por favor, para que possamos fazer uma avaliação.
Atenciosamente,
O serviço ao cliente
C
Carbonne J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/12/2019
A rever ....
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P
Pierre-Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2019
Pacote recebido rapidamente e em muito bom estado com um bactoreef
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M
Muriel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2019
perfeito
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R
Raphael G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2019
Bom serviço, envio rápido. Sem opinião sobre o produto, já que não vi nada aparecer no tanque que já está povoado.
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G
Guy B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2019
Produtos excelentes, sempre bons conselhos, a recomendar
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