Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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J
Jm L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2024
Os produtos não funcionam e meu aquário ainda está "sujo"
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J
Jean Yves L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Não tenho experiência suficiente com este produto
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P
Patrick M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2024
Produto conforme, por enquanto só usei 4 vezes (a cada 4 dias). Estou aguardando ver o resultado. Por outro lado, também o uso em um pequeno aquário (80l de água) e a dosagem é muito difícil. Você fala de uma pipeta, eu tenho o kit de 250ml e 60ml e nada. talvez no de 500ml?
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C
Corrado A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/06/2024
Protocolo de replantio e manutenção para o Marino ótimo nos resultados.
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M
Massimiliano R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/06/2024
não resolveu o problema
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F
Frederic P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/05/2024
É a segunda e última vez que faço um pedido com eles. Mais uma vez decepcionado desta vez. Não há muita coisa viva e ainda tenho muitas algas no meu aquário.
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D
Delphine P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2024
Envios rápidos, produto muito eficaz, obrigado
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A
Albert G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/05/2024
Mercadoria entregue apenas após 17 dias é um desempenho top, nunca mais
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Y
Yannick V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2024
Recebido a tempo Primeiros resultados positivos
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G
Geoffrey C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/04/2024
Bom produto, mas um pouco caro.
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L
Luc G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Ao contrário de outras compras que fiz na Daphbio, desta vez o kit anti cianobactéria para água do mar não funcionou absolutamente no meu aquário. Estava realmente infestado. Uma pena. Estou acostumado a muito melhor com a Daphbio.
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E
Eric D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Produto muito bom, rápido e eficaz.
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M
Marc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2024
Entrega rápida, muito satisfeito, para os produtos Daphbio ainda não tenho experiência suficiente, mas é verdade que meu aquário está mais claro.
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M
Marco R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2024
ÓTIMO
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C
Christophe P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/02/2024
Produtos recebidos a tempo, deste lado nada a dizer. NÃO FUNCIONA, apesar do protocolo seguido à risca. PRODUTO MUITO, VEJA, MUITO CARO PARA PRODUTOS QUE NÃO FUNCIONAM!!! NÃO FAÇA COMO EU, NÃO PEÇA PRODUTOS CAROS ACHANDO QUE VAI FUNCIONAR
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Resposta de daphbio
Olá,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Primeiramente, é importante determinar se a alga que você tem é realmente cianobactéria. Em seguida, se a cyano voltar regularmente, isso pode estar relacionado às suas pedras (consulte o artigo do blog sobre a síndrome do velho aquário em https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).

Não hesite em nos enviar uma foto do seu aquário, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente
O serviço ao cliente
N
Nicola L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/02/2024
-
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M
Mustafa B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/02/2024
Olá, não vejo microfauna aparecer. Obrigado
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Resposta de daphbio
Olá,

É preciso dar tempo para a microfauna se estabelecer em seu aquário, ela pode aparecer entre 1 e 2 meses.

Atenciosamente
O serviço ao cliente
N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/02/2024
Gestão de pedidos muito rápida. Entrega rápida e conveniente. Os produtos estão bem embalados e de qualidade, mas muito caros.
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A
Alain C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2024
Entrega rápida. Muito contente com meu pedido. Até logo
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C
Christophe J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2024
Encomendado no sábado, recebido na quarta-feira apesar da UPS
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C
Christophe C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/01/2024
Bom produto, entrega sempre correta, bem
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R
Rolf-Bernd S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/01/2024
O produto não funcionou para mim
Avaliação traduzida
L
Laurent P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2024
Não mudou nada
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M
Malvina L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2024
Prazo de entrega um pouco estressante no meu caso (um pouco mais de 72h de trânsito), mas no final o produto não sofreu.
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J
Jacques C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Produto muito caro e ineficaz, uma pena
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S
Sebastien V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Pacote recebido a tempo e horas. Nenhum problema
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J
Jehel J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/01/2024
Em uso
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D
David N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/12/2023
Boa experiência com a Daphbio, fiz 3 pedidos em 3 semanas e estou satisfeito com as rochas vivas
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F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2023
perfeito
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A
Adriana S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/11/2023
Não chegou
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Resposta de daphbio
Olá,

Fizemos um novo envio por nossa conta e o pacote chegou ao destino com sucesso.

Atenciosamente
Serviço ao cliente
Y
Yves V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Comprei 2x e isso não resolveu completamente o problema, sempre tive uma boa parte da ciano que ficou... então decepcionado
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S
Stéphane C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Muito bons produtos com resultados rápidos, mas estou aguardando ver as emissões que virão
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J
Jeremy M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Produto recebido sem pipeta de dosagem, eficácia eu tenho grandes dúvidas também...
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M
Martial D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2023
claro, limpo e preciso como eu gosto, obrigado à equipe
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D
Didier L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Li muito rápido a promoção para o Halloween, achei esta ambígua, não clara e enganosa, me deixei levar, não tem problema, vou pedir mais.
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L
Ludovic L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Muito cedo para dar uma opinião, pacote bem recebido a tempo e hora. Apenas uma pena que não tenha copo medidor ou pipeta.
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E
Edouard L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/10/2023
O produto anti-ciano não teve efeito, mesmo prolongando o protocolo mais do que o previsto (meu aquário tem apenas 100L). O outro frasco 'bactofresh' parece ter impulsionado bem o crescimento das plantas. Não sabendo exatamente o conteúdo, difícil dizer se está realmente ligado ou apenas uma coincidência. Muito decepcionado pelo preço!
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R
Raynald L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/10/2023
Segui as instruções para a multiplicação e nada. Todos morreram. Esperando que a empresa faça um gesto.
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S
Samuel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2023
Benoit é uma pessoa muito simpática, ele me ligou para saber e principalmente me ajudar no lançamento do meu primeiro aquário de recife. Pessoa muito atenta e com ótimos conselhos. Dou 4 estrelas, não 5 apenas porque houve uma má comunicação sobre o envio do pacote, mas não é culpa dele, mas acabei esperando 1 semana. Eu compraria deles sem problemas
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D
Davide C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2023
Ótimos produtos
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