Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 1 estrela

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K
Kateryna P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/10/2020
O kit de início do aquário de água do mar. A evitar!!!! O preço exorbitante, o protocolo seguido de A a Z, no final, o aquário não está ciclado de jeito nenhum, 6 semanas de uso - tempo perdido... Tive que comprar outra coisa. Muito decepcionado.
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L
Lemarchand W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/09/2020
Olá, recebi bem o pacote, mas nada vivo na garrafa para fazer uma cultura de zooplâncton, estou decepcionado, especialmente porque não é para dar mais de 50€
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B
Benjamin C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/07/2020
ruim, recebi minhas daphnias mortas, nunca mais vou encomendar neste site
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M
Michel L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2020
Entrega com atraso. O kit de reabastecimento não funciona. Eles perderam em relação ao início. Talvez queiram priorizar a venda em relação à qualidade.
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J
Jean-Louis B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/01/2020
Nada aconteceu. Não vi diferença. Muito decepcionado. Preço elevado para o resultado.
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F
Frederic J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/01/2020
Nenhuma garantia
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V
Vincent C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/11/2019
Isso não funcionou para mim e isso em duas ocasiões, apesar da aplicação rigorosa do protocolo do kit de reensamblagem. Muito decepcionado, não recomendo.
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Resposta de daphbio
Olá Sr. Chitel,

Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
Você filtra em micron bag ou perlon? Você tentou distinguir a microfauna à noite com a luz apagada, com uma lanterna ou um flash, por exemplo?
Envie-nos uma foto do seu aquário, por favor, para que possamos fazer uma avaliação.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
C
Carbonne J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/12/2019
A rever ....
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G
Gaëtan N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/02/2020
Microfauna nunca vista!
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Resposta de daphbio
Olá,

Obrigado por ter dedicado um tempo para responder à nossa pesquisa de satisfação.
É importante saber que a microfauna pode levar até 2 meses para aparecer em seu aquário. Olhe à noite com uma lanterna para distingui-la melhor.
Não filtre em micron/macron bag ou em perlon durante o protocolo.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
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