Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
Olá, estou decepcionado. Segui rigorosamente o protocolo para o anti-ciano, mas nenhuma mudança. A esse preço, esperava um resultado diferente.
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Resposta de daphbio
Olá Jean-François, Obrigado pela sua mensagem, pode ser que o tratamento necessite de um tempo mais longo para remover todas as cianobactérias. Se desejar, você pode nos enviar uma foto das suas cianobactérias por e-mail para que possamos aconselhá-lo da melhor forma. Desejo-lhe um excelente dia.
A
Andrea T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/03/2022
Ótimos produtos
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M
Matteo Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/03/2022
Ótimo produto, funciona muito bem
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D
Damien D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/03/2022
Produto excelente
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C
Carmelo Giorgio S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/02/2022
Produtos ótimos
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P
Papleut Marc P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/02/2022
Super equipe, muito bom produto, sempre têm um pequeno gesto para o cliente.
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P
Philippe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Top
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S
Steeve T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Primeira experiência satisfatória.
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G
Gilbert H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Bom produto contra cianobactérias, vamos ver com o tempo
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D
Dominique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/02/2022
Produto chegou bem embalado. Impressionante eficácia contra as cianobactérias. Falta 1 estrela porque houve um pequeno erro durante o envio (produto anunciado como entregue em ponto de coleta, mas não foi o caso).
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A
Arnaud B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Perfeito
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J
Jose Luis J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Parece um produto extraordinário, no pouco tempo que estou usando, e barato pela concentração e a dose a ser adicionada
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F
Felix B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2022
Ótimo produto. Uma pena que o preço seja tão alto, pois isso deve certamente inibir outros pedidos.
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C
Christel N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Site muito confiável. Produto eficaz, completo. Eu peguei a microfauna, as daphnias e a comida para daphnias. No entanto, este último produto, para alimentar as daphnias, é eficaz, mas muito caro a longo prazo.
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C
Christophe P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Muito bem, nada a reprovar tanto na encomenda quanto na entrega.
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C
Corentin Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2022
Ótimo! Nada a dizer
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C
Charles R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
uso os produtos há apenas 15 dias, mas já noto uma clara melhoria nos meus diferentes aquários, especialmente em relação à clareza da água que se tornou cristalina. Já recomendei esses produtos a outros aquaristas.
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S
Simone M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2022
Método excepcional!
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J
Jacques P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
Muito bons produtos
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G
Georges S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
bom produto
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E
Eric P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2022
Produtos muito bons. Excelentes resultados.
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S
Sébastien R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2022
excelente
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R
Richard A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2022
Bom produto para meu terceiro problema de cianobactérias.
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Y
Yves B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2022
tudo chegou bem, produtos muito bons
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L
Laurent D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Satisfeito, corais e peixes parecem apreciar.
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E
Eric F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
ainda não comecei o tratamento, não antes de meados de março. Entrega perfeita!!!!
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S
Stephane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Produtos conformes. Prazo de entrega e acondicionamento ótimos como sempre.
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G
Gregory M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Como de costume, eu recomendo
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C
Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/02/2022
recebidos muito rapidamente e muito bom produto
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B
Bruno H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2022
2ª vez e sempre com bons resultados!!! Obrigado
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A
Alain G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Já fiz vários pedidos com vocês e nunca houve problema, os produtos funcionam muito bem
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J
Jacques V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
entrega rápida e bem acondicionada. agora, é preciso esperar para ver os benefícios desses diversos frascos!
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R
Raphael L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Primeiro pedido com vocês e não será o último. Muito satisfeito com seus produtos.
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M
Mariantonietta A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Simplesmente fantásticos, obrigado!
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J
Julien P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2022
Super produto. O aquário se transformou graças às bactérias. Consegui tratar a cianobactéria e agora mantenho!
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M
Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Bom produto. Empresa muito profissional e competente.
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M
Mauro S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Como já escrito por outros, o preço é certamente alto, mas realmente vale a pena. Gastei muito mais com outros produtos sem chegar minimamente ao que vejo hoje no aquário. Parece-me o método mais válido e natural para eliminar os cianos e recriar o ambiente certo. Super agradecido pelo gentil presente.
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F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
entrega rápida produto impecável
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A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Quanto à gestão do pedido, não tenho nada a dizer, tudo perfeito, apenas um pequeno mal-entendido na entrega, para não pagar o frete, escolhi a retirada em um ponto físico, enquanto o correio entregou em casa. Em relação ao suporte pós-venda, deixa muito a desejar, enviei dois e-mails com endereços diferentes com medo de que acabasse no spam, mas nunca obtive resposta, queria algumas informações detalhadas sobre como usar os produtos, mas tive que perguntar em fóruns, eles podem ter bons produtos, mas o pós-venda é fundamental. Não sei se comprarei mais.
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Resposta de daphbio
Olá,
você tentou nos contatar em nossas redes sociais? Pode ser que alguns e-mails estejam passando. Você também pode tentar ligar.
No site você tem muitas informações, tudo está traduzido para o italiano.
Se quiser, pode nos contatar nas redes e responderemos suas perguntas, ou você pode baixar o protocolo dos produtos em questão e encontrará muitas respostas.
Quanto às entregas, tivemos um problema com os pontos de coleta na Itália, pedimos desculpas por isso, mas não temos controle sobre o transportador para esse tipo de coisa.
L
Laurent C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produtos muito bons, estou sempre muito satisfeito mesmo que não compre regularmente devido ao preço. Mas com a Daphbio, meu aquário revive.
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