Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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A
Andreas B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2022
Depois de algumas dificuldades, tudo funcionou.
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A
André L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/04/2022
Quando você recebe e-mails que destacam uma promoção, verifique bem se são seus produtos, pois fazem você acreditar que estão dobrando seus produtos, quando na verdade não é nada disso, enfim, adeus Daphbio
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P
Pierrick M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/04/2022
não totalmente convencido embora os cianobactérias tenham diminuído bem, mas ainda há algas meio-verdes/meio-marrons mais visíveis à noite do que de manhã na areia apesar da adição contínua de Bacroreef todas as manhãs
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G
Gael B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2022
Quanto às daphnias, estão ótimas, tudo está sempre vivo e isso me permite alimentar bem meus guppys. Quanto ao kit de bactérias para a água e as plantas, ainda não tenho experiência suficiente para avaliar a eficácia (usado em 3 aquários).
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F
Franco D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/04/2022
Usei mais vezes a ressemina e foi sempre perfeita, após uma semana vi muita microfauna nos vidros e nas rochas, desta vez, infelizmente, nada, acredito que na garrafa de Meiofauna e ovos de Microfauna ou estava tudo morto ou não havia nada de bom.
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D
Damien B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/04/2022
Produto muito bom para o kit de cianobactérias, assim como para o kit de início. Mas o kit de cultivo de daphnias e microfauna não deu certo, todas as daphnias morreram em menos de uma semana. No entanto, segui todas as instruções e até assisti aos vídeos sobre o assunto. (o peixe dourado etc.) Caso contrário, para o resto, muito bom.
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L
Laurent J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Bom produto, mas é caro, muito caro, só compro em promoção
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T
Thierry G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2022
Entrega conforme minhas expectativas
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X
Xavier B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/04/2022
O produto não funcionou super bem
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A
Antonio P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2022
Ótimos produtos
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T
Thierry D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2022
Entrega rápida. Eficácia do produto: média
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B
Benabdesselam M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2022
Super contente, era para meus girinos
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P
Pierre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2022
entrega rápida, estou satisfeito
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A
Alain C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Eu pedi uma garrafa de microfauna e de meiofauna viva para meu recife, segui o protocolo recomendado de introdução à noite em duas vezes, tenho um sistema Jaubert sem skimmer, sem micron bags, sem perlon, uma simples espuma azul de malha grossa na decantação, infelizmente já faz mais de um mês que coloquei a garrafa e não vejo nenhuma mudança (a garrafa custa mais de 80 €) não tenho certeza se há vida lá dentro!!
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A
Alexandre A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2022
Produtos conformes. Apenas a data de entrega que não foi respeitada. Bom S.A.V. Atento ao cliente. Recomendo DAPHBIO.
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Y
Yannick O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2022
Entrega rápida
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G
Giuseppe M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/03/2022
Os produtos chegaram danificados e eu até comuniquei isso. De qualquer forma, além disso, não notei melhorias na piscina.
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J
Jean-François E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/02/2022
Olá, estou decepcionado. Segui rigorosamente o protocolo para o anti-ciano, mas nenhuma mudança. A esse preço, esperava um resultado diferente.
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Resposta de daphbio
Olá Jean-François, Obrigado pela sua mensagem, pode ser que o tratamento necessite de um tempo mais longo para remover todas as cianobactérias. Se desejar, você pode nos enviar uma foto das suas cianobactérias por e-mail para que possamos aconselhá-lo da melhor forma. Desejo-lhe um excelente dia.
G
Gilbert H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Bom produto contra cianobactérias, vamos ver com o tempo
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D
Dominique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/02/2022
Produto chegou bem embalado. Impressionante eficácia contra as cianobactérias. Falta 1 estrela porque houve um pequeno erro durante o envio (produto anunciado como entregue em ponto de coleta, mas não foi o caso).
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F
Felix B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2022
Ótimo produto. Uma pena que o preço seja tão alto, pois isso deve certamente inibir outros pedidos.
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C
Christophe P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Muito bem, nada a reprovar tanto na encomenda quanto na entrega.
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R
Richard A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2022
Bom produto para meu terceiro problema de cianobactérias.
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E
Eric F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
ainda não comecei o tratamento, não antes de meados de março. Entrega perfeita!!!!
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G
Gregory M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Como de costume, eu recomendo
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M
Mauro S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Como já escrito por outros, o preço é certamente alto, mas realmente vale a pena. Gastei muito mais com outros produtos sem chegar minimamente ao que vejo hoje no aquário. Parece-me o método mais válido e natural para eliminar os cianos e recriar o ambiente certo. Super agradecido pelo gentil presente.
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F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
entrega rápida produto impecável
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A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Quanto à gestão do pedido, não tenho nada a dizer, tudo perfeito, apenas um pequeno mal-entendido na entrega, para não pagar o frete, escolhi a retirada em um ponto físico, enquanto o correio entregou em casa. Em relação ao suporte pós-venda, deixa muito a desejar, enviei dois e-mails com endereços diferentes com medo de que acabasse no spam, mas nunca obtive resposta, queria algumas informações detalhadas sobre como usar os produtos, mas tive que perguntar em fóruns, eles podem ter bons produtos, mas o pós-venda é fundamental. Não sei se comprarei mais.
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Resposta de daphbio
Olá,
você tentou nos contatar em nossas redes sociais? Pode ser que alguns e-mails estejam passando. Você também pode tentar ligar.
No site você tem muitas informações, tudo está traduzido para o italiano.
Se quiser, pode nos contatar nas redes e responderemos suas perguntas, ou você pode baixar o protocolo dos produtos em questão e encontrará muitas respostas.
Quanto às entregas, tivemos um problema com os pontos de coleta na Itália, pedimos desculpas por isso, mas não temos controle sobre o transportador para esse tipo de coisa.
L
Laurent C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produtos muito bons, estou sempre muito satisfeito mesmo que não compre regularmente devido ao preço. Mas com a Daphbio, meu aquário revive.
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B
Bruno W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Eu recomendo o produto
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G
Gambitta M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Após o uso dos produtos, tive um episódio de Dinoflagelados e cianobactérias. O suporte pelas fotos atribuiu a culpa às rochas velhas, mas ao contrário, foram compradas há 5 anos. Deixo claro que a piscina tem 5 anos e estava completamente estável. Usei os produtos de repopulação mais bactoreef. O suporte não foi à altura do produto, me disseram que era impossível porque nunca aconteceu. De fato, após cerca de dez semanas de uso dos produtos, os dino e cianos desapareceram. Com certeza, minha piscina madura há anos deve ter reiniciado uma pequena maturação para depois voltar a ficar estável. Até hoje, no geral, produto ótimo, suporte a rever.
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P
Patrick F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/01/2022
muito bom produto a aconselhar Patrick
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M
Marco F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2022
Parece-me um ótimo produto, o kit de repopulação fez com que após 2 dias eu tivesse os vidros cheios de pequenos microrganismos.
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J
Jean Pierre N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/01/2022
Nenhuma explicação, pelo preço uma instrução mesmo que sucinta é uma cortesia. Além disso, meu aquário continua muito pobre em daphnias, elas estão mal alimentadas pelo produto. Portanto, pouco satisfeito com a relação qualidade-preço muito alta.
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C
Claude D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Sem problemas. Muito bom. Mas um pouco caro.
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X
Xavier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Produtos de reabastecimento muito práticos e que me atendem muito bem para meu recife. Um serviço de entrega rápida.
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E
Erwan H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/01/2022
Bom produto, entrega rápida. Preço um pouco alto, especialmente para "Daphnie Food".
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E
Eloïse D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2022
Você conhece minha opinião, você diz que não é responsável pelo transportador, mas é você quem os contrata e é você também quem coloca em destaque no seu site "entrega em 48h"
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Resposta de daphbio
Bom dia senhora Desmet,
Os pacotes levam 48h para chegar, no entanto, como qualquer envio de pacote, pode ser que o transportador leve mais tempo. Mais uma vez, pedimos desculpas por esse inconveniente.
M
Michel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/01/2022
Bom produto
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X
Xavier L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2022
Encantada com as daphnias e o bactofresh. No entanto, falta uma explicação para a solução de alimento para as daphnias.
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