Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
ATÉ HOJE NÃO POSSO DAR UMA AVALIAÇÃO CERTA PORQUE EM CONCOMITÂNCIA AO USO DOS PRODUTOS PARA A REPOPULAÇÃO TIVE UMA RETRAÇÃO DOS POLIPOS EM DIVERSOS CORAIS SPS E LPS. ESTOU ESPERANDO PARA ENTENDER SE O PROBLEMA PERSISTE.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá senhor,
por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema.
S
Stephane C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Muito bons produtos. O problema é o preço.
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G
Guy L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Super produtos
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G
Gilles G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2021
Bem mais caro que os outros produtos, mas também muito mais eficaz. Por enquanto, as cianobactérias desapareceram completamente. Vamos ver a duração.
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L
Lazzari G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/11/2021
Ótimo produto já usado
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Resposta de daphbio
muito obrigado pelo seu feedback!
T
Thierry P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2021
Bem... mas um pouco caro...
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J
Jonathan V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/11/2021
Não foi entregue no endereço marcado
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Resposta de daphbio
Pedimos desculpas pelo inconveniente, no entanto, uma vez que o pacote foi entregue ao transportador, não temos mais controle sobre ele. Esperamos que isso não tenha causado muitos problemas logísticos.
E
Eric L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Comprei esses produtos de qualidade, estou em pleno ciclo do meu aquário, esperando antes de me pronunciar. Obrigado ao David pela ajuda, continue a nos fazer excelentes produtos.
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M
Marc D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Eu daria 5/5 para a Daphbio pela sua amabilidade e seu serviço pós-venda. O único problema encontrado é que para o transporte de seres vivos, o transportador é muito lento para a entrega e adiou a prevista de sexta-feira para segunda-feira para o segundo envio. Para o primeiro, nem se fala, chegou duas semanas depois.
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S
Sébastien C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Muito misto. Comprei um kit de reinício após a queda do meu aquário. Após várias semanas seguindo o protocolo, o resultado foi um aumento incontrolável de ciano. O suporte me explicou que meus parâmetros não servem mais para nada e me propôs um orçamento para substituí-los por suas pedras. Fiquei surpreso porque antes da queda (corte de energia por vários dias) meu aquário funcionava muito bem... Portanto, no meu caso, fiquei decepcionado e concluo que é mais uma abordagem comercial do que outra coisa.
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S
Stefano P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Sempre ótimo, único ponto negativo o preço um pouco elevado
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A
Andrea A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2021
Parece um ótimo produto, embora ainda seja cedo e não se vejam os resultados 100%
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A
Alain B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/10/2021
Bactoreef muito eficaz, nenhuma elevação de nitritos, apesar do uso de pedras lavadas com karcher, por outro lado, nenhum desenvolvimento de microfauna após 3 semanas apesar do respeito ao protocolo
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Resposta de daphbio
Olá senhor Babillon,
Quanto à microfauna, pode ser mais longo que 3 semanas, pois cada tanque é diferente e também é muito difícil vê-los a olho nu.
Não hesite em voltar a nós em breve.
Obrigado pelo seu retorno
J
Julien D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2021
Entrega chegou rapidamente.
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D
Daniel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2021
muito bons produtos que uso regularmente
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R
Roland J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2021
Como anunciado!
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G
Giorgio R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2021
Produto bom.
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L
Lise B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2021
Acho o número de Daphnias baixo para o volume encomendado. Mas após contato com o SAC, um gesto comercial foi realizado. Agradeço por isso.
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L
Lionel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2021
Produtos muito bons no geral. Infelizmente, algumas pessoas na Daphbio são muito mal educadas.
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R
Roger P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2021
Muito bom
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D
Davide B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2021
Comprei o protocolo de resemear microfauna, estou usando há 2 semanas e até agora notei que os poluentes diminuíram apenas administrando os produtos
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C
Carine G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/09/2021
Os produtos anti cianobactérias foram eficazes 2 vezes, há 1 ano e 5 meses. Desta vez, sem eficácia. Nossas cianobactérias estão se tornando resistentes às suas bactérias. O que fazer? O black-out? Continuo colocando bactofresh e micro macro life. Coloquei um pouco de água oxigenada; as cianobactérias quase desapareceram, mas elas vão reaparecer. É um aquário de água doce.
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S
Stephane C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2021
(Não sou especialista) mas os produtos parecem de muito boa qualidade. De qualquer forma, o resultado é inegável, sobre o crescimento das plantas e a saúde dos peixes, não posso dizer que é TOP.. Único ponto negativo - ao meu gosto - é o preço um pouco elevado para um uso regular.
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L
Ludovic S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2021
Especialistas, portanto, bons conselhos. As rochas estão bem colocadas, as bactérias também... meus nitratos estão desaparecendo. Após 1 mês de tratamento, não vejo a microfauna, mas isso pode vir.
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P
Patrice N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/07/2021
Muito bons produtos, água cristalina
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C
Christine R.
Nota: 3 em 5
Total fracasso. Nenhuma daphnia sobreviveu. Não questiono a qualidade desses produtos, talvez eu tenha me preparado mal para a aclimatação. Sugiro um manual de instruções para os usuários, especialmente novatos.
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Resposta de daphbio
Olá, obrigado pelo seu retorno, de fato as daphnias exigem certos cuidados e uma instalação particular.
No nosso site você tem um protocolo que explica as etapas a seguir com dicas para que tudo ocorra da melhor forma possível, sempre lembrando que elas têm uma adaptação difícil de implementar.
Obrigado
D
David B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/07/2021
Pedido rápido, por enquanto não tenho tempo suficiente para ver a eficácia.
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J
Jean Pierre M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2021
coincidência ou efeito positivo meus corais estão se desenvolvendo muito bem
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P
Pierre V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2021
Não tenho experiência suficiente
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P
Philippe T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2021
De fato, as cianobactérias são rapidamente neutralizadas. Atenção às causas: as cianobactérias voltaram ao meu aquário, hipóteses: Elevação das Temperaturas cerca de 26° episódio meteorológico desfavorável e alimentação dos corais com Red Sea Reef Energy em quantidade conforme recomendação, mas dado pela manhã às 9h, isso certamente não é a hora certa, 21h seria mais judicioso. Prestar atenção ao nível de cálcio após "a purga das cianobactérias, estas últimas sendo grandes consumidoras, tive um aumento a 650mg!!
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M
Michel T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/06/2021
Após 15 dias, sem resultados
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S
Serge M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/06/2021
Bastante satisfeito: entrega rápida, os produtos parecem bons, mas ainda é cedo para um julgamento sério sobre a evolução do aquário. Dado o preço, espero que a eficácia esteja à altura.
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J
Jeanne M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2021
Muito bem
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C
Christophe C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2021
Muito bom site, produtos eficazes e envio rápido
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A
Alessandro P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/05/2021
Ótimo
Avaliação traduzida
A
Aurelien H.
Nota: 3 em 5
olá. difícil avaliar este produto. não vi nenhuma mudança, vida microfauna desde o protocolo... é realmente eficaz? a este preço, espero que sim.
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Resposta de daphbio
Olá, obrigado pelo seu retorno. A microfauna não pode ser vista a olho nu e pode levar várias semanas para se desenvolver, dependendo do aquário.
Tenha um bom dia.
H
Hervé G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2021
Kit anti ciano muito eficaz, mas muito caro para o meu gosto
Avaliação traduzida
C
Cédric G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2021
Expedição rápida e conforme a descrição.
Avaliação traduzida
J
Jean-Marc V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/03/2021
Tratamento em andamento, nunca recebi os conselhos personalizados em relação às fotos enviadas. Por enquanto, algumas marcas de Cyrano reaparecem apesar do tratamento em andamento, a seguir
Avaliação traduzida
S
Sonya T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2021
Acho que seu site é muito bem feito,... todos os produtos estão bem explicados
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