Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 2, 3 e 5 estrelas

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J
Julien P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2022
Super produto. O aquário se transformou graças às bactérias. Consegui tratar a cianobactéria e agora mantenho!
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M
Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Bom produto. Empresa muito profissional e competente.
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A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Quanto à gestão do pedido, não tenho nada a dizer, tudo perfeito, apenas um pequeno mal-entendido na entrega, para não pagar o frete, escolhi a retirada em um ponto físico, enquanto o correio entregou em casa. Em relação ao suporte pós-venda, deixa muito a desejar, enviei dois e-mails com endereços diferentes com medo de que acabasse no spam, mas nunca obtive resposta, queria algumas informações detalhadas sobre como usar os produtos, mas tive que perguntar em fóruns, eles podem ter bons produtos, mas o pós-venda é fundamental. Não sei se comprarei mais.
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Resposta de daphbio
Olá,
você tentou nos contatar em nossas redes sociais? Pode ser que alguns e-mails estejam passando. Você também pode tentar ligar.
No site você tem muitas informações, tudo está traduzido para o italiano.
Se quiser, pode nos contatar nas redes e responderemos suas perguntas, ou você pode baixar o protocolo dos produtos em questão e encontrará muitas respostas.
Quanto às entregas, tivemos um problema com os pontos de coleta na Itália, pedimos desculpas por isso, mas não temos controle sobre o transportador para esse tipo de coisa.
F
Fabien G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2022
Pedido recebido muito rapidamente, com uma embalagem bem protetora para evitar qualquer quebra. Protocolo iniciado, tudo está indo bem, obrigado pelo pequeno frasco a mais.
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S
Samantha P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produto de super qualidade. Comecei o protocolo de replantio e já começo a ver microfauna na superfície da areia em 15 dias.
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J
Johnny L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Recomendo vivamente
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L
Leo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Produtos muito bons
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G
Giuseppe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Produtos chegaram dentro do prazo estabelecido. Começo a dosagem. Por enquanto, satisfeito com o atendimento de vendas.
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G
Gambitta M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Após o uso dos produtos, tive um episódio de Dinoflagelados e cianobactérias. O suporte pelas fotos atribuiu a culpa às rochas velhas, mas ao contrário, foram compradas há 5 anos. Deixo claro que a piscina tem 5 anos e estava completamente estável. Usei os produtos de repopulação mais bactoreef. O suporte não foi à altura do produto, me disseram que era impossível porque nunca aconteceu. De fato, após cerca de dez semanas de uso dos produtos, os dino e cianos desapareceram. Com certeza, minha piscina madura há anos deve ter reiniciado uma pequena maturação para depois voltar a ficar estável. Até hoje, no geral, produto ótimo, suporte a rever.
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L
Lionel K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Muito bom produto.
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F
Frederic E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2022
Produto recebido rapidamente, bem embalado, por enquanto o kit de início parece produzir o efeito desejado.
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M
Mickael M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2022
Já fiz vários pedidos, nunca tive problemas.
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G
Giorgio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2022
Ótimos produtos
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P
Patrick S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2022
Muito bem... tudo é cuidadoso e rápido...
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B
Benjamin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2022
Entrega rápida, produto de qualidade, eu recomendo.
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O
Olivier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Eu salvei dois corais graças aos produtos e conselhos da Daphbio.
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F
Frédéric H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Primeiro pedido e não fiquei decepcionado, os produtos continuam caros, mas a qualidade está lá e eu vejo a diferença no meu aquário, é incrível. Obrigado.
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Resposta de daphbio
Muito obrigado pelo seu retorno! Não hesite em nos enviar fotos.
A
Anais F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/01/2022
Produtos de qualidade e recebidos dentro do prazo.
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C
Cathy D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2022
Bons produtos, entrega rápida, eu recomendo.
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R
Romain L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2022
Perfeito!
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B
Bruno L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2022
Desde o meu início, sempre satisfeito!!!! Para mim, é uma aposta segura!!!!
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R
Régis C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2022
Produtos de excelente qualidade, poucas daphnias entregues, mas quase todas estão grávidas e a reprodução impressionante em poucos dias e isso continua ao longo do tempo, eu as alimento bem... Meus peixes se deliciam e eu também ao assisti-los "caçar". O kit de início e manutenção parece eficaz. Um pouco caro, mas eficaz.
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H
Herve N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2022
Ótimo.
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M
Matthieu E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Muito bons produtos.
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J
Jean Pierre N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/01/2022
Nenhuma explicação, pelo preço uma instrução mesmo que sucinta é uma cortesia. Além disso, meu aquário continua muito pobre em daphnias, elas estão mal alimentadas pelo produto. Portanto, pouco satisfeito com a relação qualidade-preço muito alta.
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A
Alessandro R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Ótimo produto.
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C
Cyrille L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Muito bom produto.
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G
Giuseppe O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2022
Os cianos desapareceram conforme o protocolo.
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A
Aws M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2022
Muita vida minúscula agora visível nas janelas do meu aquário.
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E
Eloïse D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2022
Você conhece minha opinião, você diz que não é responsável pelo transportador, mas é você quem os contrata e é você também quem coloca em destaque no seu site "entrega em 48h"
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Resposta de daphbio
Bom dia senhora Desmet,
Os pacotes levam 48h para chegar, no entanto, como qualquer envio de pacote, pode ser que o transportador leve mais tempo. Mais uma vez, pedimos desculpas por esse inconveniente.
M
Maurizio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2022
Excelente
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N
Nathalie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2022
Bom produto, excelente acompanhamento do pedido, pacote recebido rapidamente. Eu recomendo este site.
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R
Raffaele R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2022
Ótimo, as rochas e corais mudaram para melhor, e a piscina melhorou, ótimos produtos.
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E
Erick C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2022
Muito bons produtos de grande eficácia. Prazos de entrega muito rápidos.
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G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2021
sempre muito atento, além de ter lançado um novo aquário sem aumento de nitratos, nitritos, sem algas vermelhas, verdes etc... incrível
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S
Sébastien D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2022
Muito bom site, expedição rápida
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V
Vittorio S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/01/2022
ATÉ HOJE NÃO POSSO DAR UMA AVALIAÇÃO CERTA PORQUE EM CONCOMITÂNCIA AO USO DOS PRODUTOS PARA A REPOPULAÇÃO TIVE UMA RETRAÇÃO DOS POLIPOS EM DIVERSOS CORAIS SPS E LPS. ESTOU ESPERANDO PARA ENTENDER SE O PROBLEMA PERSISTE.
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Resposta de daphbio
Olá senhor,
por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema.
D
Davy P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2022
Nada a dizer, total confiança, produtos super eficazes!
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M
Massimiliano S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2022
Ótimos produtos e eficazes para o aquário marinho.
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D
David A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2021
Produto que fez seu trabalho
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