Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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E
Emmanuel G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/01/2025
Difícil de dizer após 3 semanas... não vejo nada...
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A
Armando A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/01/2025
Infelizmente, desta vez, o produto contra cianobactérias não funcionou. Permaneceram iguais ao que eram antes da aplicação do produto. Que pena...
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S
Sébastien D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/12/2024
sem problemas
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R
Raphaël B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2024
O produto anti ciano não funcionou, embora realmente fosse ciano bactéria. No entanto, as bactérias parecem ser de boa qualidade!
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D
Dante P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/12/2024
Produtos muito úteis
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A
Alberto C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/12/2024
Eu pedi quase todos os produtos, estou decepcionado apenas porque o frasco de microfauna viva chegou sem nenhum animal vivo
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G
Gael S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2024
Satisfeito com os produtos Daphbio
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J
Jean Francois G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/11/2024
Produtos muito bons, mas muito caros
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D
Daniele D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/10/2024
Empresa excelente, envios rápidos e precisos. Produtos fantásticos, permitem maturar bem os aquários mantendo-os em perfeita forma.
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A
Adriano T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2024
Ótimos produtos
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D
Dante P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2024
muito bem
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J
Jürgen T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/07/2024
A entrega levou mais de 1 semana
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J
Jean Yves L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Não tenho experiência suficiente com este produto
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P
Patrick M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2024
Produto conforme, por enquanto só usei 4 vezes (a cada 4 dias). Estou aguardando ver o resultado. Por outro lado, também o uso em um pequeno aquário (80l de água) e a dosagem é muito difícil. Você fala de uma pipeta, eu tenho o kit de 250ml e 60ml e nada. talvez no de 500ml?
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D
Delphine P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2024
Envios rápidos, produto muito eficaz, obrigado
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Y
Yannick V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2024
Recebido a tempo Primeiros resultados positivos
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G
Geoffrey C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/04/2024
Bom produto, mas um pouco caro.
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E
Eric D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Produto muito bom, rápido e eficaz.
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G
George C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/03/2024
O transportador escolhido "UPS" não é confiável. Sempre tem desculpas para justificar os atrasos na entrega. Estou hesitando em recomendar produtos Daphbio apenas por causa disso!
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J
Julien H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/02/2024
Site confiável e sério, no entanto, o produto anti ciano (água doce) não conseguiu eliminar totalmente a ciano... é uma pena, dado o preço
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Resposta de daphbio
Olá,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Primeiramente, é importante buscar a causa do desenvolvimento das cianobactérias em seu aquário. Em seguida, se a ciano voltar regularmente, isso pode estar relacionado ao seu substrato técnico, sua iluminação ou alguns parâmetros da sua água.

Não hesite em nos enviar uma foto do seu aquário, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
M
Marc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/03/2024
Entrega rápida, muito satisfeito, para os produtos Daphbio ainda não tenho experiência suficiente, mas é verdade que meu aquário está mais claro.
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G
Gregory S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/02/2024
Entrega rápida. Disponibilidade para conselhos
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M
Marco R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2024
ÓTIMO
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N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/02/2024
Gestão de pedidos muito rápida. Entrega rápida e conveniente. Os produtos estão bem embalados e de qualidade, mas muito caros.
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D
David B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/02/2024
O produto anticyano parece eficaz. Pena que seja muito caro. A ver a longo prazo.
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Resposta de daphbio
Olá,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Nossos produtos biológicos e vivos representam um compromisso com a qualidade e o respeito ao meio ambiente. Cada etapa de sua criação requer tempo e atenção. Ao escolher nossos produtos, você investe em um estilo de vida que valoriza a qualidade e o trabalho artesanal, reconhecendo assim o valor do tempo e do esforço investidos.

Atenciosamente
O serviço ao cliente
C
Christophe J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2024
Encomendado no sábado, recebido na quarta-feira apesar da UPS
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R
Ronny K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/01/2024
O artigo se encaixa
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M
Malvina L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2024
Prazo de entrega um pouco estressante no meu caso (um pouco mais de 72h de trânsito), mas no final o produto não sofreu.
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S
Sebastien V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Pacote recebido a tempo e horas. Nenhum problema
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J
Jehel J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/01/2024
Em uso
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D
David N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/12/2023
Boa experiência com a Daphbio, fiz 3 pedidos em 3 semanas e estou satisfeito com as rochas vivas
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F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2023
perfeito
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D
Didier H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/11/2023
Tratamento cada vez menos eficaz contra a ciano em um aquário de 1000l instalado há 10 anos
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Resposta de daphbio
Olá,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Primeiramente, é importante buscar a causa do desenvolvimento das cianobactérias em seu aquário. Em seguida, se a ciano voltar regularmente, isso pode estar relacionado às suas pedras (consulte o artigo do blog sobre a síndrome do aquário velho em https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).

Não hesite em nos enviar uma foto do seu aquário, ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
S
Stéphane C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Muito bons produtos com resultados rápidos, mas estou aguardando ver as emissões que virão
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M
Martial D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2023
claro, limpo e preciso como eu gosto, obrigado à equipe
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L
Ludovic L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Muito cedo para dar uma opinião, pacote bem recebido a tempo e hora. Apenas uma pena que não tenha copo medidor ou pipeta.
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H
Herve B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Pacote não entregue em casa. Obrigado a ir buscá-lo em um ponto de coleta apesar do custo adicional para entrega em casa.
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M
Marco G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/10/2023
O pedido foi muito rápido, o atendimento ao cliente muito gentil, mas o produto que comprei para os cianobactérias infelizmente não funcionou
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F
Franck H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/10/2023
Não obtive nenhum resultado, não estou dizendo que não funciona! Mas apesar dos conselhos de Florent e do protocolo seguido à risca, nada. Um pouco decepcionante, espero muito do kit de inoculação, talvez refazer um, mas isso vai custar caro com o tempo.
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S
Samuel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2023
Benoit é uma pessoa muito simpática, ele me ligou para saber e principalmente me ajudar no lançamento do meu primeiro aquário de recife. Pessoa muito atenta e com ótimos conselhos. Dou 4 estrelas, não 5 apenas porque houve uma má comunicação sobre o envio do pacote, mas não é culpa dele, mas acabei esperando 1 semana. Eu compraria deles sem problemas
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