Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
A
Alexandre A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2022
Produtos conformes. Apenas a data de entrega que não foi respeitada. Bom S.A.V. Atento ao cliente. Recomendo DAPHBIO.
Avaliação traduzida
Y
Yannick O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2022
Entrega rápida
Avaliação traduzida
G
Gilbert H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Bom produto contra cianobactérias, vamos ver com o tempo
Avaliação traduzida
D
Dominique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/02/2022
Produto chegou bem embalado. Impressionante eficácia contra as cianobactérias. Falta 1 estrela porque houve um pequeno erro durante o envio (produto anunciado como entregue em ponto de coleta, mas não foi o caso).
Avaliação traduzida
F
Felix B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2022
Ótimo produto. Uma pena que o preço seja tão alto, pois isso deve certamente inibir outros pedidos.
Avaliação traduzida
C
Christophe P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Muito bem, nada a reprovar tanto na encomenda quanto na entrega.
Avaliação traduzida
R
Richard A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2022
Bom produto para meu terceiro problema de cianobactérias.
Avaliação traduzida
E
Eric F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
ainda não comecei o tratamento, não antes de meados de março. Entrega perfeita!!!!
Avaliação traduzida
G
Gregory M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Como de costume, eu recomendo
Avaliação traduzida
M
Mauro S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Como já escrito por outros, o preço é certamente alto, mas realmente vale a pena. Gastei muito mais com outros produtos sem chegar minimamente ao que vejo hoje no aquário. Parece-me o método mais válido e natural para eliminar os cianos e recriar o ambiente certo. Super agradecido pelo gentil presente.
Avaliação traduzida
F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
entrega rápida produto impecável
Avaliação traduzida
A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Quanto à gestão do pedido, não tenho nada a dizer, tudo perfeito, apenas um pequeno mal-entendido na entrega, para não pagar o frete, escolhi a retirada em um ponto físico, enquanto o correio entregou em casa. Em relação ao suporte pós-venda, deixa muito a desejar, enviei dois e-mails com endereços diferentes com medo de que acabasse no spam, mas nunca obtive resposta, queria algumas informações detalhadas sobre como usar os produtos, mas tive que perguntar em fóruns, eles podem ter bons produtos, mas o pós-venda é fundamental. Não sei se comprarei mais.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá,
você tentou nos contatar em nossas redes sociais? Pode ser que alguns e-mails estejam passando. Você também pode tentar ligar.
No site você tem muitas informações, tudo está traduzido para o italiano.
Se quiser, pode nos contatar nas redes e responderemos suas perguntas, ou você pode baixar o protocolo dos produtos em questão e encontrará muitas respostas.
Quanto às entregas, tivemos um problema com os pontos de coleta na Itália, pedimos desculpas por isso, mas não temos controle sobre o transportador para esse tipo de coisa.
L
Laurent C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produtos muito bons, estou sempre muito satisfeito mesmo que não compre regularmente devido ao preço. Mas com a Daphbio, meu aquário revive.
Avaliação traduzida
B
Bruno W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Eu recomendo o produto
Avaliação traduzida
G
Gambitta M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Após o uso dos produtos, tive um episódio de Dinoflagelados e cianobactérias. O suporte pelas fotos atribuiu a culpa às rochas velhas, mas ao contrário, foram compradas há 5 anos. Deixo claro que a piscina tem 5 anos e estava completamente estável. Usei os produtos de repopulação mais bactoreef. O suporte não foi à altura do produto, me disseram que era impossível porque nunca aconteceu. De fato, após cerca de dez semanas de uso dos produtos, os dino e cianos desapareceram. Com certeza, minha piscina madura há anos deve ter reiniciado uma pequena maturação para depois voltar a ficar estável. Até hoje, no geral, produto ótimo, suporte a rever.
Avaliação traduzida
P
Patrick F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/01/2022
muito bom produto a aconselhar Patrick
Avaliação traduzida
M
Marco F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2022
Parece-me um ótimo produto, o kit de repopulação fez com que após 2 dias eu tivesse os vidros cheios de pequenos microrganismos.
Avaliação traduzida
J
Jean Pierre N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/01/2022
Nenhuma explicação, pelo preço uma instrução mesmo que sucinta é uma cortesia. Além disso, meu aquário continua muito pobre em daphnias, elas estão mal alimentadas pelo produto. Portanto, pouco satisfeito com a relação qualidade-preço muito alta.
Avaliação traduzida
C
Claude D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Sem problemas. Muito bom. Mas um pouco caro.
Avaliação traduzida
X
Xavier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Produtos de reabastecimento muito práticos e que me atendem muito bem para meu recife. Um serviço de entrega rápida.
Avaliação traduzida
E
Erwan H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/01/2022
Bom produto, entrega rápida. Preço um pouco alto, especialmente para "Daphnie Food".
Avaliação traduzida
M
Michel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/01/2022
Bom produto
Avaliação traduzida
X
Xavier L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2022
Encantada com as daphnias e o bactofresh. No entanto, falta uma explicação para a solução de alimento para as daphnias.
Avaliação traduzida
V
Vittorio S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/01/2022
ATÉ HOJE NÃO POSSO DAR UMA AVALIAÇÃO CERTA PORQUE EM CONCOMITÂNCIA AO USO DOS PRODUTOS PARA A REPOPULAÇÃO TIVE UMA RETRAÇÃO DOS POLIPOS EM DIVERSOS CORAIS SPS E LPS. ESTOU ESPERANDO PARA ENTENDER SE O PROBLEMA PERSISTE.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá senhor,
por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema.
S
Stephane C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Muito bons produtos. O problema é o preço.
Avaliação traduzida
G
Guy L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Super produtos
Avaliação traduzida
G
Gilles G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2021
Bem mais caro que os outros produtos, mas também muito mais eficaz. Por enquanto, as cianobactérias desapareceram completamente. Vamos ver a duração.
Avaliação traduzida
T
Thierry P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2021
Bem... mas um pouco caro...
Avaliação traduzida
E
Eric L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Comprei esses produtos de qualidade, estou em pleno ciclo do meu aquário, esperando antes de me pronunciar. Obrigado ao David pela ajuda, continue a nos fazer excelentes produtos.
Avaliação traduzida
M
Marc D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Eu daria 5/5 para a Daphbio pela sua amabilidade e seu serviço pós-venda. O único problema encontrado é que para o transporte de seres vivos, o transportador é muito lento para a entrega e adiou a prevista de sexta-feira para segunda-feira para o segundo envio. Para o primeiro, nem se fala, chegou duas semanas depois.
Avaliação traduzida
S
Sébastien C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Muito misto. Comprei um kit de reinício após a queda do meu aquário. Após várias semanas seguindo o protocolo, o resultado foi um aumento incontrolável de ciano. O suporte me explicou que meus parâmetros não servem mais para nada e me propôs um orçamento para substituí-los por suas pedras. Fiquei surpreso porque antes da queda (corte de energia por vários dias) meu aquário funcionava muito bem... Portanto, no meu caso, fiquei decepcionado e concluo que é mais uma abordagem comercial do que outra coisa.
Avaliação traduzida
S
Stefano P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Sempre ótimo, único ponto negativo o preço um pouco elevado
Avaliação traduzida
A
Andrea A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2021
Parece um ótimo produto, embora ainda seja cedo e não se vejam os resultados 100%
Avaliação traduzida
A
Alain B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/10/2021
Bactoreef muito eficaz, nenhuma elevação de nitritos, apesar do uso de pedras lavadas com karcher, por outro lado, nenhum desenvolvimento de microfauna após 3 semanas apesar do respeito ao protocolo
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá senhor Babillon,
Quanto à microfauna, pode ser mais longo que 3 semanas, pois cada tanque é diferente e também é muito difícil vê-los a olho nu.

Não hesite em voltar a nós em breve.
Obrigado pelo seu retorno
J
Julien D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2021
Entrega chegou rapidamente.
Avaliação traduzida
D
Daniel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2021
muito bons produtos que uso regularmente
Avaliação traduzida
R
Roland J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2021
Como anunciado!
Avaliação traduzida
G
Giorgio R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2021
Produto bom.
Avaliação traduzida
L
Lise B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2021
Acho o número de Daphnias baixo para o volume encomendado. Mas após contato com o SAC, um gesto comercial foi realizado. Agradeço por isso.
Avaliação traduzida
L
Lionel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2021
Produtos muito bons no geral. Infelizmente, algumas pessoas na Daphbio são muito mal educadas.
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.