A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Sempre recebi os pacotes a tempo, respondem aos e-mails (coisas raras) e se desenvolvem bem nas redes com vídeos explicativos. Além disso, a possibilidade de comparar as raquetes através do site deles é realmente uma enorme vantagem.
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Laurent P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/05/2024
Prazo muito longo para o meu gosto, raquete encomendada no site em 1º de maio e recebida em ponto de coleta em 10 de maio, ou seja, 10 dias depois..
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J
Jean-Marc L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2024
Simples, eficaz! produto recebido em 48h! Ótimo
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L
Lucas T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2024
Boa recepção da raquete, nada a reclamar. No entanto, em relação à colocação do overgrip, nem feito nem a fazer, deixe-o na caixa da próxima vez :)
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J
Jean-Philippe C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/04/2024
muito bom site. Um pouco lento na entrega dos produtos, mas o importante é que chega!
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M
Mikael D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2024
tive que esperar mais de uma semana para receber meu pacote
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Ludovic O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/04/2024
Oi, produto impecável, mas a entrega foi um pouco longa para o meu gosto.
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F
Fages L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2024
Ótimo serviço do site, muito bom suporte dos tênis escolhidos, mas eu esperava ainda melhor em termos de aderência ao solo
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D
Didier C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2023
Site excelente
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Didier C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/12/2023
Compra de uma raquete Babolat Air Vertuo 2023, grande fissura apareceu após 3 meses de uso, mesmo sem grandes impactos, o fabricante não quer acionar a garantia, não comprem Babolat, as raquetes são muito frágeis e o serviço pós-venda é ausente
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D
Damien B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/04/2024
O pedido chegou rapidamente, a raquete realmente é ótima... mas fiquei um pouco decepcionado por não ter recebido uma capa de proteção, considerando o preço da raquete, pois outros sites ofereciam a mesma pelo mesmo preço com a capa... então eu pensei que a receberia com...
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G
Guillaume D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/04/2024
SAV sem atendimento
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Luc B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2024
Profissional e reativo
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J
Jean François L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2024
Muito bom site com bons conselhos e uma grande reatividade.
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C
Christophe R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/04/2024
Entrega rápida. Decepcionado por receber a raquete em uma embalagem plástica sem ao menos uma pequena capa da marca correspondente.
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V
Vincent P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/04/2024
Olá, ao receber a raquete Siux Genesis II, faltam os amortecedores vermelhos. Você pode me enviá-los? Obrigado.
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P
Pharmacie H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2024
Produto recebido dentro de prazos corretos. SIUX DIABLO. Para uma raquete dessa qualidade, uma proteção adesiva teria sido apreciável, ou até uma pequena capa. Uma pena. Caso contrário, tudo certo, eu recomendo.
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M
Maximilien H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/04/2024
Rápido, eficiente
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S
Stephane F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2024
Meu primeiro pedido chegou ao mesmo tempo que o que fiz dois dias depois.!!!!!
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M
Melanie / Adrien L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Entrega no prazo, boa raquete, apenas um pouco decepcionado: a raquete chegou com alguns arranhões..
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Y
Yann L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/01/2024
Pacote devolvido 2 vezes pelo transportador sem explicação. Portanto, longo prazo de entrega. Tive que ligar várias vezes…
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N
Nicolas S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Equipe reativa ao pedido de conselho. Avaliação conforme meu pedido após uma troca de raquete.
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N
Nicolas L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 31/03/2024
Decepcionado, o plástico do cabo da raquete está derretido no grip. Ok, raquete em liquidação barata, mas tive que trocar o grip.
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F
François A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Linda raquete, como sou iniciante não tenho experiência suficiente para dar minha opinião. Mas a embalagem estava limpa e as raquetes estavam bem embaladas
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J
Jean Pascal B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2024
estou aguardando uma resposta do site a um pedido que fiz há duas semanas e ainda nada!!!!!
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Pascal, entramos em contato e esperamos encontrar uma solução.
Tenha um bom dia!
C
Celine G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/03/2024
A raquete é linda, leve e fácil de jogar. No entanto, paguei uma taxa para que ela fosse entregue perto da minha casa e tive que me virar para buscá-la em um ponto de coleta que não era o indicado. Isso não é normal.
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J
Justin O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/03/2024
Raquete, bolas e overgrip super, bem recebidos no prazo! Uma pena que a proteção da raquete esteja completamente danificada.. eu recomendo
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G
Godefroy M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/03/2024
Não recebi nada
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T
Thibault H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2024
Rápido e eficiente
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R
Robin T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2024
Entrega muito rápida e cuidadosa, mas os preços são um pouco altos
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P
Pascal E.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2024
A raquete está boa, a entrega é normalmente gratuita pelo preço.
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A
Alexandre L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/03/2024
Raquete recebida com um peso de 380g, muito pesada... Resposta do atendimento ao cliente "não vamos pesar todas as raquetes"
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N
Nicolas B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/02/2024
Rápido e eficiente
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Thomas M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Espero que os estoques dos produtos esgotados sejam repostos rapidamente, senão, no geral, o serviço é excelente
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N
Nelsie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2024
Os sapatos são ótimos! Mas é difícil ter um click&collect oferecido.
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C
Christophe D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2024
Site bem organizado e fácil de navegar
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B
Bruno P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/03/2024
R.A.S. Produto conforme. Instruções de entrega não respeitadas. O entregador nunca me contatou, embora isso tenha sido solicitado expressamente.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Bruno,
Lamentamos saber que você teve um problema com o transportador. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que aconteça novamente.
F
Florent G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2024
Entrega rápida e preços competitivos
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Ryan H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2024
Muito bom site e sempre um ótimo atendimento ao cliente
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L
Laurence F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Produtos conforme a expectativa do meu filho. Produtos muito bonitos. Prazo de entrega excelente. A única ressalva é que a caixa estava rasgada, mas felizmente tudo estava lá.
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