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Y
Nota: 4 em 5
Olá, a Esprit Padel está atenta aos clientes, sempre disponível para dar bons conselhos. A entrega é respeitada no número de dias.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 9 533 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Pedido fácil e pontual. Os preços são altos, mas ficam aceitáveis se tivermos um código promocional.
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F
Nota: 4 em 5
Bom produto
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C
Nota: 3 em 5
Decepcionado com a recepção do meu último pedido (raquete riscada e com um golpe), apesar de um atendimento ao cliente agradável, os prazos começaram a ser longos entre o retorno e a reexpedição, que não são certos.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Christopher,
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos sinceramente saber que seu último pedido não atendeu às suas expectativas. Agradecemos seu retorno positivo sobre nosso atendimento ao cliente e levamos suas observações em conta para melhorar nossa eficiência.
Atenciosamente,
A equipe da loja
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos sinceramente saber que seu último pedido não atendeu às suas expectativas. Agradecemos seu retorno positivo sobre nosso atendimento ao cliente e levamos suas observações em conta para melhorar nossa eficiência.
Atenciosamente,
A equipe da loja
P
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida, excelente relação qualidade-preço
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F
Nota: 4 em 5
4 e não 5 estrelas porque foi entregue em 4 dias em vez de 2 ou 3 dias. Dado o custo da entrega, sou exigente quanto ao cumprimento total dos prazos. Para o resto, tudo está perfeito.
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S
Nota: 4 em 5
realmente muito bom como sempre.
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L
Nota: 2 em 5
Condições de devolução de uma raquete não explícitas
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Ludovic,
Lamentamos sinceramente saber que as condições de devolução da sua raquete não lhe pareceram claras. Seu retorno é importante para nós, e gostaríamos de discutir mais sobre sua situação para encontrar uma solução adequada.
Todas as informações necessárias estão em nosso site na página "Política de devolução".
Não hesite em nos contatar em particular, estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
A equipe da loja
Lamentamos sinceramente saber que as condições de devolução da sua raquete não lhe pareceram claras. Seu retorno é importante para nós, e gostaríamos de discutir mais sobre sua situação para encontrar uma solução adequada.
Todas as informações necessárias estão em nosso site na página "Política de devolução".
Não hesite em nos contatar em particular, estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
A equipe da loja
A
Nota: 3 em 5
Bem recebido, mas raquete quebrou após 15 minutos de jogo fazendo 2 smashes.. que pena
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Antoine,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você recebeu seu pedido. Entendemos sua decepção em relação à raquete, e convidamos você a nos contatar por e-mail para fazer um pedido de serviço pós-venda.
Atenciosamente,
A equipe da Esprit Padel Shop
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que você recebeu seu pedido. Entendemos sua decepção em relação à raquete, e convidamos você a nos contatar por e-mail para fazer um pedido de serviço pós-venda.
Atenciosamente,
A equipe da Esprit Padel Shop
L
Nota: 3 em 5
Eu pedi duas raquetes, mas uma delas chegou riscada em dois lugares. Me ofereceram trocar, mas recusei porque preciso rapidamente dessa raquete para as férias. Um pequeno gesto comercial não teria sido demais.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Ludovic,
Muito obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que você tenha escolhido a Esprit Padel Shop e entendemos sua decepção em relação à raquete. Seu feedback é valioso e faremos o nosso melhor para melhorar nosso serviço no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da loja
Muito obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que você tenha escolhido a Esprit Padel Shop e entendemos sua decepção em relação à raquete. Seu feedback é valioso e faremos o nosso melhor para melhorar nosso serviço no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da loja
B
Nota: 4 em 5
serviço rápido e produtos de qualidade
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B
Nota: 2 em 5
Raquete recebida danificada como se já tivesse sido utilizada. Prazos respeitados, por outro lado.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Bastien,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que a raquete chegou em um estado insatisfatório e queremos ajudá-lo a resolver esse problema. Para isso, convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe da Esprit Padel Shop
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que a raquete chegou em um estado insatisfatório e queremos ajudá-lo a resolver esse problema. Para isso, convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe da Esprit Padel Shop
Y
Nota: 3 em 5
Dou 3 estrelas porque gosto muito de padel! Mas recebi minha proteção que já é cara para o que é, toda amassada!! Por isso, tive dificuldades para colá-la corretamente…
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Yakup,
Muito obrigado pelo seu retorno e pela sua paixão pelo padel. Lamentamos saber que a proteção não chegou em um estado ideal. Sua experiência é importante para nós e esperamos vê-lo em breve em nossa loja.
Atenciosamente,
A equipe da Esprit Padel Shop
Muito obrigado pelo seu retorno e pela sua paixão pelo padel. Lamentamos saber que a proteção não chegou em um estado ideal. Sua experiência é importante para nós e esperamos vê-lo em breve em nossa loja.
Atenciosamente,
A equipe da Esprit Padel Shop
N
Nota: 4 em 5
Raquete e bolsa recebidas em muito bom estado e rapidamente, recomendo
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B
Nota: 4 em 5
É um presente!, não na Coreia, oferecido, 15 de agosto.
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P
Nota: 4 em 5
Como sempre, rapidez na entrega e produto de qualidade, agradável de usar e que evacua muito bem a umidade do suor. A única ressalva são os bolsos em 'rede', que não são práticos para tirar as bolas, pois uma parte do bolso sai e 'pendura' do lado de fora.
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C
Nota: 4 em 5
Está bom
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J
Nota: 4 em 5
Muito bom site, grande variedade de produtos, preços ligeiramente elevados, mas pela qualidade e serviço oferecido, não é chocante.
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A
Nota: 4 em 5
É uma pena que o serviço de entrega na Bélgica não respeitou o prazo de entrega e, portanto, a entrega em 48h/72h paga no site não era necessária, mesmo que isso não seja culpa sua, prefiro sinalizar.
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C
Nota: 4 em 5
Impecável, nada a dizer.
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L
Nota: 4 em 5
Perfeito
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G
Nota: 4 em 5
Preço bastante caro e sem entrega gratuita em casa (mesmo para compras acima de 100€). A experiência, no entanto, foi agradável e o site é bom.
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H
Nota: 3 em 5
pedido superior a 200 euros e tive que pagar frete !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Emilien,
De fato, as caixas de bolas são mais pesadas e os transportadores não podem garantir a entrega gratuita. Tudo está explicado em nossa página de Entregas e Fretes: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
Tenha um bom dia
De fato, as caixas de bolas são mais pesadas e os transportadores não podem garantir a entrega gratuita. Tudo está explicado em nossa página de Entregas e Fretes: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
Tenha um bom dia
R
Nota: 3 em 5
Não há capa de proteção para a raquete nem fita plástica para segurar o grip.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Romain,
A capa não é fornecida com a raquete, como mencionado na ficha do produto da raquete em questão. Capas estão disponíveis para compra diretamente em nosso site!
Tenha um bom dia
A capa não é fornecida com a raquete, como mencionado na ficha do produto da raquete em questão. Capas estão disponíveis para compra diretamente em nosso site!
Tenha um bom dia
D
Nota: 4 em 5
Muito bem
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C
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito com o produto que encomendei, tudo estava conforme. Pena que o preço esteja exibido em frs e que no final tenha que pagar a taxa de importação.
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A
Nota: 4 em 5
72h para a Bélgica ... mais perto de 4 a 4 dias... mas de resto qualidade e respeito ao consumidor nota 10
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P
Nota: 4 em 5
Boa noite, conselhos, entrega rápida e raquete bem protegida. RAS Esprit Padel shop. Eu recomendo.
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L
Nota: 4 em 5
Nada a reclamar em relação ao material. Correspondia às minhas expectativas. Entrega mais rápida do que o previsto. Apenas foi indicado que as despesas de entrega são gratuitas a partir de 80 euros, mas eu tive que pagar a entrega de 31,40 euros por esta. Único ponto negativo a ser destacado. Eu recomendo este site.
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G
Nota: 3 em 5
Sapatos de boa qualidade à primeira vista, mas estou um pouco decepcionado com o conforto. Eu só os usei uma vez para jogar padel e senti dores na planta dos pés. Eles podem ser adequados para outras pessoas, mas infelizmente não são adequados para os meus pés.
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M
Nota: 4 em 5
Legal
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L
Nota: 4 em 5
RAS
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C
Nota: 4 em 5
Bom produto, entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega maior do que o previsto, senão SAC e raquete perfeitos!
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S
Nota: 4 em 5
Impecável e entrega mais do que super rápida!!! Eu recomendo
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C
Nota: 4 em 5
rápido e materiais de qualidade
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
Pacote recebido conforme o pedido
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Y
Nota: 4 em 5
Sempre perfeito e os melhores preços. Nota 10
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S
Nota: 4 em 5
Simples e rápido. Muito bom atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
H
Nota: 4 em 5
Bom
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