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J
Nota: 4 em 5
muito bom site. Um pouco lento na entrega dos produtos, mas o importante é que chega!
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 9 535 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosL
Nota: 3 em 5
Oi, produto impecável, mas a entrega foi um pouco longa para o meu gosto.
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F
Nota: 4 em 5
Ótimo serviço do site, muito bom suporte dos tênis escolhidos, mas eu esperava ainda melhor em termos de aderência ao solo
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D
Nota: 4 em 5
Site excelente
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D
Nota: 4 em 5
O pedido chegou rapidamente, a raquete realmente é ótima... mas fiquei um pouco decepcionado por não ter recebido uma capa de proteção, considerando o preço da raquete, pois outros sites ofereciam a mesma pelo mesmo preço com a capa... então eu pensei que a receberia com...
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L
Nota: 4 em 5
Profissional e reativo
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J
Nota: 4 em 5
Muito bom site com bons conselhos e uma grande reatividade.
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C
Nota: 3 em 5
Entrega rápida. Decepcionado por receber a raquete em uma embalagem plástica sem ao menos uma pequena capa da marca correspondente.
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V
Nota: 2 em 5
Olá, ao receber a raquete Siux Genesis II, faltam os amortecedores vermelhos. Você pode me enviá-los? Obrigado.
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P
Nota: 4 em 5
Produto recebido dentro de prazos corretos. SIUX DIABLO. Para uma raquete dessa qualidade, uma proteção adesiva teria sido apreciável, ou até uma pequena capa. Uma pena. Caso contrário, tudo certo, eu recomendo.
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M
Nota: 4 em 5
Rápido, eficiente
Avaliação traduzida
S
Nota: 4 em 5
Meu primeiro pedido chegou ao mesmo tempo que o que fiz dois dias depois.!!!!!
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Entrega no prazo, boa raquete, apenas um pouco decepcionado: a raquete chegou com alguns arranhões..
Avaliação traduzida
Y
Nota: 2 em 5
Pacote devolvido 2 vezes pelo transportador sem explicação. Portanto, longo prazo de entrega. Tive que ligar várias vezes…
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N
Nota: 4 em 5
Equipe reativa ao pedido de conselho. Avaliação conforme meu pedido após uma troca de raquete.
Avaliação traduzida
N
Nota: 2 em 5
Decepcionado, o plástico do cabo da raquete está derretido no grip. Ok, raquete em liquidação barata, mas tive que trocar o grip.
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F
Nota: 4 em 5
Linda raquete, como sou iniciante não tenho experiência suficiente para dar minha opinião. Mas a embalagem estava limpa e as raquetes estavam bem embaladas
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J
Nota: 4 em 5
estou aguardando uma resposta do site a um pedido que fiz há duas semanas e ainda nada!!!!!
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Pascal, entramos em contato e esperamos encontrar uma solução.
Tenha um bom dia!
Tenha um bom dia!
C
Nota: 3 em 5
A raquete é linda, leve e fácil de jogar. No entanto, paguei uma taxa para que ela fosse entregue perto da minha casa e tive que me virar para buscá-la em um ponto de coleta que não era o indicado. Isso não é normal.
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J
Nota: 4 em 5
Raquete, bolas e overgrip super, bem recebidos no prazo! Uma pena que a proteção da raquete esteja completamente danificada.. eu recomendo
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T
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
Avaliação traduzida
R
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida e cuidadosa, mas os preços são um pouco altos
Avaliação traduzida
P
Nota: 3 em 5
A raquete está boa, a entrega é normalmente gratuita pelo preço.
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N
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
Avaliação traduzida
T
Nota: 4 em 5
Espero que os estoques dos produtos esgotados sejam repostos rapidamente, senão, no geral, o serviço é excelente
Avaliação traduzida
N
Nota: 4 em 5
Os sapatos são ótimos! Mas é difícil ter um click&collect oferecido.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Site bem organizado e fácil de navegar
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B
Nota: 3 em 5
R.A.S. Produto conforme. Instruções de entrega não respeitadas. O entregador nunca me contatou, embora isso tenha sido solicitado expressamente.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Bruno,
Lamentamos saber que você teve um problema com o transportador. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que aconteça novamente.
Lamentamos saber que você teve um problema com o transportador. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que aconteça novamente.
F
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e preços competitivos
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R
Nota: 4 em 5
Muito bom site e sempre um ótimo atendimento ao cliente
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L
Nota: 4 em 5
Produtos conforme a expectativa do meu filho. Produtos muito bonitos. Prazo de entrega excelente. A única ressalva é que a caixa estava rasgada, mas felizmente tudo estava lá.
Avaliação traduzida
C
Nota: 2 em 5
Tecido dos sapatos rachou após 1 mês.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Christophe!
Para qualquer quebra e defeito de fabricação, você pode consultar nossas condições de garantia no seguinte link: https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Trataremos sua solicitação o mais rápido possível!
Para qualquer quebra e defeito de fabricação, você pode consultar nossas condições de garantia no seguinte link: https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Trataremos sua solicitação o mais rápido possível!
H
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e conselhos via comparador eficaz! Um pouco decepcionado que para uma raquete de um valor inicial de 350€, uma capa de proteção não é entregue com.. No entanto, eu recomendo fortemente a Esprit Padel shop para encomendar seu futuro material!
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L
Nota: 3 em 5
legal, mas enviaram a raquete errada. Erro corrigido posteriormente.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Lewin, pedimos sinceras desculpas por esse erro.. Corrigimos imediatamente esse erro e enviamos a raquete correta. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou preocupação.
B
Nota: 3 em 5
Bem, mas muitos produtos fora de estoque. Cartão-presente recebido para o Natal, compra feita em março com itens escolhidos por padrão porque o que eu queria ainda não estava disponível 3 meses depois.
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L
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma raquete BullPadel e não recebi uma capa para a raquete. O preço da raquete já é alto, então eu poderia ter recebido um gesto em relação à capa...
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Luna,
De fato, as marcas não fornecem mais capas com suas raquetes na maioria das vezes. Infelizmente, precisamos nos adaptar às exigências das marcas.
Desejando-lhe um excelente dia,
De fato, as marcas não fornecem mais capas com suas raquetes na maioria das vezes. Infelizmente, precisamos nos adaptar às exigências das marcas.
Desejando-lhe um excelente dia,
A
Nota: 2 em 5
Eu havia solicitado um pacote para entrega em casa, e tive que ir buscar em um ponto de coleta.
Avaliação traduzida
Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Arnaud,
Lamentamos saber que seu pacote não foi entregue em sua casa como previsto e que você teve que recuperá-lo em um ponto de coleta. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que isso aconteça novamente.
Lamentamos saber que seu pacote não foi entregue em sua casa como previsto e que você teve que recuperá-lo em um ponto de coleta. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que isso aconteça novamente.
R
Nota: 4 em 5
Raquete de qualidade conforme, apenas o grip estava rasgado na recepção
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
muito boa qualidade, tamanho conforme
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Sab medíocre
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