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M
Nota: 3 em 5
Recebi uma oferta após fazer meu pedido e, além disso, nenhuma informação sobre os impostos a pagar pela Suíça - uma surpresa desagradável da DHL.
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Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 9 531 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Esprit Padel Shop destaca-se pela entrega rápida e confiável, com várias menções a entregas dentro do prazo, recebimento rápido e pacotes bem embalados, o que reforça a confiança dos clientes na rapidez do serviço. A qualidade dos produtos e a conformidade com o descrito são ressaltadas por consumidores que indicam itens correspondentes ao esperado, excelente relação qualidade-preço, promoções frequentes e escolhas de materiais adequados para o padel. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com comentários sobre aconselhamento útil, disponibilidade para esclarecer dúvidas e encaminhamento ágil de devoluções ou substituições quando necessário. Além disso, a loja é elogiada pela facilidade de pedido, variedade de artigos, site claro e logística eficiente, com envios rápidos, proteção durante o envio e envio dentro de prazos previsíveis.
Avaliação 3 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 3 em 5
Caixa estourada ao receber o pacote, mas felizmente a raquete está em bom estado.
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A
Nota: 3 em 5
Um pouco decepcionado com a compra de uma raquete, mas sem estojo, uma pena não fornecer com a raquete.
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M
Nota: 3 em 5
Recebi 2 pacotes separados para 3 camisetas, fiquei decepcionado porque a terceira deveria ser de mangas longas, mas chegou de mangas curtas, quis devolvê-la para trocar, mas está em falta de estoque! E não sei quando estará disponível.
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G
Nota: 3 em 5
O prazo de entrega foi um pouco longo. No entanto, muito satisfeito com o produto, os preços e a ergonomia do site.
Avaliação traduzida
G
Nota: 3 em 5
Pedido conforme. Atenção se você mora nos DOM, pois o IVA não aparece na fatura, então você paga duas vezes o IVA e as taxas adicionais para DHL.
Avaliação traduzida
G
Nota: 3 em 5
Olá, recebi minha raquete de padel Varlion, no entanto, ela chegou com a pintura do quadro danificada na parte superior da raquete.
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F
Nota: 3 em 5
atraso na entrega, pacote previsto para 07/05 via Chronopost e recebido em 13/05
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L
Nota: 3 em 5
Prazo muito longo para o meu gosto, raquete encomendada no site em 1º de maio e recebida em ponto de coleta em 10 de maio, ou seja, 10 dias depois..
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L
Nota: 3 em 5
Oi, produto impecável, mas a entrega foi um pouco longa para o meu gosto.
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C
Nota: 3 em 5
Entrega rápida. Decepcionado por receber a raquete em uma embalagem plástica sem ao menos uma pequena capa da marca correspondente.
Avaliação traduzida
C
Nota: 3 em 5
A raquete é linda, leve e fácil de jogar. No entanto, paguei uma taxa para que ela fosse entregue perto da minha casa e tive que me virar para buscá-la em um ponto de coleta que não era o indicado. Isso não é normal.
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P
Nota: 3 em 5
A raquete está boa, a entrega é normalmente gratuita pelo preço.
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B
Nota: 3 em 5
R.A.S. Produto conforme. Instruções de entrega não respeitadas. O entregador nunca me contatou, embora isso tenha sido solicitado expressamente.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Bruno,
Lamentamos saber que você teve um problema com o transportador. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que aconteça novamente.
Lamentamos saber que você teve um problema com o transportador. Seu retorno é importante para nós, e vamos investigar esse incidente para evitar que aconteça novamente.
L
Nota: 3 em 5
legal, mas enviaram a raquete errada. Erro corrigido posteriormente.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Lewin, pedimos sinceras desculpas por esse erro.. Corrigimos imediatamente esse erro e enviamos a raquete correta. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou preocupação.
B
Nota: 3 em 5
Bem, mas muitos produtos fora de estoque. Cartão-presente recebido para o Natal, compra feita em março com itens escolhidos por padrão porque o que eu queria ainda não estava disponível 3 meses depois.
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L
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma raquete BullPadel e não recebi uma capa para a raquete. O preço da raquete já é alto, então eu poderia ter recebido um gesto em relação à capa...
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Luna,
De fato, as marcas não fornecem mais capas com suas raquetes na maioria das vezes. Infelizmente, precisamos nos adaptar às exigências das marcas.
Desejando-lhe um excelente dia,
De fato, as marcas não fornecem mais capas com suas raquetes na maioria das vezes. Infelizmente, precisamos nos adaptar às exigências das marcas.
Desejando-lhe um excelente dia,
J
Nota: 3 em 5
Muito bem, entrega no tempo certo.
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