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A
Nota: 4 em 5
Olá,
Alguns braceletes não têm o logo. Muito bom para o prazo
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Alguns braceletes não têm o logo. Muito bom para o prazo
Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
sem observações.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega conforme o pedido e prazo muito rápido
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A
Nota: 3 em 5
Entrega muito aleatória. Um contato direto com você ou com a UPS é tornada muito impessoal pelo uso de 'robô'. É muito lamentável.
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
Um pouco cético no início e, no final, muito bom. No entanto, impossível contatá-los por telefone e também não respondem por e-mail. Uma pena. Serviço a melhorar ou então não oferecer esse. Pedido chegou com 1 dia de atraso. No geral, o produto é fiel ao meu pedido.
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A
Nota: 1 em 5
Não respeita os prazos. Pedido feito há 1 mês e ainda estou esperando minhas pulseiras... Mau acompanhamento dos processos
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A
Nota: 3 em 5
Bom, mas sem envio por e-mail de um BAT ou pelo menos de uma renderização visual da integração do arquivo antes da fabricação !!
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A
Nota: 3 em 5
É a terceira vez que recorremos à europaband e pela primeira vez estamos decepcionados, primeiro por causa da cor da pulseira que queríamos dourada e que é mais mostarda e depois por causa da entrega, eu havia especificado os dias e horários de entrega, mas isso não foi respeitado.
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A
Nota: 4 em 5
++++
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A
Nota: 4 em 5
Pedido processado rapidamente, mas problema de entrega: um dos itens não foi entregue, mas não estava em falta. Tive que entrar em contato para organizar um envio (portanto, atraso na entrega de 4 dias!).
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A
Nota: 4 em 5
fácil e muito rápido na entrega.
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A
Nota: 1 em 5
A visualização recebida não é a que aparece no comprovante de pedido e nenhum serviço pós-venda por enquanto
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A
Nota: 4 em 5
Bom. Envio rápido e qualidade conforme nossas expectativas.
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A
Nota: 4 em 5
Muito reativo
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida. O Top!
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A
Nota: 3 em 5
Serviço de entrega 0! O motorista me liga para dizer que ele tem muitos clientes para entregar e que vai deixar meu pedido em um ponto de coleta!!! 10 € para uma entrega assim, é preciso trocar de prestadora!
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A
Nota: 2 em 5
Prazo de entrega não respeitado e, infelizmente, nenhuma informação do serviço ao cliente... nosso pedido teria sido enviado para outro cliente! Além disso, ao receber, alguns crachás não funcionam.
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com as trocas, entrega um pouco longa (covid? Brexit?...)
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A
Nota: 2 em 5
Bastante bem, no entanto, não acho normal quando dois pedidos são feitos com 2 minutos de intervalo e você envia 1 pacote que agrupa os dois pedidos e não deduz o transporte de 1 pedido
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A
Nota: 4 em 5
Conforme o pedido
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A
Nota: 2 em 5
Eu não recebi o que pedi Eu pedi dourado, recebi branco E uma parte da fase não foi escrita Casamento Armande e Jean-Paul em 18/09/2021 Só há uma metade
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Resposta de europaband.pt
Olá, Após verificação do seu pedido, verifica-se que você realmente pediu pulseiras brancas com a personalização "Armande & Jean-Paul 18/09/2021". Convido você a verificar na sua fatura, os elementos estão notificados.
A
Nota: 1 em 5
Estou decepcionada por receber um móvel danificado.
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A
Nota: 4 em 5
Muita escolha, qualidade, rapidez no envio, um único porém, um pouco caro porque há poucos concorrentes
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A
Nota: 1 em 5
Infelizmente, as pulseiras vieram com os botões de pressão que fechavam muito difícil :(. Os prazos de recebimento também foram extremamente longos. Enfim, não satisfeita.
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A
Nota: 4 em 5
BOM TRABALHO E RÁPIDO
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C
Nota: 4 em 5
tudo correto
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C
Nota: 2 em 5
EU RECEBI MUITO TARDE, PERDI MEU PRIMEIRO PEDIDO, A COMUNICAÇÃO COM ELES É HORRÍVEL, MAL RESPONDEM OS EMAILS, NÃO SE PODE LIGAR OU ATENDEM O TELEFONE, E TAMBÉM NÃO CUMPRIRAM O PRAZO DE ENTREGA DA REPOSIÇÃO
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C
Nota: 4 em 5
Muito rápido tudo
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C
Nota: 4 em 5
tudo bem, algo lento desde o momento do pedido mas é o anunciado.
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A
Nota: 1 em 5
Muito ruim, uma experiência desagradável. Não recomendo!
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C
Nota: 4 em 5
Entrega correta
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A
Nota: 1 em 5
Mais de um mês para receber o pedido com um envio que deveria chegar na sexta-feira, no máximo no sábado, recebido na segunda-feira após nossa manifestação. Os prazos não são respeitados e o acompanhamento dos pedidos não é sério.
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A
Nota: 1 em 5
Faltavam 30 pulseiras
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Quais pulseiras estavam faltando?
Você deveria ter nos avisado para que pudéssemos enviar as 30 que faltavam.
Quais pulseiras estavam faltando?
Você deveria ter nos avisado para que pudéssemos enviar as 30 que faltavam.
A
Nota: 4 em 5
Muito bem!
Pense nos custos de desembaraço que facilitariam a relação comercial com o cliente final
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Pense nos custos de desembaraço que facilitariam a relação comercial com o cliente final
A
Nota: 4 em 5
fácil de entender
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A
Nota: 4 em 5
Rápido, impecável
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A
Nota: 2 em 5
As cores anunciadas e as recebidas não são de forma alguma as mesmas
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Resposta de europaband.pt
Olá,
você poderia nos enviar uma foto do seu produto?
você poderia nos enviar uma foto do seu produto?
A
Nota: 3 em 5
Tive que ligar 3 vezes para que meu pedido finalmente fosse enviado!
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A
Nota: 4 em 5
bem
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