A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Fornecedor a evitar! As pulseiras pedidas em 96h expressas foram entregues após 2 semanas e chegaram após a data do evento (meu casamento). Tive que literalmente incomodar um serviço de atendimento ao cliente inexistente por 2 meses para obter o reembolso do meu pedido.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/09/2019
Pouco profissional! Não recomendo! Nenhuma consideração pelo cliente. A evitar! Fiz meu pedido 13 dias antes para ter certeza de receber tudo para meu evento. Infelizmente, não estava pronto a J-1.. E segundo o serviço pós-venda, eu deveria ter feito o pedido ainda mais cedo.. quando o argumento de venda no site é a rapidez nos prazos (3/5 dias no máximo...) e se coloca a culpa no cliente, é uma falta de consideração. Fiz um pedido de reembolso já que meu evento passou. Mas não obtive resposta, muito menos desculpas. Ah, me ofereceram para buscar meu pedido em Orléans no meio da semana, enquanto trabalho em Paris. Um pouco complicado de imaginar, especialmente quando se paga um preço alto... A evitar, portanto!
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2019
Rápido e eficiente, pena que a fonte não foi respeitada.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2019
Apesar de um site um pouco elementar, e opções de pedido (prazo, quantidade) relativamente limitadas, o produto é totalmente conforme à qualidade anunciada e esperada, sem atrasos, e uma resposta rápida em caso de dúvida. Recomendo fortemente!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/08/2019
Site de fácil acesso
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/08/2019
Fácil de fazer, atendimento ao cliente reativo e entrega rápida. Impecável!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2019
Ótimo, é o que eu queria. Mas não recebi a fatura.
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/08/2019
Falta de relacionamento
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2019
produtos conforme a descrição, mas serviço comercial não à altura
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2019
Reativo às perguntas, rapidez no envio. Perfeito. No entanto, não havia urgência no meu pedido e eu gostaria de ter tido a opção de envio e do custo do frete. Um preço de produto mais do que apreciável e um custo de frete oneroso em relação ao pedido.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/08/2019
Prazo respeitado
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/08/2019
Olá,
O fato de ser entregue pela UPS me causou muitos problemas, visto que as taxas de envio são extremamente caras para o nosso orçamento. Não sei porque vocês não trabalham com os correios?
Obrigada
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/07/2019
Empresa não recomendável que se recusa a assumir seus erros e a falta de informações fornecidas sobre seus produtos.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2019
Bom produto. Único ponto negativo, o contato por e-mail não respondeu às minhas 2 solicitações.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/08/2019
Entrei em contato com o serviço ao cliente para confirmar os prazos de processamento do meu futuro pedido, recebi confirmação da capacidade de respeitar os prazos anunciados, no entanto, paguei um suplemento para ter a entrega antes das 13h. Recebi a entrega com 5 dias de atraso... Obrigado pelo suposto tratamento rápido garantido em 24h... Enviei um e-mail ao serviço ao cliente para informá-los... Nunca recebi resposta..
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/08/2019
Desde meu celular não é tão fácil fazer um pedido com um endereço de faturamento diferente do endereço de entrega. No final, coloquei tudo no nome do endereço de entrega, embora eu tenha pago e outra pessoa tenha sido entregue.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2019
Mau armazenamento nas caixas, tive que colocar os números na ordem
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/08/2019
Fácil de usar
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/07/2019
Entrega pela UPS que não deixa nenhum aviso de passagem e que te envia por e-mail um link morto que não informa nada! O evento já tinha passado e perdemos nosso dinheiro, enfim, encontramos algo mais sério e mais barato!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2019
bem chegado na hora
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2019
Encontrei o que precisava com um pequeno orçamento.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2019
Muito bem, um adicional para os pequenos pedidos seria oferecer uma tarifa de envio mais longa e menos cara, e pontos de coleta.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2019
Muito bem
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/08/2019
Relação qualidade-preço correta, mas as opções de personalização não são respeitadas.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/07/2019
Bom!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/07/2019
eu recomendo este site
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/07/2019
Confiável e prático
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/07/2019
Pedido recebido mais tarde do que da vez anterior.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/05/2019
Muitos produtos.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/07/2019
Bem, exceto pela entrega (por favor, parem de usar a UPS, é sempre uma fonte de problemas, atrasos na entrega, perda de tempo). Às vezes nos perguntamos se eles realmente conhecem seu trabalho!!! Realmente muito insatisfeito por ter escolhido o serviço de entrega em 24h para, no final, ser entregue após a data de entrega "normal" e ter perdido meu tempo de pontos de entrega em ponto de entrega
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/07/2019
BOM
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2019
Claros e harmoniosos com muitas opções.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2019
Super qualidade, fabricação bastante rápida, estou muito satisfeita. A entrega, por outro lado... Europaband envia rapidamente, o problema é que a entrega é feita com a UPS. Tive grandes problemas com esse entregador para meu pacote que ficou vagando por várias cidades por mais de 3 dias, rodando ao redor da minha casa, sem nenhuma informação para me dar. Se for possível fazer o pedido com outro transportador, farei todos os meus próximos pedidos neste site!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/07/2019
site claro
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/07/2019
Não encontrei a maneira de adicionar um logo ao texto do bracelete. Muito rápido!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/07/2019
o site é bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2019
Produto que corresponde às nossas expectativas e entregue dentro dos prazos. Muito satisfeito.
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/06/2019
Entregue em um ponto de coleta sem qualquer aviso, enquanto o pacote deveria ser entregue no endereço de faturamento
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/06/2019
ALGUMAS preocupações sobre o prazo de entrega. Mas o pedido chegou a tempo; A comunicação é complicada. Enviei um e-mail como a operadora recomendou, mas ele nunca foi tratado. Portanto, sem adição nas minhas pulseiras como solicitado
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/06/2019
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