Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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P
Paul Emile D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2025
Bem
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O
Olivier L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/03/2025
Olá, estou globalmente satisfeito com o serviço, rápido e eficiente, mas não recebi as pulseiras na cor certa, pedi coral e recebi pulseiras brancas. Devo dizer que é meu 4º ou 5º pedido e é o primeiro erro. Boa jornada, Olivier Lespinasse
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I
Iñigo A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Boa plataforma web, simples e intuitiva
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M
Michel B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/03/2025
Fabricação muito rápida e entregue em 48h. Satisfação total
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P
Pablo R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/02/2025
Pedi uma pulseira de cor verde escuro e me enviaram verde claro
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D
Dieter F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2025
absolutamente não entregaram o que foi pedido e ainda por cima respostas bobas, isso não é aceitável
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A
Anne Marie C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/02/2025
Bom.
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D
Didier D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/02/2025
Olá, eu esqueci um número no nº de telefone a ser inscrito na pulseira. Informei por telefone e por e-mail os 2 dígitos a serem adicionados, mas meu pedido não foi levado em conta. Que pena
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L
Louis G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/02/2025
A qualidade das fichas é boa, mas o saco em que foram entregues estava defeituoso e as fichas saíram na entrega.
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E
Ella K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2025
A qualidade é boa. Houve um atraso, culpa do fornecimento.
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K
Kelly Chiali H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/02/2025
O pacote estava danificado! O papel de seda dentro estava completamente amassado! Como devo usar isso para os convidados?!!
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J
Jean Jacques C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/02/2025
Houve um problema no acompanhamento do pedido.
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M
Marion L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2025
Decepcionado que o logo não aparecia em cores na pulseira.. De resto, tudo bem.
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M
Michel P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2025
Site bastante claro
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M
Mathieu Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/01/2025
Experiência no site OK apesar de algumas prévias que não funcionam. Super eficiente e rápido nos bons a serem impressos, obrigado! Por outro lado, o contato comercial é execrável e se recusa por preguiça a fazer os documentos fiscais necessários para uma exportação. Tivemos que passar em uma emergência por um despachante para conseguir importar nosso material a tempo.
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H
Hélène T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/01/2025
Produto correto, mas com defeitos persistentes em 500 pulseiras de silicone. Acho que poderiam ter sido evitados verificando a personalização desde o início, especialmente com esse preço.
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N
Noam D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/01/2025
Não recebi a totalidade do meu pedido, enviei um e-mail, mas sem resposta. Falta a cor verde que pedi. Poderia entrar em contato comigo 0033489517766
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V
Vincent B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2025
Perfeito. Pulseiras.
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X
Xavier V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2025
Prazo de entrega um pouco longo
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K
Kevin M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/11/2024
Nenhuma legibilidade do logo, qualidade medíocre
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M
Melissa D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/11/2024
As pessoas que responderam às minhas perguntas e me ajudaram na criação do meu design são ótimas! Por outro lado, meu texto estava muito fino e pequeno, então não aparece nas minhas pulseiras, estou decepcionado que não me disseram isso antes da impressão, o que poderia causar problemas....
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C
Christian L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/12/2024
O cronopost não funcionou... fui entregue com 48 horas de atraso. Mesmo que isso seja independente da Europaband, pode causar problemas se houver urgência...
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D
Denis V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/11/2024
A qualidade do produto em si não é ruim, mas não corresponde exatamente ao que estávamos procurando. Gostaríamos que um vendedor nos ligasse para nos oferecer outra coisa. Estávamos prontos para gastar mais para ter algo de maior qualidade. Uma pena.
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P
Pascal V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/11/2024
Olá, eu havia pedido pulseiras azul claro com uma impressão de cor branca. Recebi as pulseiras azuis, mas com uma impressão de cor diferente. Aqui está minha decepção, você pode fazer algo se meu cliente não estiver satisfeito? Atenciosamente, Pascal VERNHES
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Obrigado pelo seu retorno.
Você não selecionou a cor branca para o texto, deixou a cor azul original, o que explica sua decepção, mas não podemos ser responsabilizados por isso.
J
Juan Rafael B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/11/2024
Fiz um pedido de 200 pulseiras. Paguei até a revisão do pedido, e indiquei em 2 ocasiões que a cor da frase na pulseira era preta. Mandaram errado, com a cor azul. Não voltaria a repetir.
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A
Arielle M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/11/2024
Entrega rápida. Um porém, no entanto, 2 páginas de etiquetas não foram impressas.
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B
Berenice P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/11/2024
Tivemos muita dificuldade em receber nosso pacote, a empresa GLS foi pouco agradável durante a entrega. Finalmente recebemos nosso pedido, as pulseiras estão boas, mas cerca de dez estão quebradas, algumas durante o transporte, pois encontrei pedaços na caixa, mas algumas antes do envio da caixa, pois faltam peças. Estamos bastante decepcionados com isso. Desejo-lhe um bom dia e boa sorte!
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J
Joël L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2024
Recebi bem as fitas encomendadas. No entanto, uma das cores solicitadas é muito escura. De fato, a cor azul é muito escura em relação àquela que eu havia solicitado. Não conseguimos ler o que está escrito na faixa. Atenciosamente.
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M
Mohamed K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/10/2024
Não é o que eu esperava
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T
Thomas E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Olá, nas duas últimas encomendas de cordão e envelopes, houve atrasos significativos de várias semanas na entrega sem que fôssemos avisados. Atenciosamente
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A
Association T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/10/2024
sem mais
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E
Erika B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2024
satisfeito com nosso pedido
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J
Julien G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2024
entrega rápida
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A
Axel D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2024
Infelizmente, no ano passado estávamos encantados, mas este ano tudo correu mal. Isso pode acontecer, mas... desta vez foi grosseiro: Entregaram-me um arquivo que não corresponde ao BAT e, após reclamação, disseram que se baseiam no que está escrito na fatura (procure o erro, parece que o BAT é o que conta). Como compensação, me ofereceram um reembolso de 50%, o que é melhor do que nada, mesmo que ainda seja 50% a mais para produtos que já estão no meu lixo, ou à espera de uma entrega misteriosa! É feio, os preços são excelentes e algumas pessoas (Monique) se esforçam para oferecer um serviço personalizado.
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P
Pablo S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/10/2024
As pulseiras de muito má qualidade, a tinta estava toda apagada e além disso não respondem à reclamação.
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F
Fabio G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Pedido feito em 03/10/2024 às 17h15. Escolhi a entrega pela UPS 24h porque precisava para 05/10. E-mail de confirmação enviado em 04/10/2024 às 10h30. Pedido entregue no ponto de coleta em 07/10/2024 às 12h27. A entrega deveria ser feita na minha casa, mas aparentemente eles "não puderam deixar seu pacote no seu endereço" enquanto eu estava em casa (estava consertando meu portão que fica ao lado da minha caixa de correio). As pulseiras em si são muito boas e eu recomendaria, mas a entrega UPS 24h é um ESCÂNDALO!!!
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V
Vincent G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2024
entrega rápida, os cordões são ótimos, mas as bolsas plásticas chegaram todas amassadas e inutilizáveis. E-mail enviado assim que recebi com fotos sem retorno.
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V
Varol A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Não entendo por que paguei 5€ pelo controle? Apenas enviam um arquivo PDF. Em vez de imprimir um produto e dizer: Assim é o seu produto quando entramos em produção em série. De resto, não encontrei falhas. A empresa responde rapidamente e é amigável.
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G
Gomes L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2024
Perfeito como sempre
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R
Ruth B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/09/2024
a cor é mais clara do que o previsto e meu logo não tem nenhuma inscrição, o problema é que sua prévia no site não corresponde realmente. Eu gostaria de recomendar, se possível!
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