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G
Nota: 1 em 5
Não era meu nome que estava no bilhete de pedido, mas o endereço de e-mail da minha associação, não é fácil negociar com o prestador de serviços de entrega
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 3 em 5
Recebi as pulseiras rapidamente, e é ótimo! No entanto, a qualidade deixa a desejar. As cores não aparecem como eu pedi, o que é lamentável. No entanto, dado o preço muito acessível, eu esperava isso, o que justifica minha nota de 3 estrelas. Se o preço tivesse sido mais alto, provavelmente teria dado 2 estrelas.
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T
Nota: 2 em 5
Pela segunda vez consecutiva, fiquei muito, muito preocupado em não receber a tempo. 1500 corredores... sem nenhuma notícia, liguei na sexta-feira 27/09 (2 dias antes da virada da esperança e nossa corrida colorida) e me informaram que o pedido estava perdido... tive que insistir para que me enviassem com urgência. Finalmente recebi o pacote no sábado de manhã (embora a chronopost tenha me enviado um e-mail dizendo que o pacote chegaria na segunda-feira 30/09)
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J
Nota: 1 em 5
UM ENGANO, NÃO RESPONDEM AO TELEFONE, O PEDIDO NÃO CHEGA A TEMPO, E TAMBÉM NÃO DÃO SOLUÇÕES, SE QUISER JOGAR DINHEIRO FORA, ESTE É O SEU SITE
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S
Nota: 1 em 5
Antes de fazer um pedido, me asseguraram que chegaria a tempo para o evento. Resulta que chegaram 4 dias depois do evento. Não só isso, mas também as pulseiras não eram como eu havia pedido. Além disso, não recebo nenhuma resposta de atendimento ao cliente, mesmo ligando e escrevendo. Decepcionado.
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L
Nota: 1 em 5
Paguei um serviço expresso de entrega (ligando antes e me certificando de que seria assim pelo que estava pagando quase o dobro pelo pedido) e chegou quando já não precisava, após 5 dias do dia combinado. Não resolveram nada (peço a compensação da diferença do custo extra).
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V
Nota: 3 em 5
Eu queria pulseiras fosforescentes e as que recebi não são.
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J
Nota: 1 em 5
O pedido chegou amassado, a impressão é de MUITA MÁ QUALIDADE, vê-se toda a trama da impressão na tinta. Fiquei muito insatisfeita.
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G
Nota: 1 em 5
Recebi o pacote três dias após minha prestação e tive que ir buscá-lo no transportador GLS
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I
Nota: 3 em 5
A fonte escolhida e o logotipo infelizmente não foram impressos.
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L
Nota: 1 em 5
Muito longa espera para a concepção do produto e entrega...
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J
Nota: 2 em 5
A cor não correspondia às minhas expectativas. Temos que escolher a cor em um círculo cromático. Círculo cromático que não corresponde necessariamente às nossas visões. Acho que deveria haver uma explicação sobre como devemos escolher a cor para não ter surpresas desagradáveis na entrega.
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T
Nota: 4 em 5
Prazos de entrega respeitados, boa qualidade do produto, boa qualidade de impressão do logo, boa embalagem, boa comunicação sobre o pedido
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M
Nota: 3 em 5
Infelizmente, não recebi resposta ao meu pedido de devolução
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P
Nota: 1 em 5
Onde estão meus produtos pagos???
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H
Nota: 2 em 5
Algumas pulseiras, especialmente a inscrição branca, estavam parcialmente mal coloridas.
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S
Nota: 1 em 5
Experiência muito ruim. Eu paguei pela opção BAT, mas ela foi validada automaticamente sem que me perguntassem. Além disso, estou esperando há mais de 10 dias para ser contatado para encontrar uma solução que tenha meus dados de contato.
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D
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi nada
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J
Nota: 1 em 5
Rápido e bom
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C
Nota: 4 em 5
Pedido satisfatório, só uma pena não poder colocar os logos em outra cor que não seja preto. Eles não são visíveis e não recebi e-mail de informação antes da produção para me informar sobre isso
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B
Nota: 1 em 5
Rápido e eficaz
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L
Nota: 4 em 5
Muito bom produto. Conforme ao pedido.
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D
Nota: 1 em 5
Não conforme ao pedido, pulseira amarela com uma faixa branca. Não é ótimo.
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D
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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E
Nota: 4 em 5
Conforme minhas expectativas, o motivo está muito bem bordado na chaveiro, os únicos pontos a criticar são os fios que sobressaem nos cantos de alguns chaveiros (não muito incômodo) assim como a localização do motivo que está mais ou menos muito próximo do anel dependendo do chaveiro, mas são detalhes, eu recomendaria!
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R
Nota: 2 em 5
O produto é de boa qualidade. Mas o prazo de entrega é muito longo
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M
Nota: 1 em 5
O primeiro pedido se perdeu, o segundo chegou tarde. O que se pode dizer sobre isso. O dinheiro ainda não foi devolvido. Vou ter que cuidar disso também. Então, no geral, absolutamente péssimo.
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G
Nota: 3 em 5
Olá, estou um pouco decepcionado com meu primeiro pedido. Como pedi um BAT e a posição dos logos não foi respeitada. Enviei um e-mail de reclamação e não recebi nenhuma resposta. Que pena... Atenciosamente, Guillaume
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H
Nota: 1 em 5
As pulseiras chegaram em preto e branco quando claramente na fatura aparecia uma foto da pulseira colorida. Vou reclamar
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M
Nota: 1 em 5
Nunca recebido
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C
Nota: 4 em 5
Rapidez e pedido perfeitamente conforme ao solicitado.
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M
Nota: 4 em 5
Comunicação inexistente apesar de ter enviado uma mensagem. Envio atrasado no tempo, muito mais do que o esperado.
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B
Nota: 1 em 5
Experiência muito ruim. Prazos não respeitados, nenhuma novidade. Atendimento ao cliente ausente. Não recomendo.
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B
Nota: 1 em 5
Entrega atrasada
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C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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J
Nota: 2 em 5
Prazo de entrega respeitado, mas não é a cor certa da pulseira! Continuo aguardando um reembolso por este pedido que não está conforme com a solicitação inicial nem com o BAT em opção pago e validado por mim...
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J
Nota: 3 em 5
Estou sem algumas pulseiras. Estou aguardando a resposta para saber o que eles vão fazer
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F
Nota: 1 em 5
A entrega foi feita a tempo, mas não sem dificuldades... Vários telefonemas e lembretes foram necessários para chegar ao objetivo... erros de quantidades nos orçamentos, respostas tardias ou nenhuma resposta sobre os prazos. Não tenho certeza se em dois anos voltaremos a comprar com vocês para a compra de pulseiras e fichas.
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F
Nota: 3 em 5
Erro no início da entrega corrigido imediatamente
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P
Nota: 3 em 5
A qualidade das pulseiras era boa, o atendimento ao cliente está atento. Globalmente uma boa experiência, admito que as pulseiras saíram mais vermelhas do que no BAT e alguns lotes sofreram com o deslocamento da impressora (o logo estava às vezes desalinhado).
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