A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Os preços são muito interessantes e os prazos de entrega foram respeitados. No entanto, as últimas pulseiras estavam ligeiramente dobradas sobre si mesmas.
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Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/06/2022
O produto correto. Falta comunicação mais fluida com o cliente.
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/07/2022
A qualidade não é boa
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/06/2022
O ateliê 'esqueceu' nosso pedido
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2022
Muito simples, obrigado
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2022
É uma pena não ter uma prévia antes da impressão, mas equipe reativa, envio muito rápido, boa qualidade, eu recomendo
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/06/2022
Eu pedi pulseiras de vinil e recebi pulseiras de papel! Sem resposta ao telefone, nem ao meu e-mail de reclamação.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2022
Olá
falta uma folha de 10 cor Lagon
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2022
Boa reatividade e produto conforme.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Entrega eficiente e rápida
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/05/2022
Pedido satisfatório, mas recebimento muito longo, embora anunciado por e-mail como rápido, uma semana de diferença entre o e-mail de entrega e a entrega real!!!!
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Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2022
A navegação na página é muito simples e fácil de entender. A informação é clara e concisa. E o tempo de pedido e envio é curto
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2022
Nada a relatar, apenas as condições de pagamento que são impostas (pagamento antes do envio)
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Serviço de entrega Chronopost não sério. Pedido de local de entrega não respeitado, e distante, 2 horários de reentrega,
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2022
Variedades e facilidade para criação de pulseiras
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2022
Pedido não recebido, embora o entregador tenha anotado como entregue, mas nada recebido.. e nenhuma pista do correio super
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Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2022
Estava como esperava recebê-las
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2022
Hebert
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/05/2022
Bom, mas impossível colocar um logo
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Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/05/2022
Não enviam a prova gráfica antes, não centralizam a gravação, ...
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Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/05/2022
Estive pedindo gentilmente que me enviassem a fatura do meu pedido com o CNPJ da minha empresa, e nunca me atenderam. É como se não houvesse ninguém do outro lado. Empresa nada recomendável.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/05/2022
Não estou satisfeito, pois a UPS não entregou meu pedido, ainda estou esperando.. Dizem que deixaram na caixa de correio, mas nada chegou até mim, estou decepcionado.
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Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2022
Me enviaram pulseiras diferentes das que solicitei. NÃO respondem ao meu pedido de devolução.
Pagamos no pedido, prazos não respeitados (entregues após o evento!)
Incontatável por telefone
Nenhuma resposta às minhas mensagens.
Nenhum senso profissional
VERGONHOSO
EU DESCONSELHO FORTEMENTE
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2022
Eu gostaria de mais comunicação sobre o BAT, além disso, ninguém atende ao telefone, mas no geral satisfeita
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2022
Perfeito e rápido, era isso que eu esperava.
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/05/2022
Olá, como explicado no meu e-mail, recebemos nosso pedido. Eu só queria informar que as pulseiras não estão de acordo com o BAT validado. Eu pedi para que o logo ficasse o mais próximo possível da faixa adesiva, e esse é o BAT que eu validei. Infelizmente, não foi o caso. E isso, em 21.000 pulseiras encomendadas!
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/05/2022
Enquanto o endereço de entrega estava na minha casa. Não vendo meu pacote ser entregue. Tive que fazer uma pesquisa difícil para descobrir que ele foi entregue em um comerciante;
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2022
Site fácil de usar.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2022
Troca agradável, interlocutores presentes
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Pulseiras de qualidade, no entanto a espera foi um pouco longa
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2022
Entrega rápida e pulseiras idênticas ao pedido
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/05/2022
O site é bom, exceto para fazer o modelo de teste, nenhum visual possível com a inserção de um logo ou desenho.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/04/2022
Sem mais.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/04/2022
Decidi pedir na europaband pela qualidade dos produtos e pela entrega rápida que o site oferecia.
Após 10 dias e sem nenhuma notícia, entrei em contato com a marca pelo site, depois por e-mail, depois por telefone. Esta última me informou que o pedido não estaria pronto a tempo, então perguntei se era possível cancelá-lo, pois as pulseiras chegariam após meu evento. Impossível. A fabricação não começou, mas o cancelamento é impossível. Incompreensível.
No final, não foi em 10 ou mesmo 14 dias que recebi minhas pulseiras, mas 3 semanas depois!! Perdi mais de 300€ e ganhei 400 pulseiras que não me são úteis.
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/04/2022
pulseira não conforme aos visuais enviados, borrão de tinta no verso, cortes no meio dos visuais! Para um pedido expresso, estou decepcionado, o pedido normal é de melhor qualidade! É uma pena!
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Resposta de europaband.pt
Olá, você pediu 150 pulseiras em expressa que fizemos com urgência (24h em vez de 4 dias). Após nossas trocas, você mencionou por telefone 163 pulseiras ok. O restante das pulseiras fornecidas foi oferecido a você porque tinham defeitos (devido à urgência na produção, ausência de controle de qualidade).
A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/05/2022
Por que dois? Simplesmente porque pedi pulseiras e o frete era mais caro que o produto
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2022
Nada a relatar
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