Avaliações de clientes de europaband.pt

Por enquanto, me cobraram a mais, escrevi um e-mail e ainda estou esperando resposta e a devolução.

Após um erro no pedido recebido, estou sempre aguardando há 10 dias que meu retorno seja considerado. O serviço ao cliente é totalmente incompreensível e recusa qualquer troca telefônica.

Olá, não estou satisfeita. Eu pedi 250 pulseiras de silicone rosa e recebi apenas 150. Você pode me enviar 100 pulseiras de silicone como pedido. Obrigada, Laurence Le Gal

Envio rápido. No entanto, a bolsa não é à prova d'água e, portanto, algumas pulseiras estão manchadas

Houve um erro nas impressões. Uma parte do pedido não foi feita em exemplares suficientes (50 em vez de 100).

As fixações das pulseiras são um problema!!

Muito bom, muito reativo, encomendo regularmente.

Não entregaram a tempo e não aceitam a devolução do artigo

Cor não correspondente à imagem!

Infelizmente, o produto solicitado era de qualidade muito ruim, muito desfocado. E o atendimento ao cliente deixa muito a desejar.

Pedido perdido, várias ligações para explicar o problema. Enfim, não é bom. E ainda não vi a qualidade das pulseiras.

Objetos pedidos perfeitos, mas o prazo de entrega não foi respeitado, pois a prova foi enviada 3 semanas após o pedido. O pacote chegou no dia seguinte à necessidade (Torneio de Basquete). É uma pena!

De forma alguma satisfeito. Impressão de má qualidade. Sempre aguardando uma solução, mas sem sucesso.

Cor da entrega errada!!!

Não leva em conta as solicitações dos clientes. Não faz ligação entre as informações dos orçamentos e os preparadores de pedidos.

Infelizmente não. Recebi mais de 100 pulseiras com uma má qualidade de impressão. Fiz uma reclamação. Estou aguardando uma resposta deles.

pedido não conforme

bof tempo de espera longo, cache de pescoço chegou sem o texto e eles me enviaram apenas 50 de 100

não estou nada satisfeito..no minuto 1 quis modificar o pedido e não consegui...ninguém me respondeu nem me deu opção...me cobraram e ponto

Bom serviço pós-venda

Recebi um pedido com a cor da pulseira completamente errada. Meu primeiro pedido chegou com a cor correta da pulseira, mas meu segundo pedido com o mesmo design e cores feito alguns meses depois chegou com 600 pulseiras de uma cor completamente errada. Pedi para reimprimir com a cor correta ou me enviar um reembolso, pois eu tinha um evento para lançar minha empresa, mas o suporte ao cliente da europaband respondeu que não era culpa deles porque na seção de comentários eu não especifiquei o pantone. Respondi que no momento da criação da pulseira no site, quando tenho que selecionar a cor, me pede um código HEX, não um pantone. Você deveria estar perguntando diretamente pelo Pantone durante a criação do design, e não colocando uma nota dizendo que é recomendado escrevê-lo nos comentários. Nenhuma resposta adicional da Europaband. Não farei mais pedidos desta empresa e não a recomendarei para minha rede.

NÃO CUMPREM COM OS PRAZOS DE ENTREGA!

Olá, estou globalmente satisfeito com o serviço, rápido e eficiente, mas não recebi as pulseiras na cor certa, pedi coral e recebi pulseiras brancas. Devo dizer que é meu 4º ou 5º pedido e é o primeiro erro. Boa jornada, Olivier Lespinasse

Fabricação muito rápida e entregue em 48h. Satisfação total

Pedi uma pulseira de cor verde escuro e me enviaram verde claro

absolutamente não entregaram o que foi pedido e ainda por cima respostas bobas, isso não é aceitável

Olá, eu esqueci um número no nº de telefone a ser inscrito na pulseira. Informei por telefone e por e-mail os 2 dígitos a serem adicionados, mas meu pedido não foi levado em conta. Que pena

A qualidade das fichas é boa, mas o saco em que foram entregues estava defeituoso e as fichas saíram na entrega.

O pacote estava danificado! O papel de seda dentro estava completamente amassado! Como devo usar isso para os convidados?!!

Houve um problema no acompanhamento do pedido.

Experiência no site OK apesar de algumas prévias que não funcionam. Super eficiente e rápido nos bons a serem impressos, obrigado! Por outro lado, o contato comercial é execrável e se recusa por preguiça a fazer os documentos fiscais necessários para uma exportação. Tivemos que passar em uma emergência por um despachante para conseguir importar nosso material a tempo.

Produto correto, mas com defeitos persistentes em 500 pulseiras de silicone. Acho que poderiam ter sido evitados verificando a personalização desde o início, especialmente com esse preço.

Não recebi a totalidade do meu pedido, enviei um e-mail, mas sem resposta. Falta a cor verde que pedi. Poderia entrar em contato comigo 0033489517766

Nenhuma legibilidade do logo, qualidade medíocre

As pessoas que responderam às minhas perguntas e me ajudaram na criação do meu design são ótimas! Por outro lado, meu texto estava muito fino e pequeno, então não aparece nas minhas pulseiras, estou decepcionado que não me disseram isso antes da impressão, o que poderia causar problemas....

O cronopost não funcionou... fui entregue com 48 horas de atraso. Mesmo que isso seja independente da Europaband, pode causar problemas se houver urgência...

A qualidade do produto em si não é ruim, mas não corresponde exatamente ao que estávamos procurando. Gostaríamos que um vendedor nos ligasse para nos oferecer outra coisa. Estávamos prontos para gastar mais para ter algo de maior qualidade. Uma pena.

Olá, eu havia pedido pulseiras azul claro com uma impressão de cor branca. Recebi as pulseiras azuis, mas com uma impressão de cor diferente. Aqui está minha decepção, você pode fazer algo se meu cliente não estiver satisfeito? Atenciosamente, Pascal VERNHES

Fiz um pedido de 200 pulseiras. Paguei até a revisão do pedido, e indiquei em 2 ocasiões que a cor da frase na pulseira era preta. Mandaram errado, com a cor azul. Não voltaria a repetir.

Tivemos muita dificuldade em receber nosso pacote, a empresa GLS foi pouco agradável durante a entrega. Finalmente recebemos nosso pedido, as pulseiras estão boas, mas cerca de dez estão quebradas, algumas durante o transporte, pois encontrei pedaços na caixa, mas algumas antes do envio da caixa, pois faltam peças. Estamos bastante decepcionados com isso. Desejo-lhe um bom dia e boa sorte!