Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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S
Sebastian B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/04/2025
Infelizmente, o produto solicitado era de qualidade muito ruim, muito desfocado. E o atendimento ao cliente deixa muito a desejar.
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D
David Q.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/04/2025
Pedido perdido, várias ligações para explicar o problema. Enfim, não é bom. E ainda não vi a qualidade das pulseiras.
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V
Valerie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2025
Um pouco longo nos prazos
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P
Philippe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/05/2025
Produto conforme ao pedido e entrega rápida, mas cara em expressa
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S
Sébastien D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Objetos pedidos perfeitos, mas o prazo de entrega não foi respeitado, pois a prova foi enviada 3 semanas após o pedido. O pacote chegou no dia seguinte à necessidade (Torneio de Basquete). É uma pena!
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V
Vanessa B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2025
De forma alguma satisfeito. Impressão de má qualidade. Sempre aguardando uma solução, mas sem sucesso.
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M
Mathilde G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/04/2025
Cor da entrega errada!!!
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B
Boilevin C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/04/2025
Não leva em conta as solicitações dos clientes. Não faz ligação entre as informações dos orçamentos e os preparadores de pedidos.
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M
Marie Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2025
Entrega rápida...
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V
Virginie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Muito bem
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S
Steeve R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Infelizmente não. Recebi mais de 100 pulseiras com uma má qualidade de impressão. Fiz uma reclamação. Estou aguardando uma resposta deles.
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P
Philippe L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Pedido conforme ao meu pedido
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N
Nello R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2025
Pedido conforme ao nosso projeto realizado no site e confeccionado e entregue rapidamente
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P
Paul C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/04/2025
pedido não conforme
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R
Romain M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2025
bof tempo de espera longo, cache de pescoço chegou sem o texto e eles me enviaram apenas 50 de 100
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G
Gertu - Ainhoa G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/04/2025
não estou nada satisfeito..no minuto 1 quis modificar o pedido e não consegui...ninguém me respondeu nem me deu opção...me cobraram e ponto
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M
Matteo C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Recebi um pedido com a cor da pulseira completamente errada. Meu primeiro pedido chegou com a cor correta da pulseira, mas meu segundo pedido com o mesmo design e cores feito alguns meses depois chegou com 600 pulseiras de uma cor completamente errada. Pedi para reimprimir com a cor correta ou me enviar um reembolso, pois eu tinha um evento para lançar minha empresa, mas o suporte ao cliente da europaband respondeu que não era culpa deles porque na seção de comentários eu não especifiquei o pantone. Respondi que no momento da criação da pulseira no site, quando tenho que selecionar a cor, me pede um código HEX, não um pantone. Você deveria estar perguntando diretamente pelo Pantone durante a criação do design, e não colocando uma nota dizendo que é recomendado escrevê-lo nos comentários. Nenhuma resposta adicional da Europaband. Não farei mais pedidos desta empresa e não a recomendarei para minha rede.
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D
David C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/04/2025
NÃO CUMPREM COM OS PRAZOS DE ENTREGA!
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P
Paul Emile D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2025
Bem
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I
Iñigo A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Boa plataforma web, simples e intuitiva
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P
Pablo R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/02/2025
Pedi uma pulseira de cor verde escuro e me enviaram verde claro
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D
Dieter F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2025
absolutamente não entregaram o que foi pedido e ainda por cima respostas bobas, isso não é aceitável
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A
Anne Marie C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/02/2025
Bom.
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D
Didier D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/02/2025
Olá, eu esqueci um número no nº de telefone a ser inscrito na pulseira. Informei por telefone e por e-mail os 2 dígitos a serem adicionados, mas meu pedido não foi levado em conta. Que pena
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E
Ella K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2025
A qualidade é boa. Houve um atraso, culpa do fornecimento.
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M
Marion L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/02/2025
Decepcionado que o logo não aparecia em cores na pulseira.. De resto, tudo bem.
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M
Michel P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2025
Site bastante claro
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M
Mathieu Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/01/2025
Experiência no site OK apesar de algumas prévias que não funcionam. Super eficiente e rápido nos bons a serem impressos, obrigado! Por outro lado, o contato comercial é execrável e se recusa por preguiça a fazer os documentos fiscais necessários para uma exportação. Tivemos que passar em uma emergência por um despachante para conseguir importar nosso material a tempo.
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H
Hélène T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/01/2025
Produto correto, mas com defeitos persistentes em 500 pulseiras de silicone. Acho que poderiam ter sido evitados verificando a personalização desde o início, especialmente com esse preço.
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V
Vincent B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2025
Perfeito. Pulseiras.
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X
Xavier V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2025
Prazo de entrega um pouco longo
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K
Kevin M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/11/2024
Nenhuma legibilidade do logo, qualidade medíocre
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D
Denis V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/11/2024
A qualidade do produto em si não é ruim, mas não corresponde exatamente ao que estávamos procurando. Gostaríamos que um vendedor nos ligasse para nos oferecer outra coisa. Estávamos prontos para gastar mais para ter algo de maior qualidade. Uma pena.
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P
Pascal V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/11/2024
Olá, eu havia pedido pulseiras azul claro com uma impressão de cor branca. Recebi as pulseiras azuis, mas com uma impressão de cor diferente. Aqui está minha decepção, você pode fazer algo se meu cliente não estiver satisfeito? Atenciosamente, Pascal VERNHES
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Obrigado pelo seu retorno.
Você não selecionou a cor branca para o texto, deixou a cor azul original, o que explica sua decepção, mas não podemos ser responsabilizados por isso.
J
Juan Rafael B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/11/2024
Fiz um pedido de 200 pulseiras. Paguei até a revisão do pedido, e indiquei em 2 ocasiões que a cor da frase na pulseira era preta. Mandaram errado, com a cor azul. Não voltaria a repetir.
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A
Arielle M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/11/2024
Entrega rápida. Um porém, no entanto, 2 páginas de etiquetas não foram impressas.
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B
Berenice P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/11/2024
Tivemos muita dificuldade em receber nosso pacote, a empresa GLS foi pouco agradável durante a entrega. Finalmente recebemos nosso pedido, as pulseiras estão boas, mas cerca de dez estão quebradas, algumas durante o transporte, pois encontrei pedaços na caixa, mas algumas antes do envio da caixa, pois faltam peças. Estamos bastante decepcionados com isso. Desejo-lhe um bom dia e boa sorte!
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J
Joël L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2024
Recebi bem as fitas encomendadas. No entanto, uma das cores solicitadas é muito escura. De fato, a cor azul é muito escura em relação àquela que eu havia solicitado. Não conseguimos ler o que está escrito na faixa. Atenciosamente.
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M
Mohamed K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/10/2024
Não é o que eu esperava
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T
Thomas E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Olá, nas duas últimas encomendas de cordão e envelopes, houve atrasos significativos de várias semanas na entrega sem que fôssemos avisados. Atenciosamente
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