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E
Nota: 4 em 5
satisfeito com nosso pedido
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Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 4 em 5
entrega rápida
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A
Nota: 1 em 5
Infelizmente, no ano passado estávamos encantados, mas este ano tudo correu mal. Isso pode acontecer, mas... desta vez foi grosseiro: Entregaram-me um arquivo que não corresponde ao BAT e, após reclamação, disseram que se baseiam no que está escrito na fatura (procure o erro, parece que o BAT é o que conta). Como compensação, me ofereceram um reembolso de 50%, o que é melhor do que nada, mesmo que ainda seja 50% a mais para produtos que já estão no meu lixo, ou à espera de uma entrega misteriosa! É feio, os preços são excelentes e algumas pessoas (Monique) se esforçam para oferecer um serviço personalizado.
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P
Nota: 1 em 5
As pulseiras de muito má qualidade, a tinta estava toda apagada e além disso não respondem à reclamação.
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V
Nota: 1 em 5
entrega rápida, os cordões são ótimos, mas as bolsas plásticas chegaram todas amassadas e inutilizáveis. E-mail enviado assim que recebi com fotos sem retorno.
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G
Nota: 4 em 5
Perfeito como sempre
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R
Nota: 2 em 5
a cor é mais clara do que o previsto e meu logo não tem nenhuma inscrição, o problema é que sua prévia no site não corresponde realmente. Eu gostaria de recomendar, se possível!
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G
Nota: 1 em 5
Não era meu nome que estava no bilhete de pedido, mas o endereço de e-mail da minha associação, não é fácil negociar com o prestador de serviços de entrega
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T
Nota: 2 em 5
Pela segunda vez consecutiva, fiquei muito, muito preocupado em não receber a tempo. 1500 corredores... sem nenhuma notícia, liguei na sexta-feira 27/09 (2 dias antes da virada da esperança e nossa corrida colorida) e me informaram que o pedido estava perdido... tive que insistir para que me enviassem com urgência. Finalmente recebi o pacote no sábado de manhã (embora a chronopost tenha me enviado um e-mail dizendo que o pacote chegaria na segunda-feira 30/09)
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J
Nota: 1 em 5
UM ENGANO, NÃO RESPONDEM AO TELEFONE, O PEDIDO NÃO CHEGA A TEMPO, E TAMBÉM NÃO DÃO SOLUÇÕES, SE QUISER JOGAR DINHEIRO FORA, ESTE É O SEU SITE
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S
Nota: 1 em 5
Antes de fazer um pedido, me asseguraram que chegaria a tempo para o evento. Resulta que chegaram 4 dias depois do evento. Não só isso, mas também as pulseiras não eram como eu havia pedido. Além disso, não recebo nenhuma resposta de atendimento ao cliente, mesmo ligando e escrevendo. Decepcionado.
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L
Nota: 1 em 5
Paguei um serviço expresso de entrega (ligando antes e me certificando de que seria assim pelo que estava pagando quase o dobro pelo pedido) e chegou quando já não precisava, após 5 dias do dia combinado. Não resolveram nada (peço a compensação da diferença do custo extra).
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J
Nota: 1 em 5
O pedido chegou amassado, a impressão é de MUITA MÁ QUALIDADE, vê-se toda a trama da impressão na tinta. Fiquei muito insatisfeita.
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G
Nota: 1 em 5
Recebi o pacote três dias após minha prestação e tive que ir buscá-lo no transportador GLS
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L
Nota: 1 em 5
Muito longa espera para a concepção do produto e entrega...
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J
Nota: 2 em 5
A cor não correspondia às minhas expectativas. Temos que escolher a cor em um círculo cromático. Círculo cromático que não corresponde necessariamente às nossas visões. Acho que deveria haver uma explicação sobre como devemos escolher a cor para não ter surpresas desagradáveis na entrega.
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T
Nota: 4 em 5
Prazos de entrega respeitados, boa qualidade do produto, boa qualidade de impressão do logo, boa embalagem, boa comunicação sobre o pedido
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P
Nota: 1 em 5
Onde estão meus produtos pagos???
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H
Nota: 2 em 5
Algumas pulseiras, especialmente a inscrição branca, estavam parcialmente mal coloridas.
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S
Nota: 1 em 5
Experiência muito ruim. Eu paguei pela opção BAT, mas ela foi validada automaticamente sem que me perguntassem. Além disso, estou esperando há mais de 10 dias para ser contatado para encontrar uma solução que tenha meus dados de contato.
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D
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi nada
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J
Nota: 1 em 5
Rápido e bom
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C
Nota: 4 em 5
Pedido satisfatório, só uma pena não poder colocar os logos em outra cor que não seja preto. Eles não são visíveis e não recebi e-mail de informação antes da produção para me informar sobre isso
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B
Nota: 1 em 5
Rápido e eficaz
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L
Nota: 4 em 5
Muito bom produto. Conforme ao pedido.
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D
Nota: 1 em 5
Não conforme ao pedido, pulseira amarela com uma faixa branca. Não é ótimo.
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D
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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E
Nota: 4 em 5
Conforme minhas expectativas, o motivo está muito bem bordado na chaveiro, os únicos pontos a criticar são os fios que sobressaem nos cantos de alguns chaveiros (não muito incômodo) assim como a localização do motivo que está mais ou menos muito próximo do anel dependendo do chaveiro, mas são detalhes, eu recomendaria!
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R
Nota: 2 em 5
O produto é de boa qualidade. Mas o prazo de entrega é muito longo
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M
Nota: 1 em 5
O primeiro pedido se perdeu, o segundo chegou tarde. O que se pode dizer sobre isso. O dinheiro ainda não foi devolvido. Vou ter que cuidar disso também. Então, no geral, absolutamente péssimo.
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H
Nota: 1 em 5
As pulseiras chegaram em preto e branco quando claramente na fatura aparecia uma foto da pulseira colorida. Vou reclamar
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M
Nota: 1 em 5
Nunca recebido
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C
Nota: 4 em 5
Rapidez e pedido perfeitamente conforme ao solicitado.
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M
Nota: 4 em 5
Comunicação inexistente apesar de ter enviado uma mensagem. Envio atrasado no tempo, muito mais do que o esperado.
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B
Nota: 1 em 5
Experiência muito ruim. Prazos não respeitados, nenhuma novidade. Atendimento ao cliente ausente. Não recomendo.
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B
Nota: 1 em 5
Entrega atrasada
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C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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J
Nota: 2 em 5
Prazo de entrega respeitado, mas não é a cor certa da pulseira! Continuo aguardando um reembolso por este pedido que não está conforme com a solicitação inicial nem com o BAT em opção pago e validado por mim...
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F
Nota: 1 em 5
A entrega foi feita a tempo, mas não sem dificuldades... Vários telefonemas e lembretes foram necessários para chegar ao objetivo... erros de quantidades nos orçamentos, respostas tardias ou nenhuma resposta sobre os prazos. Não tenho certeza se em dois anos voltaremos a comprar com vocês para a compra de pulseiras e fichas.
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M
Nota: 4 em 5
Pedido conforme e rápido
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