Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
5 3 706 83% 4 424 9% 3 126 3% 2 77 2% 1 159 4%

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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D
Didier V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/04/2024
Prazos ok, comunicação ok, qualidade ok, preço ok
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A
Audry A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2024
Rápido e eficiente
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S
Sandra P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/05/2024
Os logos enviados ficaram pixelados sem motivo.
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J
Jon A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2024
Entregue no tempo estabelecido
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B
Boki M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/04/2024
Não recebemos nosso pacote. Costumamos fazer pedidos com vocês e sempre recebemos nossos pacotes. Portanto, não entendemos o que aconteceu desta vez.
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C
Christian M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2024
Bom
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L
Lahaye E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2024
Muito boa prestação
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S
Stéphane M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/03/2024
Olá, muito decepcionado com o atendimento ao cliente devido a um erro de ortografia da parte deles, meu BAT foi corretamente realizado. Nenhuma oferta de reembolso foi feita, exceto um desconto de 30% em um próximo pedido. Eu não aceitei essa oferta, sabendo que o erro não veio do meu BAT. Pedi o reembolso total que me foi negado. Atenciosamente
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L
Lietti G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Defeito de impressão em uma faixa em cada série
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A
Alexandre V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Criação super mal feita
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L
Ludovic M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/02/2024
Olá, estou muito decepcionado com a qualidade dos tours de pescoço (costura, qualidade do produto, textura,…) e o serviço ao cliente com um grande atraso no meu pedido e uma resposta à minha reclamação mais do que média. Tendo já pedido há alguns anos, posso observar a degradação do serviço e da qualidade
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O
Olivier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/02/2024
Ótima qualidade, mas entrega na Suíça um pouco longa. mês de espera.
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D
Denis C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Muito sério
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Y
Yolanda C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2024
Pedido correto
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C
Carole G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2024
muito boa gestão do pedido Rápido e eficiente
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N
Nathalie S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2024
Ótimo atendimento ao cliente, mesmo que o produto não tenha atendido todas as expectativas
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P
Philippe M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2024
Erro no meu pedido
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N
Nicolas G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2023
entrega OK, site pode ser melhorado na apresentação do produto
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N
Nicolas G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/03/2023
Eu teria apreciado poder encomendar outros produtos em lotes de 50. Nenhum problema para navegar no site.
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J
Joney E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2023
Muito prático para eventos e bom custo-benefício.
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J
Jerôme C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/03/2023
Não recebi meu pedido a tempo com mensagens contraditórias para descobrir que a produção nem tinha sido iniciada.
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L
Leila G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2023
ótimo
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J
Justine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2023
As pulseiras são muito bonitas e foram entregues a tempo! No entanto, elas se danificam muito rápido!
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P
Philippine S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2023
Entrega não dentro dos prazos previstos. Uma semana de atraso, mas antes do evento então está tudo bem.
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S
Sitou M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2023
Obrigado pela rapidez na expedição e tratamento do nosso pedido.
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F
Franck R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/03/2023
Muito decepcionado com meu último pedido, recebi colares com fechos anti-estrangulamento que não se desclipam. Os plásticos são de má qualidade.
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G
Gwenaelle V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2023
Artigos conforme o pedido, recebimento rápido.
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C
Christian G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2023
Para a digitação do texto, o site é um pouco complicado para a validação
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T
Thibault M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/03/2023
Fiz um pedido de dois visuais diferentes. Mas os arquivos tinham o mesmo nome e a gráfica fez o pedido com apenas um dos arquivos para os dois pedidos. Ele foi muito reativo quando o contatei após receber as pulseiras e perceber o erro, mas ele enviou a reimpressão errando o endereço. Minhas pulseiras vão chegar após meu evento, embora eu as tenha pedido quase 2 semanas antes.
Moral da história: envie arquivos com nomes diferentes, não tenha pressa e faça o pedido com bastante antecedência.
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P
Pva Twirling B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2023
serviço rápido
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B
Baptiste D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/02/2023
muito bom site
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P
Philippe L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/02/2023
Olá, pulseiras encomendadas para um reabastecimento de cores completamente diferentes
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Resposta de europaband.pt
Olá, lamento saber que a cor não é exatamente a mesma que na sua última encomenda. Você pode nos enviar fotos por e-mail para que possamos relatar o problema ao ateliê?
L
Lyudmyla D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/03/2023
Estou enviando o logo, mas recebi a pulseira sem logo
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F
Franck G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2023
Serviço rápido. Conforme nossas expectativas.
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C
Christophe D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/12/2022
Muito bom site
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R
Raïssa G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/01/2023
O ponto positivo é que o pedido foi rápido e simples. O SAC é bastante fácil de contatar. Quanto aos pontos a melhorar; A cor, no site está indicado que as cores são fluorescentes, enquanto são apenas vivas. A marcação em si é boa, mas poderia ser ligeiramente maior em relação ao espaço na pulseira. No entanto, no geral, estamos satisfeitos com a qualidade das pulseiras e faremos outros pedidos no futuro.
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E
Elodie P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/12/2022
A entrega chegou 15 dias atrasada e no endereço errado. Não recebemos a tempo para o evento
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Q
Quentin C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/12/2022
Recebido rapidamente e de boa qualidade
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N
Noah C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/12/2022
Pacote nunca chegou, sem notícias desde.
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Resposta de europaband.pt
Olá, você pode nos dar a referência do seu pedido para que possamos ver onde está o problema? Você enviou um e-mail para o serviço ao cliente para nos avisar sobre o problema? Aguardamos sua resposta.
F
Fred D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/02/2023
muito bem
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