Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 1 e 3 estrelas

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K
Katell L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/06/2026
Apenas um pouco decepcionado com a transparência do tecido sobre o qual a imagem foi impressa. É possível ver as baleias do leque através dele. É porque elas são pretas? A impressão é fiel ao que enviei, apenas esperava cores mais vibrantes, provavelmente resultado do suporte ligeiramente transparente. Produto, no entanto, de qualidade honrosa, muito boas acabamentos. Um conselho com um olhar de especialista sobre o resultado final teria sido bem-vindo.
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V
Vincent G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Olá, estamos satisfeitos com o produto e sua qualidade. No entanto, estamos um pouco surpresos e não muito felizes com este pedido. Aqui estão vários pedidos que fazemos com vocês e é a primeira vez que recebemos taxas de importação adicionais. Não que sejam importantes em termos de valor, seria preferível deixar bem claro que pode haver taxas adicionais ao fazer nosso pedido, ou então colocar um preço um pouco mais alto que inclua as taxas de importação nesse tipo de situação. Obrigado por ter dedicado tempo para me ler. Desejamos uma excelente continuidade. Melhores cumprimentos
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J
Javier B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/07/2026
diante de um imprevisto da nossa parte de uma mudança que tivemos que fazer em cima da hora, comunicamos por e-mail para a Espanha e não recebemos resposta ao longo de 4 dias. É verdade que diante da minha desesperação no quarto dia ao não receber resposta, entrei em contato com a sede da França e resolveram imediatamente, mas mesmo assim não consegui entregar o pedido a tempo.
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B
Bodo T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/07/2026
A UPS não consegue entregar o pacote. Apesar do bilhete na porta, o pacote foi deixado com o vizinho, que estava em casa, o pacote foi levado de volta.
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V
Vincent S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/07/2026
Eu pedi pulseiras de TYVEK e recebi pulseiras de papel sintético, então houve engano na mercadoria e o serviço comercial deles acha que o pedido está conforme. ? Então por que ter um produto de pulseira tyvek em quadricromia no site para enganar os clientes ????
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P
Pascal G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Fichas não idênticas Cores desbotadas para alguns Uma reclamação com uma resposta negativa Lamentável
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A
Anna Laura P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2026
o pedido está mais de uma semana atrasado e ainda não chegou, a fatura foi feita 3 vezes errada mesmo indicando os dados corretos por escrito
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S
Sibylle E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Nós pedimos pulseiras de tecido e recebemos pulseiras de papel, nada do nível de qualidade que queríamos para nosso evento. Seria possível solicitar um reembolso?
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D
Désirée Laura E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/06/2026
A entrega não chegou. Onde está meu pedido?!
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C
Christophe M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/05/2026
Não respeita os prazos de fabricação nem de entrega. Não responde às mensagens. Inútil.
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S
Stéphane D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/05/2026
Parcialmente conforme ao BAT. Logo não centralizado nas fichas. Por outro lado, prazo de fabricação e entrega muito curto.
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Q
Quentin L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/05/2026
A cor não está absolutamente conforme o que pedimos.
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F
Florent P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Prazo não cumprido
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L
Liana M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/04/2026
O produto é bom. No entanto, o site é muito lento e o atendimento ao cliente é apenas em inglês ou, por telefone, apenas em francês.
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M
Maitane U.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/05/2026
Não estou satisfeita. Chegou mais tarde do que o proposto e além disso NÃO atenderam as instruções, por isso foi entregue mais tarde. Mal
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S
Sabine P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Falta de profissionalismo nas explicações...
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I
Isabelle D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/04/2026
nós pedimos ingressos para galas e a numeração das pulseiras não seguia; a culpa recaiu sobre nós sob a alegação de que não especificamos no momento do pedido, fazemos 6 galas por ano há 20 anos e é a primeira vez que não há lógica; pena que queríamos fazer trabalhar uma empresa francesa
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P
Patrizia L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/04/2026
Boas trocas para finalizar o pedido que foi entregue rapidamente, mas os produtos, não suficientemente protegidos, chegaram danificados. O Serviço ao Cliente não responde à reclamação. Muito decepcionada.
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C
Creative S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/04/2026
Nenhum respeito pelo pedido, pedi expressa 48h, a entrega foi feita em ponto de coleta, e eles nem esperaram e devolveram ao remetente. Europaband, me pediu para pagar novamente o pedido, então de um preço de 800€
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L
Lonni B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/03/2026
Pedido idêntico ao anterior, mas não respeitaram a cor. Nenhum alerta sobre a diferença de cores que poderia ocorrer sem a transmissão do pantone.
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J
Johannes V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/04/2026
Como os produtos não foram entregues após o pedido.
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M
Maxime C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/03/2026
Ainda estou aguardando um retorno deles sobre um cordão que saiu amarelo em vez de bege..
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L
Luz G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/03/2026
Muito má qualidade de impressão, fiz uma reclamação e estou aguardando a resposta.
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C
Cristina R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/02/2026
Para ser uma empresa que faz fichas, passei o logo da minha falha e não conseguiram imprimir... tiveram que me devolver o dinheiro e fazer com outra empresa
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B
Benoît S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/01/2026
As pulseiras não têm o fecho que pedimos! Pedimos pulseiras com um anel de fechamento reutilizável por pressão, mas as pulseiras que recebemos têm o fecho de plástico com dentes, o que as torna nem ajustáveis, nem reutilizáveis...
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M
Miguel B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/12/2025
não chegou a tempo, descumprimento dos prazos de entrega
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H
Hakan G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/12/2025
Não utilizável
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H
Herveline D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/11/2025
Eu pedi crachás, a espessura do cartão é muito fina... então, pelo preço, estou decepcionado. Além disso, perguntei se havia cordões, nunca me responderam e não havia cordões!!
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L
Laura M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/11/2025
O pedido chegou rápido e a tempo, mas eu gostaria que me avisassem que o logo não estava visível... Outra coisa, paguei o suplemento para o envio expresso e a empresa (sem avisar) entregou em um ponto de coleta. Não me enviaram para casa, como eu havia solicitado e além disso pagado o extra (aprox 30€)
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N
Nicolas O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/11/2025
Não recebemos o conteúdo solicitado
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C
Catherine L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/11/2025
Perfeito correspondente ao meu pedido.
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L
Line M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/10/2025
muitas cores, não corresponde à cor no seu site
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N
Nicolas F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/10/2025
Produto entregue rapidamente, mas não perfeitamente conforme ao BAT e principalmente as fichas são bem menos grossas do que o habitual
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A
Andre W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/10/2025
Esta avaliação diz respeito ao TRANSPORTADOR! Depois de receber uma mensagem de entrega enquanto ESTÁVAMOS PRESENTES EM CASA NO MOMENTO DA ENTREGA, verificamos nossa caixa de correio: NADA! Ligamos para saber onde está nosso pacote: + de 23 EUROS DE CUSTOS TELEFÔNICOS (OBRIGADO!!!) e não sabemos mais... Após vários dias, um vizinho (mesmo número da casa que nós, mas OUTRA RUA e OUTRO NOME) nos trouxe nosso pacote, ainda bem que ele não o manteve!!! Para um pacote que deveria ser entregue em mãos COM CÓDIGO, INADMISSÍVEL!!! Além disso, o transportador tinha nosso número de celular (certamente apressado para terminar sua rota e voltar para casa), é muito mais simples colocar o pacote em outra caixa de correio, os clientes que se virem para recuperá-lo. Mas esses mesmos clientes também trabalham e não têm só isso para fazer!
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R
Regis W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/10/2025
pacote não recebido, perdido?
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D
Dan S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/10/2025
Pedido chegou com defeitos, eu propus fazer um novo pedido pagando, mas simplesmente com um desconto que me foi negado dizendo que tudo estava conforme
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S
Sonia B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Olá, o prazo não foi respeitado. Recebemos o pacote errado. Pouco acompanhamento. Nenhuma compensação proposta.
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B
Benjamin A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/10/2025
um bug me disse que meu pedido não foi realizado. recebi um e-mail da EUROABAND dizendo erro de pagamento. então fiz um novo pedido. 3 horas depois recebi um novo e-mail da EUROPABAND me dizendo que afinal o primeiro pedido foi realizado, então eles me cobraram os 2 pedidos. enviei as capturas de tela para a EUROPABAND para explicar. eles ainda imprimiram os 2 pedidos fazendo de conta que não viram o e-mail. eles não querem fazer reembolso. além disso, o segundo pedido era mais barato porque não escolhi a opção BAT. mas no meu extrato bancário, aparece que me cobraram o mesmo preço, enquanto o pedido e a fatura são mais baratos, um escândalo
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E
Enza F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Produto conforme ao solicitado, embora um bom número de porta-badges não tenha sido corretamente finalizado. Precisos e pontuais nos prazos e modos de entrega.
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P
Paul C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/10/2025
Os preços dobraram desde o ano passado
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Nossos preços não dobraram, você apenas pediu menos pulseiras, então um preço degressivo menos importante.
Peça mais pulseiras no próximo ano e você terá um preço unitário muito melhor :)