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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida. O Top!
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 3 em 5
Serviço de entrega 0! O motorista me liga para dizer que ele tem muitos clientes para entregar e que vai deixar meu pedido em um ponto de coleta!!! 10 € para uma entrega assim, é preciso trocar de prestadora!
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com as trocas, entrega um pouco longa (covid? Brexit?...)
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A
Nota: 4 em 5
Conforme o pedido
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A
Nota: 1 em 5
Estou decepcionada por receber um móvel danificado.
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A
Nota: 4 em 5
Muita escolha, qualidade, rapidez no envio, um único porém, um pouco caro porque há poucos concorrentes
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A
Nota: 1 em 5
Infelizmente, as pulseiras vieram com os botões de pressão que fechavam muito difícil :(. Os prazos de recebimento também foram extremamente longos. Enfim, não satisfeita.
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A
Nota: 4 em 5
BOM TRABALHO E RÁPIDO
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C
Nota: 4 em 5
tudo correto
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C
Nota: 4 em 5
Muito rápido tudo
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C
Nota: 4 em 5
tudo bem, algo lento desde o momento do pedido mas é o anunciado.
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A
Nota: 1 em 5
Muito ruim, uma experiência desagradável. Não recomendo!
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C
Nota: 4 em 5
Entrega correta
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Mais de um mês para receber o pedido com um envio que deveria chegar na sexta-feira, no máximo no sábado, recebido na segunda-feira após nossa manifestação. Os prazos não são respeitados e o acompanhamento dos pedidos não é sério.
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A
Nota: 1 em 5
Faltavam 30 pulseiras
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Quais pulseiras estavam faltando?
Você deveria ter nos avisado para que pudéssemos enviar as 30 que faltavam.
Quais pulseiras estavam faltando?
Você deveria ter nos avisado para que pudéssemos enviar as 30 que faltavam.
A
Nota: 4 em 5
Muito bem!
Pense nos custos de desembaraço que facilitariam a relação comercial com o cliente final
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Pense nos custos de desembaraço que facilitariam a relação comercial com o cliente final
A
Nota: 4 em 5
fácil de entender
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A
Nota: 4 em 5
Rápido, impecável
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A
Nota: 3 em 5
Tive que ligar 3 vezes para que meu pedido finalmente fosse enviado!
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
serviço muito rápido
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A
Nota: 4 em 5
Bom prazo e qualidade muito boa
Um pouco caro
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Um pouco caro
C
Nota: 4 em 5
Cumpriram o prazo de fabricação e entrega.
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A
Nota: 3 em 5
As pessoas são extremamente gentis, apenas minha entrega ups de 22 euros no dia seguinte não foi respeitada pelo transportador. É uma pena...
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Resposta de europaband.pt
Olá, Desculpe pelo transtorno. Você fez o pedido no dia 1 de julho e a UPS tentou entregar no dia 2 de julho às 13h25. Segundo eles, você não estava disponível e deixaram seu pedido no ponto de coleta mais próximo, conforme indicado por e-mail. Quando seu pedido é enviado, você recebe um e-mail com o link de rastreamento para verificar o status da entrega. Mais uma vez, desculpe se você perdeu alguns dias.
A
Nota: 3 em 5
Nada a relatar
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A
Nota: 3 em 5
Suplemento pago por uma entrega rápida que chegou depois da de todo mundo. Estou aguardando o reembolso das taxas pagas a mais por um tratamento prioritário
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A
Nota: 1 em 5
Prazos de entrega adiados de semana em semana. Pedido feito em 12/04/2020 e recebido no início de junho, quando deveria ter sido entregue antes do desconfinamento para nossos funcionários. Eu não recomendo.
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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega não respeitado
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A
Nota: 1 em 5
Entrega muito atrasada... sem resposta ao e-mail... ah, sim, após 10 dias para dizer "estamos sobrecarregados"... nada profissional e eles não se importam. FUJA
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A
Nota: 4 em 5
simples de usar
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A
Nota: 3 em 5
Site prático e simples de usar. Uma equipe sempre disponível e pronta para ajudar em caso de problema! Só um pequeno detalhe, a fabricação atrasou e não conseguimos ter as pulseiras a tempo para o nosso evento.
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A
Nota: 4 em 5
A entrega chegou mais tarde do que a data anunciada...
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A
Nota: 4 em 5
Site muito fácil de acessar
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A
Nota: 4 em 5
eficaz e muito rápido
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A
Nota: 4 em 5
atendimento ao cliente perfeito, resposta atenta sem problemas. site fácil de navegar
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A
Nota: 4 em 5
pedido perfeito, mas atraso na entrega de 2 semanas
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A
Nota: 4 em 5
Trocas fluidas com as equipes da Europaband.
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C
Nota: 4 em 5
Gostei bastante, a página é um pouco complicada no início, para o tema orçamento, mas uma vez que se entende o processo vai bem. A entrega super rápida, em geral muito bem
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A
Nota: 3 em 5
A impressão não está perfeita. Uma pena, pois os prazos são ótimos!
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A
Nota: 3 em 5
Qualidade do tecido das pulseiras não é ótima... resultado mediano, eu pedi pensando que era um tecido 'gros grain', estou decepcionado com o resultado. No entanto, prazos respeitados.
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