A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
A entrega foi feita a tempo, mas não sem dificuldades... Vários telefonemas e lembretes foram necessários para chegar ao objetivo... erros de quantidades nos orçamentos, respostas tardias ou nenhuma resposta sobre os prazos. Não tenho certeza se em dois anos voltaremos a comprar com vocês para a compra de pulseiras e fichas.
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F
Farid B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2024
Erro no início da entrega corrigido imediatamente
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P
Paul G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/04/2024
A qualidade das pulseiras era boa, o atendimento ao cliente está atento. Globalmente uma boa experiência, admito que as pulseiras saíram mais vermelhas do que no BAT e alguns lotes sofreram com o deslocamento da impressora (o logo estava às vezes desalinhado).
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V
Victor D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2024
Cores mais escuras do que no BAT, um pouco decepcionado porque, no final, nossos gráficos aparecem pouco. Para o resto, nada a dizer, qualidade de fabricação e serviço de primeira.
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M
Michel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/04/2024
Pedido conforme e rápido
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D
Didier V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/04/2024
Prazos ok, comunicação ok, qualidade ok, preço ok
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A
Audry A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2024
Rápido e eficiente
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J
Jon A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2024
Entregue no tempo estabelecido
Avaliação traduzida
B
Baptiste O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/04/2024
A visualização da pulseira não está impressa no eixo da faixa de tecido
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L
Laurent G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/04/2024
entrega expressa e produto de qualidade
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B
Boki M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/04/2024
Não recebemos nosso pacote. Costumamos fazer pedidos com vocês e sempre recebemos nossos pacotes. Portanto, não entendemos o que aconteceu desta vez.
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S
Sabrina F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2024
Eu pedi pulseiras brancas com inscrição dourada e foram feitas com fechos pretos - não corresponde às minhas expectativas - que pena
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C
Christian M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2024
Bom
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L
Lahaye E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2024
Muito boa prestação
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S
Stéphane M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/03/2024
Olá, muito decepcionado com o atendimento ao cliente devido a um erro de ortografia da parte deles, meu BAT foi corretamente realizado. Nenhuma oferta de reembolso foi feita, exceto um desconto de 30% em um próximo pedido. Eu não aceitei essa oferta, sabendo que o erro não veio do meu BAT. Pedi o reembolso total que me foi negado. Atenciosamente
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L
Lietti G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Defeito de impressão em uma faixa em cada série
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A
Alexandre V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Criação super mal feita
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O
Olivier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/02/2024
Ótima qualidade, mas entrega na Suíça um pouco longa. mês de espera.
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D
Denis C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Muito sério
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Y
Yolanda C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2024
Pedido correto
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C
Carole G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2024
muito boa gestão do pedido Rápido e eficiente
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N
Nathalie S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2024
Ótimo atendimento ao cliente, mesmo que o produto não tenha atendido todas as expectativas
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M
Morgan L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/02/2024
O produto é exatamente o que eu queria, mas não pude dar 5 estrelas porque a entrega teve quase 15 dias de atraso sem nenhuma mensagem para avisar.
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P
Philippe M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/02/2024
Erro no meu pedido
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N
Nicolas G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2023
entrega OK, site pode ser melhorado na apresentação do produto
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N
Nicolas G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/03/2023
Eu teria apreciado poder encomendar outros produtos em lotes de 50. Nenhum problema para navegar no site.
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J
Joney E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2023
Muito prático para eventos e bom custo-benefício.
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L
Leila G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2023
ótimo
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J
Justine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2023
As pulseiras são muito bonitas e foram entregues a tempo! No entanto, elas se danificam muito rápido!
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P
Philippine S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2023
Entrega não dentro dos prazos previstos. Uma semana de atraso, mas antes do evento então está tudo bem.
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S
Sitou M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2023
Obrigado pela rapidez na expedição e tratamento do nosso pedido.
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F
Franck R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/03/2023
Muito decepcionado com meu último pedido, recebi colares com fechos anti-estrangulamento que não se desclipam. Os plásticos são de má qualidade.
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G
Gwenaelle V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2023
Artigos conforme o pedido, recebimento rápido.
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C
Christian G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2023
Para a digitação do texto, o site é um pouco complicado para a validação
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P
Pva Twirling B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2023
serviço rápido
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B
Baptiste D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/02/2023
muito bom site
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P
Philippe L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/02/2023
Olá, pulseiras encomendadas para um reabastecimento de cores completamente diferentes
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Resposta de europaband.pt
Olá, lamento saber que a cor não é exatamente a mesma que na sua última encomenda. Você pode nos enviar fotos por e-mail para que possamos relatar o problema ao ateliê?
F
Franck G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2023
Serviço rápido. Conforme nossas expectativas.
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C
Christophe D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/12/2022
Muito bom site
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R
Raïssa G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/01/2023
O ponto positivo é que o pedido foi rápido e simples. O SAC é bastante fácil de contatar. Quanto aos pontos a melhorar; A cor, no site está indicado que as cores são fluorescentes, enquanto são apenas vivas. A marcação em si é boa, mas poderia ser ligeiramente maior em relação ao espaço na pulseira. No entanto, no geral, estamos satisfeitos com a qualidade das pulseiras e faremos outros pedidos no futuro.
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