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M
Nota: 3 em 5
Fabricação muito rápida e entregue em 48h. Satisfação total
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosD
Nota: 1 em 5
absolutamente não entregaram o que foi pedido e ainda por cima respostas bobas, isso não é aceitável
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L
Nota: 3 em 5
A qualidade das fichas é boa, mas o saco em que foram entregues estava defeituoso e as fichas saíram na entrega.
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K
Nota: 3 em 5
O pacote estava danificado! O papel de seda dentro estava completamente amassado! Como devo usar isso para os convidados?!!
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J
Nota: 3 em 5
Houve um problema no acompanhamento do pedido.
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N
Nota: 3 em 5
Não recebi a totalidade do meu pedido, enviei um e-mail, mas sem resposta. Falta a cor verde que pedi. Poderia entrar em contato comigo 0033489517766
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K
Nota: 1 em 5
Nenhuma legibilidade do logo, qualidade medíocre
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M
Nota: 3 em 5
As pessoas que responderam às minhas perguntas e me ajudaram na criação do meu design são ótimas! Por outro lado, meu texto estava muito fino e pequeno, então não aparece nas minhas pulseiras, estou decepcionado que não me disseram isso antes da impressão, o que poderia causar problemas....
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C
Nota: 3 em 5
O cronopost não funcionou... fui entregue com 48 horas de atraso. Mesmo que isso seja independente da Europaband, pode causar problemas se houver urgência...
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P
Nota: 1 em 5
Olá, eu havia pedido pulseiras azul claro com uma impressão de cor branca. Recebi as pulseiras azuis, mas com uma impressão de cor diferente. Aqui está minha decepção, você pode fazer algo se meu cliente não estiver satisfeito? Atenciosamente, Pascal VERNHES
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Resposta de europaband.pt
Olá,
Obrigado pelo seu retorno.
Você não selecionou a cor branca para o texto, deixou a cor azul original, o que explica sua decepção, mas não podemos ser responsabilizados por isso.
Obrigado pelo seu retorno.
Você não selecionou a cor branca para o texto, deixou a cor azul original, o que explica sua decepção, mas não podemos ser responsabilizados por isso.
J
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido de 200 pulseiras. Paguei até a revisão do pedido, e indiquei em 2 ocasiões que a cor da frase na pulseira era preta. Mandaram errado, com a cor azul. Não voltaria a repetir.
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M
Nota: 1 em 5
Não é o que eu esperava
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A
Nota: 3 em 5
sem mais
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A
Nota: 1 em 5
Infelizmente, no ano passado estávamos encantados, mas este ano tudo correu mal. Isso pode acontecer, mas... desta vez foi grosseiro: Entregaram-me um arquivo que não corresponde ao BAT e, após reclamação, disseram que se baseiam no que está escrito na fatura (procure o erro, parece que o BAT é o que conta). Como compensação, me ofereceram um reembolso de 50%, o que é melhor do que nada, mesmo que ainda seja 50% a mais para produtos que já estão no meu lixo, ou à espera de uma entrega misteriosa! É feio, os preços são excelentes e algumas pessoas (Monique) se esforçam para oferecer um serviço personalizado.
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P
Nota: 1 em 5
As pulseiras de muito má qualidade, a tinta estava toda apagada e além disso não respondem à reclamação.
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F
Nota: 3 em 5
Pedido feito em 03/10/2024 às 17h15. Escolhi a entrega pela UPS 24h porque precisava para 05/10. E-mail de confirmação enviado em 04/10/2024 às 10h30. Pedido entregue no ponto de coleta em 07/10/2024 às 12h27. A entrega deveria ser feita na minha casa, mas aparentemente eles "não puderam deixar seu pacote no seu endereço" enquanto eu estava em casa (estava consertando meu portão que fica ao lado da minha caixa de correio). As pulseiras em si são muito boas e eu recomendaria, mas a entrega UPS 24h é um ESCÂNDALO!!!
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V
Nota: 1 em 5
entrega rápida, os cordões são ótimos, mas as bolsas plásticas chegaram todas amassadas e inutilizáveis. E-mail enviado assim que recebi com fotos sem retorno.
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V
Nota: 3 em 5
Não entendo por que paguei 5€ pelo controle? Apenas enviam um arquivo PDF. Em vez de imprimir um produto e dizer: Assim é o seu produto quando entramos em produção em série. De resto, não encontrei falhas. A empresa responde rapidamente e é amigável.
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G
Nota: 1 em 5
Não era meu nome que estava no bilhete de pedido, mas o endereço de e-mail da minha associação, não é fácil negociar com o prestador de serviços de entrega
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J
Nota: 3 em 5
Recebi as pulseiras rapidamente, e é ótimo! No entanto, a qualidade deixa a desejar. As cores não aparecem como eu pedi, o que é lamentável. No entanto, dado o preço muito acessível, eu esperava isso, o que justifica minha nota de 3 estrelas. Se o preço tivesse sido mais alto, provavelmente teria dado 2 estrelas.
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J
Nota: 1 em 5
UM ENGANO, NÃO RESPONDEM AO TELEFONE, O PEDIDO NÃO CHEGA A TEMPO, E TAMBÉM NÃO DÃO SOLUÇÕES, SE QUISER JOGAR DINHEIRO FORA, ESTE É O SEU SITE
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S
Nota: 1 em 5
Antes de fazer um pedido, me asseguraram que chegaria a tempo para o evento. Resulta que chegaram 4 dias depois do evento. Não só isso, mas também as pulseiras não eram como eu havia pedido. Além disso, não recebo nenhuma resposta de atendimento ao cliente, mesmo ligando e escrevendo. Decepcionado.
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L
Nota: 1 em 5
Paguei um serviço expresso de entrega (ligando antes e me certificando de que seria assim pelo que estava pagando quase o dobro pelo pedido) e chegou quando já não precisava, após 5 dias do dia combinado. Não resolveram nada (peço a compensação da diferença do custo extra).
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V
Nota: 3 em 5
Eu queria pulseiras fosforescentes e as que recebi não são.
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J
Nota: 1 em 5
O pedido chegou amassado, a impressão é de MUITA MÁ QUALIDADE, vê-se toda a trama da impressão na tinta. Fiquei muito insatisfeita.
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G
Nota: 1 em 5
Recebi o pacote três dias após minha prestação e tive que ir buscá-lo no transportador GLS
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I
Nota: 3 em 5
A fonte escolhida e o logotipo infelizmente não foram impressos.
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L
Nota: 1 em 5
Muito longa espera para a concepção do produto e entrega...
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M
Nota: 3 em 5
Infelizmente, não recebi resposta ao meu pedido de devolução
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P
Nota: 1 em 5
Onde estão meus produtos pagos???
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S
Nota: 1 em 5
Experiência muito ruim. Eu paguei pela opção BAT, mas ela foi validada automaticamente sem que me perguntassem. Além disso, estou esperando há mais de 10 dias para ser contatado para encontrar uma solução que tenha meus dados de contato.
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D
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi nada
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J
Nota: 1 em 5
Rápido e bom
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B
Nota: 1 em 5
Rápido e eficaz
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D
Nota: 1 em 5
Não conforme ao pedido, pulseira amarela com uma faixa branca. Não é ótimo.
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M
Nota: 1 em 5
O primeiro pedido se perdeu, o segundo chegou tarde. O que se pode dizer sobre isso. O dinheiro ainda não foi devolvido. Vou ter que cuidar disso também. Então, no geral, absolutamente péssimo.
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G
Nota: 3 em 5
Olá, estou um pouco decepcionado com meu primeiro pedido. Como pedi um BAT e a posição dos logos não foi respeitada. Enviei um e-mail de reclamação e não recebi nenhuma resposta. Que pena... Atenciosamente, Guillaume
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H
Nota: 1 em 5
As pulseiras chegaram em preto e branco quando claramente na fatura aparecia uma foto da pulseira colorida. Vou reclamar
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M
Nota: 1 em 5
Nunca recebido
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B
Nota: 1 em 5
Experiência muito ruim. Prazos não respeitados, nenhuma novidade. Atendimento ao cliente ausente. Não recomendo.
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