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A
Nota: 4 em 5
Fácil de fazer, atendimento ao cliente reativo e entrega rápida. Impecável!
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Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Ótimo, é o que eu queria. Mas não recebi a fatura.
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A
Nota: 4 em 5
produtos conforme a descrição, mas serviço comercial não à altura
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A
Nota: 4 em 5
Reativo às perguntas, rapidez no envio. Perfeito. No entanto, não havia urgência no meu pedido e eu gostaria de ter tido a opção de envio e do custo do frete. Um preço de produto mais do que apreciável e um custo de frete oneroso em relação ao pedido.
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A
Nota: 4 em 5
Prazo respeitado
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A
Nota: 1 em 5
Empresa não recomendável que se recusa a assumir seus erros e a falta de informações fornecidas sobre seus produtos.
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A
Nota: 4 em 5
Bom produto. Único ponto negativo, o contato por e-mail não respondeu às minhas 2 solicitações.
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A
Nota: 1 em 5
Entrei em contato com o serviço ao cliente para confirmar os prazos de processamento do meu futuro pedido, recebi confirmação da capacidade de respeitar os prazos anunciados, no entanto, paguei um suplemento para ter a entrega antes das 13h. Recebi a entrega com 5 dias de atraso... Obrigado pelo suposto tratamento rápido garantido em 24h... Enviei um e-mail ao serviço ao cliente para informá-los... Nunca recebi resposta..
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A
Nota: 4 em 5
Mau armazenamento nas caixas, tive que colocar os números na ordem
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A
Nota: 4 em 5
Fácil de usar
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A
Nota: 4 em 5
bem chegado na hora
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A
Nota: 4 em 5
Encontrei o que precisava com um pequeno orçamento.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, um adicional para os pequenos pedidos seria oferecer uma tarifa de envio mais longa e menos cara, e pontos de coleta.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Bom!
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A
Nota: 4 em 5
eu recomendo este site
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A
Nota: 4 em 5
Confiável e prático
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A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido mais tarde do que da vez anterior.
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A
Nota: 4 em 5
Muitos produtos.
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A
Nota: 4 em 5
Bem, exceto pela entrega (por favor, parem de usar a UPS, é sempre uma fonte de problemas, atrasos na entrega, perda de tempo). Às vezes nos perguntamos se eles realmente conhecem seu trabalho!!! Realmente muito insatisfeito por ter escolhido o serviço de entrega em 24h para, no final, ser entregue após a data de entrega "normal" e ter perdido meu tempo de pontos de entrega em ponto de entrega
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A
Nota: 4 em 5
BOM
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A
Nota: 4 em 5
Claros e harmoniosos com muitas opções.
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A
Nota: 4 em 5
Super qualidade, fabricação bastante rápida, estou muito satisfeita. A entrega, por outro lado... Europaband envia rapidamente, o problema é que a entrega é feita com a UPS. Tive grandes problemas com esse entregador para meu pacote que ficou vagando por várias cidades por mais de 3 dias, rodando ao redor da minha casa, sem nenhuma informação para me dar. Se for possível fazer o pedido com outro transportador, farei todos os meus próximos pedidos neste site!
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A
Nota: 4 em 5
site claro
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A
Nota: 4 em 5
o site é bom
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A
Nota: 4 em 5
Produto que corresponde às nossas expectativas e entregue dentro dos prazos. Muito satisfeito.
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 1 em 5
Fora do prazo 10 dias após o evento - Dificuldade para gesto comercial e acompanhamento de processo - Eu não recomendaria para as associações vizinhas
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A
Nota: 4 em 5
Site bem feito e personalização bastante simples de preparar, mas é uma pena que não tenhamos sempre a possibilidade de ter uma prévia da pulseira final.
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A
Nota: 1 em 5
nunca recebi a entrega, solicito reembolso
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A
Nota: 1 em 5
atraso de transporte
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A
Nota: 4 em 5
Olá, já estou pedindo pela 3ª vez o mesmo tipo de pulseiras e o site é fácil de acessar e bastante simples de usar
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A
Nota: 4 em 5
Bons produtos. Preços razoáveis. Rapidez na entrega.
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 4 em 5
eficaz
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A
Nota: 4 em 5
facilidade de pedido. Entrega rápida
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A
Nota: 1 em 5
Meu primeiro pedido foi cancelado sem reembolso.
Meu segundo pedido chegou após o prazo.
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Meu segundo pedido chegou após o prazo.
Resposta de europaband.pt
Re boa tarde,
Como mencionado por e-mail, o reembolso foi realizado, não conseguimos reembolsá-lo no mesmo dia e esquecemos ligeiramente nos dias seguintes... Desculpe.
Quanto ao seu segundo pedido, estamos abrindo uma investigação com a UPS que deveria ter lhe entregue no dia 10 e não no dia 14.
Como mencionado por e-mail, o reembolso foi realizado, não conseguimos reembolsá-lo no mesmo dia e esquecemos ligeiramente nos dias seguintes... Desculpe.
Quanto ao seu segundo pedido, estamos abrindo uma investigação com a UPS que deveria ter lhe entregue no dia 10 e não no dia 14.
A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Site OK
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A
Nota: 4 em 5
produto entregue dentro do prazo e conforme solicitado
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