Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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C
Carlos P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2025
O pedido foi bem, o material correto, mas o envio foi péssimo com a UPS nunca mais.
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S
Sebastien D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Pedido rápido e produto fiel ao pedido, mas a embalagem do pacote estava rasgada por toda a extensão, o entregador o deixou rapidamente no corredor sem que eu o visse...
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R
Rut B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/06/2025
Coloquei um QR no design, devido à má qualidade da impressão não era possível ler o QR
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M
Miguel C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/05/2025
Descumprimento total do prazo. Entrega caótica de produto diferente do pedido. Muito má comunicação
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C
Carlos H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/06/2025
O produto estava errado, e não me responderam quando eu disse.
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F
Fanny H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/06/2025
Um erro foi cometido no BAT, embora meu pedido estivesse correto, tive que fazer um segundo pedido expresso com custos de envio muito elevados, sem nenhum gesto comercial.
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B
Bertrand H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2025
Atraso no pedido
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P
Patrice H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/06/2025
No momento em que escrevo, ainda não recebi meu pedido... estou bastante preocupado, preciso deles absolutamente para quinta-feira, 10 de julho, sem falta!
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D
Djones D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/05/2025
Sem comunicação sobre os fluxos de pedidos durante a compra, para estimar o prazo de entrega. No nosso caso, foi duplicado
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C
Cristina G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2025
A única coisa que não gosto é não poder desligar o consumo de pilhas
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C
Chloé V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2025
O pedido não foi tratado dentro dos prazos inicialmente previstos. Felizmente, o serviço ao cliente foi muito reativo e enviou o pedido que foi recebido bem antes do prazo final.
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S
Stephane F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/05/2025
Meu pedido não foi realizado conforme o pedido e não foi entregue dentro dos prazos.
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C
Cristian S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2025
Por enquanto, me cobraram a mais, escrevi um e-mail e ainda estou esperando resposta e a devolução.
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S
Silke B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2025
Para o preço, ok - mas a cor da escrita é quase ilegível; esperava que a pré-visualização e a sugestão funcionassem melhor. O impressor deveria saber - uma pena.
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G
Gaelle C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2025
Após um erro no pedido recebido, estou sempre aguardando há 10 dias que meu retorno seja considerado. O serviço ao cliente é totalmente incompreensível e recusa qualquer troca telefônica.
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L
Laurence L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/05/2025
Olá, não estou satisfeita. Eu pedi 250 pulseiras de silicone rosa e recebi apenas 150. Você pode me enviar 100 pulseiras de silicone como pedido. Obrigada, Laurence Le Gal
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O
Olivier C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/05/2025
As fixações das pulseiras são um problema!!
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E
Emma S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/05/2025
Muito bom, muito reativo, encomendo regularmente.
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C
Carlos S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/05/2025
Não entregaram a tempo e não aceitam a devolução do artigo
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L
Luc O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/05/2025
Produtos de boa qualidade, correspondendo ao esperado.
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S
Sebastian B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/04/2025
Infelizmente, o produto solicitado era de qualidade muito ruim, muito desfocado. E o atendimento ao cliente deixa muito a desejar.
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D
David Q.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/04/2025
Pedido perdido, várias ligações para explicar o problema. Enfim, não é bom. E ainda não vi a qualidade das pulseiras.
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V
Valerie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2025
Um pouco longo nos prazos
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P
Philippe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/05/2025
Produto conforme ao pedido e entrega rápida, mas cara em expressa
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V
Vanessa B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2025
De forma alguma satisfeito. Impressão de má qualidade. Sempre aguardando uma solução, mas sem sucesso.
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M
Mathilde G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/04/2025
Cor da entrega errada!!!
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B
Boilevin C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/04/2025
Não leva em conta as solicitações dos clientes. Não faz ligação entre as informações dos orçamentos e os preparadores de pedidos.
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M
Marie Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2025
Entrega rápida...
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V
Virginie T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Muito bem
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P
Philippe L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Pedido conforme ao meu pedido
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N
Nello R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2025
Pedido conforme ao nosso projeto realizado no site e confeccionado e entregue rapidamente
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P
Paul C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/04/2025
pedido não conforme
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G
Gertu - Ainhoa G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/04/2025
não estou nada satisfeito..no minuto 1 quis modificar o pedido e não consegui...ninguém me respondeu nem me deu opção...me cobraram e ponto
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M
Matteo C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Recebi um pedido com a cor da pulseira completamente errada. Meu primeiro pedido chegou com a cor correta da pulseira, mas meu segundo pedido com o mesmo design e cores feito alguns meses depois chegou com 600 pulseiras de uma cor completamente errada. Pedi para reimprimir com a cor correta ou me enviar um reembolso, pois eu tinha um evento para lançar minha empresa, mas o suporte ao cliente da europaband respondeu que não era culpa deles porque na seção de comentários eu não especifiquei o pantone. Respondi que no momento da criação da pulseira no site, quando tenho que selecionar a cor, me pede um código HEX, não um pantone. Você deveria estar perguntando diretamente pelo Pantone durante a criação do design, e não colocando uma nota dizendo que é recomendado escrevê-lo nos comentários. Nenhuma resposta adicional da Europaband. Não farei mais pedidos desta empresa e não a recomendarei para minha rede.
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D
David C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/04/2025
NÃO CUMPREM COM OS PRAZOS DE ENTREGA!
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P
Paul Emile D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2025
Bem
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I
Iñigo A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Boa plataforma web, simples e intuitiva
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D
Dieter F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2025
absolutamente não entregaram o que foi pedido e ainda por cima respostas bobas, isso não é aceitável
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A
Anne Marie C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/02/2025
Bom.
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E
Ella K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2025
A qualidade é boa. Houve um atraso, culpa do fornecimento.
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