Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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C
Charles D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/10/2022
1 mês de entrega para um serviço escolhido, de 1 a 3 dias para a entrega. Desde que o fato foi reportado ao serviço ao cliente, não houve mais resposta da parte deles.
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V
Vanesa S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Tanto a entrega quanto a resposta do atendimento ao cliente foram rápidas.
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T
Thierry M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2022
site prático...
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A
Ainhoa R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2022
A qualidade das pulseiras é boa. Nosso envio não ia chegar quando precisávamos e ao contatar a empresa resolveram imediatamente, chegando o pacote a tempo.
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F
Florian S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2022
Pulseiras conforme o indicado, mas recebi pulseiras brancas, enquanto eu havia pedido amarelas fluorescentes
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N
Nicolas F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2022
Um pouco decepcionado com o prazo entre o pagamento e a data de entrega
Após diálogo por e-mail satisfatório
Pedido conforme
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H
Hervé R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2022
Produto conforme ao pedido, apesar de um problema de expedição que foi resolvido rapidamente pelo serviço ao cliente.
Satisfeito com meu primeiro pedido na Europaband.
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C
Christian G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/09/2022
Site intuitivo e prazo de entrega rápido, bom para uma primeira vez.
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A
Association V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2022
Frete um pouco elevado. Uma pena que não haja a possibilidade de correio simples em vez de Chronopost
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T
Tristan Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2022
Bem
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T
Thomas N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2022
Site bem organizado. A ferramenta de personalização (das pulseiras, em particular) poderia ser mais intuitiva.
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C
Claude J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/08/2022
entrega pontual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2022
Recebi meu pedido de fita após minha manifestação!!!!!!!! JÁ PEDI O REEMBOLSO DO MEU CHRONOPOST MAS SEM RESPOSTA...................
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Fizemos um pedido de 250 pulseiras de tecido Entrega Expressa J+4 em 8 de junho. O pedido só chegou em 22 de junho, com 10 dias de atraso, sem que pudéssemos acompanhar seu envio. Escolhemos a entrega Expressa para recebê-las o mais rápido possível e fomos muito prejudicados por esse atraso. Escrevemos ao atendimento ao cliente em 30 de junho para solicitar um gesto comercial dado a diferença de preço entre as pulseiras na entrega clássica (0,64€/unidade para 250 peças) e aquelas na entrega expressa (1,00€/unidade para 250 peças). Infelizmente, nunca tivemos uma resposta. As pulseiras eram muito bonitas, de muito boa qualidade, mas o acompanhamento do cliente e do seu pedido deixa a desejar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/08/2022
Não recebi meu pacote e ninguém é capaz de me dizer onde ele está ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2022
prazo não respeitado, artigos faltando na entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/07/2022
Eu pedi braceletes 3 semanas antes de um evento que estou organizando, nunca recebi meu pedido e ainda não fui reembolsado, algo nunca visto, mesmo que esteja relacionado à entrega (que deveria durar 24h a 10€), eles não conseguiram resolver nenhum problema com seu parceiro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/07/2022
Reatividade e seriedade
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/07/2022
o pedido não chegou na data mencionada, tivemos que fazer outra compra, gasto duplo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/07/2022
Os preços são muito interessantes e os prazos de entrega foram respeitados. No entanto, as últimas pulseiras estavam ligeiramente dobradas sobre si mesmas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/06/2022
O ateliê 'esqueceu' nosso pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2022
Muito simples, obrigado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2022
É uma pena não ter uma prévia antes da impressão, mas equipe reativa, envio muito rápido, boa qualidade, eu recomendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/06/2022
Eu pedi pulseiras de vinil e recebi pulseiras de papel! Sem resposta ao telefone, nem ao meu e-mail de reclamação.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2022
Olá
falta uma folha de 10 cor Lagon
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/05/2022
Boa reatividade e produto conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Entrega eficiente e rápida
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2022
A navegação na página é muito simples e fácil de entender. A informação é clara e concisa. E o tempo de pedido e envio é curto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2022
Nada a relatar, apenas as condições de pagamento que são impostas (pagamento antes do envio)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2022
Variedades e facilidade para criação de pulseiras
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2022
Pedido não recebido, embora o entregador tenha anotado como entregue, mas nada recebido.. e nenhuma pista do correio super
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2022
Estava como esperava recebê-las
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2022
Hebert
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/05/2022
Não enviam a prova gráfica antes, não centralizam a gravação, ...
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/05/2022
Estive pedindo gentilmente que me enviassem a fatura do meu pedido com o CNPJ da minha empresa, e nunca me atenderam. É como se não houvesse ninguém do outro lado. Empresa nada recomendável.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/05/2022
Não estou satisfeito, pois a UPS não entregou meu pedido, ainda estou esperando.. Dizem que deixaram na caixa de correio, mas nada chegou até mim, estou decepcionado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2022
Me enviaram pulseiras diferentes das que solicitei. NÃO respondem ao meu pedido de devolução.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2022
Entrega ligeiramente atrasada, produtos conforme nossas expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/05/2022
Pagamos no pedido, prazos não respeitados (entregues após o evento!)
Incontatável por telefone
Nenhuma resposta às minhas mensagens.
Nenhum senso profissional
VERGONHOSO
EU DESCONSELHO FORTEMENTE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2022
Eu gostaria de mais comunicação sobre o BAT, além disso, ninguém atende ao telefone, mas no geral satisfeita
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