A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Eu pedi 500 leques personalizados em bambu e tecido. Infelizmente, o cabo de bambu é muito fino e o tecido é muito frágil, o que torna os leques realmente muito frágeis no geral. Nós fizemos esses produtos para nossa loja, mas não poderemos vendê-los pelo preço previsto: a qualidade não está à altura para um artigo vendido como "alta qualidade"
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R
René D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/06/2026
A frase acima na borda parece muito boa, mas o sapo e 'ZWG' estão muito pequenos e mal posicionados, espremidos diretamente na escala de medidas. No software de pedidos, não consigo ver isso.
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J
Jordi S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/06/2026
UMA PARTE IMPORTANTE DA IMPRESSÃO FOI RETIRADA SEM CONSULTA
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D
Dave M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/06/2026
O pedido chegou a tempo e o material estava bem, mas a impressão é de má qualidade. O logo está borrado e mal se lê
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L
Loréline G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Faltaram as pulseiras vermelhas no meu pedido
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M
Mari Carmen H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2026
A única coisa que não gosto é que não se pode fazer uma consulta telefônica, ninguém atende o telefone do site. E às vezes surgem dúvidas sobre o design do produto.
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V
Vanessa M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/04/2026
A qualidade das pulseiras fluorescentes é medíocre
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J
Jean P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/01/2026
A cor e a qualidade da impressão não são satisfatórias. A impressão não chama a atenção e é difícil de ler. Queríamos pedir mais 1000, mas assim não vai dar.
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C
Christian B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/01/2026
A impressão do logotipo nas fitas não está limpa. Foi impresso um quadrado preto em torno do logotipo. Embora o logotipo fosse transparente. Assim, as fitas não parecem profissionais. Já fizemos um pedido com você antes e funcionou. Essa também foi a razão pela qual fizemos um novo pedido com você. Infelizmente, o contato via chat em seu site não pôde me ajudar.
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W
Willy S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Falta de qualidade. Reclamação não atendida.
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M
Mathis M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/09/2025
O logo não está centralizado e impresso na parte inferior da pulseira, isso não parece profissional
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J
Joaldo P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Porque eu pedi um material e veio outro. Quando recebemos a fatura, o material estava correto. Mas depois, quando recebemos, não estava. Fiz a reclamação depois, mas ficou por isso mesmo. Obrigado.
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C
Chritophe T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2025
Belo bracelete, mas o prazo de entrega para recebê-lo obrigou-me a ficar bravo com a Chronopost para que eles me entregassem no dia do evento. Enquanto a Europaband me disse que eu receberia meu pacote na véspera. Realmente decepcionado
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F
Frank Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/06/2025
4 a 6 semanas após o pagamento, tive que perguntar quando o pedido seria processado. Eu havia enviado um PSF com os detalhes da transferência. Como resposta, recebi um texto padrão em inglês... muito obrigado pela transmissão do comprovante de pagamento. Assim que o valor for recebido, enviaremos a mercadoria. Depois disso, informei novamente que o pagamento já havia sido feito há x semanas. Não recebi nenhuma reação, apenas uma notificação sobre o envio realizado. O atendimento ao cliente é diferente!
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S
Svenja W.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Não entregaram o que foi pedido!
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C
Claude G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/06/2025
Recebi um pedido, a fatura do produto é de qualidade, mas meus pedidos sobre a fabricação não foram lidos, nem meu pedido de prova. Tudo está globalizado. Uma pena, investi 180 € em um produto que não corresponde às minhas expectativas.
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A
Alexandre T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/06/2025
Entrega adiada várias vezes, material chegou 48h atrasado.
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O
Olivier L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2025
Não houve ligação para me informar que o logo não está centralizado. É uma pena.
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X
Xavier M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/05/2025
Fizemos um pedido, este foi incorreto sem compensação ou gesto comercial, não faremos mais pedidos. 2 estrelas para os prazos.
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R
Romuald B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/04/2025
Cor não correspondente à imagem!
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S
Sébastien D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Objetos pedidos perfeitos, mas o prazo de entrega não foi respeitado, pois a prova foi enviada 3 semanas após o pedido. O pacote chegou no dia seguinte à necessidade (Torneio de Basquete). É uma pena!
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S
Steeve R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Infelizmente não. Recebi mais de 100 pulseiras com uma má qualidade de impressão. Fiz uma reclamação. Estou aguardando uma resposta deles.
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R
Romain M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2025
bof tempo de espera longo, cache de pescoço chegou sem o texto e eles me enviaram apenas 50 de 100
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P
Pablo R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/02/2025
Pedi uma pulseira de cor verde escuro e me enviaram verde claro
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D
Didier D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/02/2025
Olá, eu esqueci um número no nº de telefone a ser inscrito na pulseira. Informei por telefone e por e-mail os 2 dígitos a serem adicionados, mas meu pedido não foi levado em conta. Que pena
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M
Mathieu Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/01/2025
Experiência no site OK apesar de algumas prévias que não funcionam. Super eficiente e rápido nos bons a serem impressos, obrigado! Por outro lado, o contato comercial é execrável e se recusa por preguiça a fazer os documentos fiscais necessários para uma exportação. Tivemos que passar em uma emergência por um despachante para conseguir importar nosso material a tempo.
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H
Hélène T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/01/2025
Produto correto, mas com defeitos persistentes em 500 pulseiras de silicone. Acho que poderiam ter sido evitados verificando a personalização desde o início, especialmente com esse preço.
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D
Denis V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/11/2024
A qualidade do produto em si não é ruim, mas não corresponde exatamente ao que estávamos procurando. Gostaríamos que um vendedor nos ligasse para nos oferecer outra coisa. Estávamos prontos para gastar mais para ter algo de maior qualidade. Uma pena.
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B
Berenice P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/11/2024
Tivemos muita dificuldade em receber nosso pacote, a empresa GLS foi pouco agradável durante a entrega. Finalmente recebemos nosso pedido, as pulseiras estão boas, mas cerca de dez estão quebradas, algumas durante o transporte, pois encontrei pedaços na caixa, mas algumas antes do envio da caixa, pois faltam peças. Estamos bastante decepcionados com isso. Desejo-lhe um bom dia e boa sorte!
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J
Joël L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2024
Recebi bem as fitas encomendadas. No entanto, uma das cores solicitadas é muito escura. De fato, a cor azul é muito escura em relação àquela que eu havia solicitado. Não conseguimos ler o que está escrito na faixa. Atenciosamente.
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T
Thomas E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Olá, nas duas últimas encomendas de cordão e envelopes, houve atrasos significativos de várias semanas na entrega sem que fôssemos avisados. Atenciosamente
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R
Ruth B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/09/2024
a cor é mais clara do que o previsto e meu logo não tem nenhuma inscrição, o problema é que sua prévia no site não corresponde realmente. Eu gostaria de recomendar, se possível!
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T
Thierry S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Pela segunda vez consecutiva, fiquei muito, muito preocupado em não receber a tempo. 1500 corredores... sem nenhuma notícia, liguei na sexta-feira 27/09 (2 dias antes da virada da esperança e nossa corrida colorida) e me informaram que o pedido estava perdido... tive que insistir para que me enviassem com urgência. Finalmente recebi o pacote no sábado de manhã (embora a chronopost tenha me enviado um e-mail dizendo que o pacote chegaria na segunda-feira 30/09)
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J
Jennifer M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/08/2024
A cor não correspondia às minhas expectativas. Temos que escolher a cor em um círculo cromático. Círculo cromático que não corresponde necessariamente às nossas visões. Acho que deveria haver uma explicação sobre como devemos escolher a cor para não ter surpresas desagradáveis na entrega.
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H
Herbert G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/07/2024
Algumas pulseiras, especialmente a inscrição branca, estavam parcialmente mal coloridas.
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R
Roberto B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/06/2024
O produto é de boa qualidade. Mas o prazo de entrega é muito longo
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J
Julie M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/05/2024
Prazo de entrega respeitado, mas não é a cor certa da pulseira! Continuo aguardando um reembolso por este pedido que não está conforme com a solicitação inicial nem com o BAT em opção pago e validado por mim...
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S
Sandra P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/05/2024
Os logos enviados ficaram pixelados sem motivo.
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L
Ludovic M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/02/2024
Olá, estou muito decepcionado com a qualidade dos tours de pescoço (costura, qualidade do produto, textura,…) e o serviço ao cliente com um grande atraso no meu pedido e uma resposta à minha reclamação mais do que média. Tendo já pedido há alguns anos, posso observar a degradação do serviço e da qualidade
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J
Jerôme C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/03/2023
Não recebi meu pedido a tempo com mensagens contraditórias para descobrir que a produção nem tinha sido iniciada.
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