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A
Nota: 5 em 5
Pessoas muito reativas, uma visualização do design antes do pedido conforme o que foi recebido e tudo isso feito em tempos recordes, eu recomendo
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de europaband.pt
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.
Avaliação 2, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Produção e envio ultra rápido. Meu pedido estava conforme o solicitado. Perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Hortense da Europaband foi de muita ajuda ao resolver dúvidas através do chat e também para terminar de desenhar a pulseira com opções que o designer online não permitia.
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Resposta de europaband.pt
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu comentário, foi um prazer ajudá-lo.
Atenciosamente
Muito obrigado pelo seu comentário, foi um prazer ajudá-lo.
Atenciosamente
A
Nota: 5 em 5
Impressão e expedição no mesmo dia. Uma reatividade excelente!
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A
Nota: 4 em 5
Sem problemas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
CORRETO
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
nada a dizer por enquanto
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Pulseira de tecido de qualidade.
Conforme a qualidade e prazos respeitados.
Atendimento ao cliente atencioso.
Perfeito
Avaliação traduzida
Conforme a qualidade e prazos respeitados.
Atendimento ao cliente atencioso.
Perfeito
A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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C
Nota: 4 em 5
Tudo bastante bem
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
A pessoa que me atendeu foi um encanto autêntico e fez o possível para me ajudar com um pequeno problema com a data de entrega... 100% recomendado
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Resposta de europaband.pt
Muito obrigado pelo seu comentário!
Um prazer trabalhar com você :-)
Um prazer trabalhar com você :-)
A
Nota: 5 em 5
atendimento ao cliente muito agradável e eficiente. Entrega garantida dentro do prazo solicitado.
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A
Nota: 5 em 5
muito bom, obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Preços muito atrativos e entrega rápida, qualidade garantida, eu recomendo.
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, a personalização é muito simples e o resultado perfeito.
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, as pulseiras chegaram rápido, boa qualidade, continuarei fazendo pedidos.
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Muito boa comunicação para fazer o pedido e muito satisfeito com as pulseiras que nos fizeram, são detalhistas.
Avaliação traduzida
C
Nota: 2 em 5
Pedi algumas pulseiras personalizadas, chegaram erradas e quando pedi solução, sim obtive resposta, mas continuaram chegando erradas. Não voltaria a pedir nesta empresa.
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Resposta de europaband.pt
Prezada Noelia,
Obrigado pela sua opinião. Lamentamos muito a má gestão do seu problema.
Reenviamos as pulseiras que faltavam.
Você poderia ter entrado em contato com a equipe de vendas para encontrar juntos uma nova solução para seu pedido.
Teríamos adorado compensar o erro cometido.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Um abraço
Obrigado pela sua opinião. Lamentamos muito a má gestão do seu problema.
Reenviamos as pulseiras que faltavam.
Você poderia ter entrado em contato com a equipe de vendas para encontrar juntos uma nova solução para seu pedido.
Teríamos adorado compensar o erro cometido.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Um abraço
A
Nota: 4 em 5
Prazo aceitável
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C
Nota: 4 em 5
Tudo correto
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Sempre muito amáveis
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Chegaram bastante rápido, em bom estado e com a impressão perfeita. Com certeza repetiremos.
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Resposta de europaband.pt
Prezada Rosalia,
Muito obrigado pelo seu comentário. Encantados que o resultado final tenha agradado.
Esperamos vê-la novamente em breve!
Um abraço
Muito obrigado pelo seu comentário. Encantados que o resultado final tenha agradado.
Esperamos vê-la novamente em breve!
Um abraço
C
Nota: 5 em 5
É fácil e confortável desenhar sua própria pulseira. Bom serviço de atendimento ao cliente.
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Resposta de europaband.pt
Prezada Kristina,
Muito obrigado por ter tomado o tempo de nos dar sua opinião.
Esperamos poder voltar a trabalhar em breve com você.
Um abraço
Muito obrigado por ter tomado o tempo de nos dar sua opinião.
Esperamos poder voltar a trabalhar em breve com você.
Um abraço
C
Nota: 5 em 5
Serviço rápido e eficaz. Muito atenciosos no atendimento.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Tudo correto
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Tudo bem e a pessoa com quem tratamos super amável. O problema foi a entrega que o pedido chegou fora do prazo e não pudemos utilizar e foram uns mentirosos
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Resposta de europaband.pt
Prezada Esther,
Obrigado pela sua avaliação.
É verdade que a entrega não se comportou bem com você e lamentamos muito.
Estamos tentando melhorar este ponto.
Um abraço,
Obrigado pela sua avaliação.
É verdade que a entrega não se comportou bem com você e lamentamos muito.
Estamos tentando melhorar este ponto.
Um abraço,
C
Nota: 5 em 5
Tudo correto, gosto do produto!
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C
Nota: 5 em 5
Muito profissionais, e muito boa qualidade, totalmente recomendáveis
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, exceto que tudo está perfeito
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Bom aconselhamento, boa qualidade e bom serviço rápido e eficaz. Sem dúvida para repetir
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Pessoas de confiança, qualidade e profissionalismo
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Boa experiência e atenção. Trocamos vários e-mails até conseguirmos o design que queria.
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Tudo ótimo. Resultado perfeito e atendimento muito bom
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Muito bom de preço e rapidez
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Tudo correto, desde a qualidade do produto até o tempo de entrega. Fabricante sério e confiável.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Ainda estou esperando a fatura SEM IVA. O produto em si, bem, mas a fatura sem IVA nunca chegou
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Resposta de europaband.pt
Prezado Alejandro,
Obrigado pelo seu comentário.
Não enviamos a fatura sem IVA porque você aceitou pagá-la em troca de produtos adicionais equivalentes ao valor do IVA cobrado.
Portanto, obviamente não pudemos enviar uma fatura que fosse diferente do que você pagou.
Um abraço
Obrigado pelo seu comentário.
Não enviamos a fatura sem IVA porque você aceitou pagá-la em troca de produtos adicionais equivalentes ao valor do IVA cobrado.
Portanto, obviamente não pudemos enviar uma fatura que fosse diferente do que você pagou.
Um abraço
C
Nota: 5 em 5
solicitei 2 pedidos e sempre me entregaram a tempo. Obrigado por tudo e o atendimento ao cliente também é muito bom!
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