Avaliações de clientes de europaband.pt

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 4 492 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com encomendas chegando rapidamente, muitas vezes na caixa de correio, e os produtos chegando conformes à descrição e ao BAT. A qualidade dos produtos é recorrente, com itens descritos como bons, de qualidade e com acabamento profissional; o processo de preparação e envio é descrito como rápido, eficiente e confiável. O serviço ao cliente é visto como atencioso e disponível, com apoio útil para facilitar pagamentos e envio, características que se traduzem em experiências simples, eficazes e bem-sucedidas. A relação entre rapidez, confiabilidade e atendimento eficiente fica evidente em várias menções de projetos repetidos, eventos e encomendas grandes, sempre com satisfação e repetidas confirmações de entrega conforme o pedido.

Avaliação 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/04/2021
tudo bem, algo lento desde o momento do pedido mas é o anunciado.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/07/2020
Entrega correta
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2020
Muito bem!
Pense nos custos de desembaraço que facilitariam a relação comercial com o cliente final
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2020
fácil de entender
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2020
Rápido, impecável
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/07/2020
Tive que ligar 3 vezes para que meu pedido finalmente fosse enviado!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/06/2020
bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2020
serviço muito rápido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2020
Bom prazo e qualidade muito boa
Um pouco caro
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2020
Cumpriram o prazo de fabricação e entrega.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/06/2020
As pessoas são extremamente gentis, apenas minha entrega ups de 22 euros no dia seguinte não foi respeitada pelo transportador. É uma pena...
Avaliação traduzida
Resposta de europaband.pt
Olá, Desculpe pelo transtorno. Você fez o pedido no dia 1 de julho e a UPS tentou entregar no dia 2 de julho às 13h25. Segundo eles, você não estava disponível e deixaram seu pedido no ponto de coleta mais próximo, conforme indicado por e-mail. Quando seu pedido é enviado, você recebe um e-mail com o link de rastreamento para verificar o status da entrega. Mais uma vez, desculpe se você perdeu alguns dias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/04/2020
Nada a relatar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/04/2020
Suplemento pago por uma entrega rápida que chegou depois da de todo mundo. Estou aguardando o reembolso das taxas pagas a mais por um tratamento prioritário
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/04/2020
Prazo de entrega não respeitado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2020
simples de usar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/02/2020
Site prático e simples de usar. Uma equipe sempre disponível e pronta para ajudar em caso de problema! Só um pequeno detalhe, a fabricação atrasou e não conseguimos ter as pulseiras a tempo para o nosso evento.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2020
A entrega chegou mais tarde do que a data anunciada...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/02/2020
Site muito fácil de acessar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2020
eficaz e muito rápido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2020
atendimento ao cliente perfeito, resposta atenta sem problemas. site fácil de navegar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2020
pedido perfeito, mas atraso na entrega de 2 semanas
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/02/2020
Trocas fluidas com as equipes da Europaband.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/02/2020
Gostei bastante, a página é um pouco complicada no início, para o tema orçamento, mas uma vez que se entende o processo vai bem. A entrega super rápida, em geral muito bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/02/2020
A impressão não está perfeita. Uma pena, pois os prazos são ótimos!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/02/2020
Qualidade do tecido das pulseiras não é ótima... resultado mediano, eu pedi pensando que era um tecido 'gros grain', estou decepcionado com o resultado. No entanto, prazos respeitados.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/02/2020
Tudo em ordem.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/01/2020
Site da internet
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/02/2020
Entrega rápida, atendimento ao cliente profissional, mas satisfeita com o produto pedido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2020
Simples de usar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2020
Site agradável e boa visualização dos produtos e personalização
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2020
Satisfeita
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2020
Site bastante limpo, pagamento seguro, interface bastante intuitiva
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2020
Nada mal
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/12/2019
Confirma
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2019
Nos prazos cerca de 20 dias
Produtos correspondentes ao pedido
Troca com BAT rápida
Entrega perfeita
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/12/2019
pena que as mensagens sejam em inglês
Avaliação traduzida
Resposta de europaband.pt
Bom dia,
É verdade que isso pode ser um problema.
Vamos resolver o problema.
Obrigado pela sua ajuda,
Atenciosamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/12/2019
Produto conforme, prazos ótimos, mas comunicação muito ruim por parte da UPS no acompanhamento do pacote.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/11/2019
A cor da pulseira é diferente da que pedimos
Avaliação traduzida
Resposta de europaband.pt
Bom dia,
Lamentamos seu comentário.
É verdade que às vezes a cor pode variar um pouco. Para ter um resultado o mais próximo possível, precisamos do código Pantone da cor desejada.
Não hesite em entrar em contato conosco quando ocorrer esse tipo de coisa, para que possamos encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2019
Site atraente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2019
mercadoria recebida conforme o site e prazo de entrega respeitado
Avaliação traduzida