Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.
Prazo de entrega bastante longo, envio em caixa publicitária
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu retorno. Tenha certeza de que estamos fazendo o possível para melhorar a qualidade dos nossos serviços, especialmente no que diz respeito à entrega dos pedidos. Atenciosamente, Europa Incontinência
D
Donatella F.
Nota: 3 em 5
O local de entrega escolhido na fase de pedido não foi respeitado, causando desconforto para a retirada. Acredito que não seja correto alterar uma escolha feita pelo cliente sem qualquer aviso prévio e sem dar a possibilidade ao cliente de escolher outro ponto de retirada que lhe seja conveniente.
Avaliação traduzida
E
Eduardo A.
Nota: 4 em 5
Oferecem um serviço excelente, os preços são os mais competitivos, a entrega costuma ser muito rápida, é uma empresa muito confiável, só faltaria para obter as 5 estrelas de excelente, incorporar marcas mais absorventes como NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, espero que possam incorporar essas marcas, gosto muito de comprar neste site
Avaliação traduzida
F
Franziska L.
Nota: 4 em 5
Dependendo da transportadora, a mercadoria chega no prazo de entrega ou mais tarde. O pedido é enviado diretamente.
Avaliação traduzida
M
Marie-Laure G.
Nota: 4 em 5
Boa entrega, um pouco complicada
Avaliação traduzida
C
Celine A.
Nota: 3 em 5
Entrega com 10 dias de atraso
Avaliação traduzida
G
Gilles A.
Nota: 4 em 5
Pedido conforme e dentro dos prazos.
Avaliação traduzida
P
Pierrette L.
Nota: 4 em 5
entrega sem atraso
Avaliação traduzida
K
Koen S.
Nota: 2 em 5
Que entrega lenta! Não é nada do que foi informado pelo site ou na confirmação da compra... E sobre o que não foi comunicado.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Melhor, Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e faremos o nosso melhor para garantir que isso não aconteça novamente no futuro. Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
M
Maghnia R.
Nota: 4 em 5
Bom.
Avaliação traduzida
C
Cecile V.
Nota: 4 em 5
Um leve atraso na entrega, mas tudo correu bem.
Avaliação traduzida
A
Anne Marie D.
Nota: 4 em 5
olá, já fiz pedido 2 vezes e nas 2 vezes tive que ligar para seus serviços porque o pacote não chegava. O único problema foi a entrega nas 2 vezes.
Avaliação traduzida
E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Seu site está sempre no topo. Talvez prever mais opções de entrega.
Avaliação traduzida
G
Genevieve C.
Nota: 4 em 5
Preços apreciáveis. Entrega com chronopost bem.
Avaliação traduzida
N
Nadine R.
Nota: 4 em 5
Bom produto preço qualidade
Avaliação traduzida
M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega correto
Avaliação traduzida
B
Béatrice M.
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita em Locker, mas um pouco lenta mesmo assim
Avaliação traduzida
A
A. V.
Nota: 2 em 5
Longo tempo de entrega e má comunicação
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Caro, devido ao grande número de referências Suprima (quase 500), temos apenas um estoque limitado das principais referências para esses produtos. As outras referências estão disponíveis apenas sob encomenda, o que explica por que o tempo de entrega do seu pedido foi mais longo do que o dos outros. Nossas desculpas se isso não foi explicado corretamente a você. Atenciosamente, Europe Incontinence
E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Sempre satisfeita com o site, profissional e reativo. No entanto, uma verdadeira falta de seriedade por parte dos entregadores... Uma pena
Avaliação traduzida
J
Jean Claude B.
Nota: 4 em 5
Sem problemas com a entrega e o pedido. No entanto, recebi uma informação falsa dizendo que o pedido deveria ser feito em um site semelhante ao seu. O que eu não fiz, claro. Então quase fui enganada! Como vocês podem evitar esse tipo de desonestidade? É possível? Atenciosamente
Avaliação traduzida
N
Noël M.
Nota: 3 em 5
Estou muito satisfeita com as remessas com as quais não tive problemas, mas precisei do serviço de atendimento ao cliente várias vezes e, nesse caso, as respostas demoraram vários dias com um tom quase insolente. Sou uma cliente regular e isso não me agradou nem um pouco.
Avaliação traduzida
C
Christine D.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, bastante rápido, mas às vezes mais ou menos longo ...
Avaliação traduzida
D
Dominique M.
Nota: 4 em 5
Estou moderadamente satisfeita com as informações dos pacotes enviados. Ex: recebi 1 pacote na terça-feira e outro 3 dias depois sem ter nenhuma indicação de que havia um segundo pacote a caminho, pois não havia espaço suficiente no primeiro.
Avaliação traduzida
N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
Avaliação traduzida
R
Raphael B.
Nota: 2 em 5
Pedido entregue sem realmente respeitar os prazos de entrega. 4 dias antes de despachar o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, você fez seu pedido em um sábado, mas nós enviamos os pedidos de segunda a sexta-feira. Portanto, seu pedido foi enviado no primeiro dia útil seguinte, na segunda-feira. Enquanto isso, o Mondial Relay também teve um atraso devido a um problema em seu centro de triagem, o que significa que seu pedido chegou até eles na segunda-feira, mas só pôde ser processado no dia seguinte ou no dia seguinte, o que causou o atraso na entrega para você. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, embora isso esteja fora de nosso controle. Atenciosamente, Europa Incontinência
R
Robert M.
Nota: 4 em 5
Olá, eu pedi várias vezes uma amostra Tena slip super xxl e não obtive resposta
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhor, infelizmente não temos amostras deste produto no momento. Pedimos à nossa equipe de "Produto" que recompre para que possamos enviar uma para você. Poderia, no futuro, fazer seu pedido na caixa "Mensagem sobre seu pedido" ao fazer seu pedido em nosso site? Atenciosamente, Europa Incontinência
F
Franck C.
Nota: 3 em 5
Entrega bastante lenta
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, seu pedido de sexta-feira, 06 de setembro às 12h26 foi enviado de nosso armazém no mesmo dia às 15h33, ou seja, cerca de 3 horas após o mesmo. Ele foi entregue a você na quarta-feira, 11 de setembro com 1 dia de atraso pela DPD, o prazo de entrega sendo de 48 horas úteis. Atenciosamente, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Nota: 4 em 5
Infelizmente, não havia filme
Avaliação traduzida
A
Armando B.
Nota: 3 em 5
A empresa é responsável pela distribuição de produtos a seu devido tempo, no entanto a contratação da empresa distribuidora, é a segunda vez que ultrapassa a semana, embora tenha o produto em seu poder em poucos dias.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos que a InPost tenha demorado mais do que o previsto para entregar seu pedido. Pedimos desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado. Um cordial cumprimento, Europe Incontinence
A
Andreas U.
Nota: 3 em 5
a fita no pacote precisa ser melhor. então um menos, quando você quer transmissão discreta. mas, caso contrário, foi um envio rápido e pagamento fácil através do PayPal
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, gostaríamos de agradecer pela sua opinião e repassamos seu comentário ao nosso gerente de logística. Atenciosamente, Europa Incontinência
S
Silvano A.
Nota: 4 em 5
O total a ser alcançado para receber os produtos sem custos de transporte é realmente muito alto para mim.
Avaliação traduzida
H
Hortense E.
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida
A
Amor B.
Nota: 2 em 5
Chegou muito tarde quando dizia 24/48 h. Custo de envio alto para esse serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, os prazos de entrega para a Espanha são de 3 a 4 dias úteis após o envio. Seu pedido será enviado em um prazo de 24 a 48 horas úteis. Atenciosamente, Europe Incontinence
J
José Félix D.
Nota: 2 em 5
Prazos de entrega longuíssimos
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, lamentamos que a InPost tenha demorado mais do que o previsto para entregar seu pedido. Pedimos desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado. Atenciosamente, Europe Incontinence
J
Jose Luis Y.
Nota: 3 em 5
Minha experiência não foi precisamente na água. Serviu para conter e não prejudicar a roupa. Testei no chuveiro previamente e minha opinião é que duvido que contenha a incontinência na água debaixo de um maiô.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, obrigado pela sua opinião. O Swimmates é uma fralda destinada à incontinência fecal. É esse o caso? Atenciosamente, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Nota: 4 em 5
Muito bem tudo, desde o acompanhamento até a coleta. Não dou 10 porque a data de entrega atrasou alguns dias a mais do que o previsto.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, pedimos desculpas pelo leve atraso. Atenciosamente, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
B
Bjorn V.
Nota: 4 em 5
Clareza
Avaliação traduzida
E
Evodie K.
Nota: 2 em 5
O produto não parece conter a micção do meu filho. Após a lavagem, é difícil secá-lo pendurando-o em um varal. Eu pensei em reduzir o número de lavagens, mas até agora estou decepcionado
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, lamentamos saber disso. Você tentou secá-lo perto de uma fonte de calor, como um radiador? Se necessário, não hesite em entrar em contato com nossos serviços para que possamos também repassar essa informação ao fabricante. Atenciosamente, Europa Incontinência
A
Anne Laure K.
Nota: 3 em 5
Bom em termos de preços, mas o prazo de entrega é muito, muito longo, quase realmente longo demais. Segundo as condições, expedição em 24h, o que é totalmente falso!
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhora, 95% dos pedidos são expedidos em 24h. No mês de junho, no entanto, tivemos um pico de atividade que aumentou nossos prazos, pedimos desculpas por isso. Atenciosamente, Europa Incontinência
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 