Portuguese 
P
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas embalagem às vezes muito volumosa para um armário. Felizmente, o conteúdo é flexível...
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Europe Incontinence
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 2 973 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes elogiam consistentemente a entrega da loja, destacando que os pedidos chegam dentro dos prazos anunciados e de forma rápida, com muitos mencionando a eficiência e a pontualidade do serviço. A qualidade dos produtos também é uma temática recorrente, com ênfase na relação custo-benefício fenomenal que permite aos clientes economizar em comparação a outras lojas. O processo de compra é considerado simples e direto, o que facilita a experiência de compra online.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosG
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade
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M
Nota: 4 em 5
Realmente um bom produto
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P
Nota: 4 em 5
R A S
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L
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pacote
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
De acordo com o rastreamento do transportador, você foi entregue em 15/09 às 13h26. Se você contestar essa entrega, por favor, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: [email protected].
Obrigado pela sua compreensão,
Europe Incontinence.
De acordo com o rastreamento do transportador, você foi entregue em 15/09 às 13h26. Se você contestar essa entrega, por favor, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: [email protected].
Obrigado pela sua compreensão,
Europe Incontinence.
B
Nota: 2 em 5
Demora muito para chegar o pedido...
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos sua insatisfação e entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador responsável pela entrega do seu pacote, com a esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas, já que somos um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você pode escolher outro transportador se desejar.
Lamentamos qualquer inconveniente, embora isso escape ao nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos sua insatisfação e entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador responsável pela entrega do seu pacote, com a esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas, já que somos um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você pode escolher outro transportador se desejar.
Lamentamos qualquer inconveniente, embora isso escape ao nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
S
Nota: 4 em 5
Rápido e conforme. Preço, no entanto, um pouco elevado compensado por uma entrega gratuita
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B
Nota: 1 em 5
Prazos não respeitados como de costume
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada à transportadora, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você terá a opção de escolher outra transportadora, se desejar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora isso esteja além do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada à transportadora, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você terá a opção de escolher outra transportadora, se desejar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora isso esteja além do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
C
Nota: 4 em 5
Boa relação preço-qualidade
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E
Nota: 4 em 5
Sem problemas
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E
Nota: 1 em 5
Olá,
Lamentamos saber da sua insatisfação que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você tem a possibilidade de escolher outro transportador se desejar.
Nossas desculpas pela inconveniência causada, embora independente de nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Avaliação traduzida
Lamentamos saber da sua insatisfação que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você tem a possibilidade de escolher outro transportador se desejar.
Nossas desculpas pela inconveniência causada, embora independente de nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Resposta de Europe Incontinence
Boa qualidade
A
Nota: 1 em 5
A entrega dos produtos não foi feita em casa, mas diretamente em um ponto de coleta, o que não é normal e não é a primeira vez. Chrono post não faz o trabalho.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos saber do seu descontentamento, que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você terá a opção de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente da nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos saber do seu descontentamento, que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você terá a opção de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente da nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
E
Nota: 1 em 5
Produto ruim. Não vou pedir novamente.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Obrigado pelo seu feedback, mas lamentamos saber que você está insatisfeito com a qualidade dos produtos que pediu.
Você poderia nos fornecer mais detalhes sobre os defeitos que encontrou no produto?
Oferecemos uma ampla gama de marcas e linhas de produtos para que você possa encontrar o produto que melhor se adapta a você. Convidamos você a experimentá-los e nos dar seu feedback.
Atenciosamente,
Europa Incontinência.
Obrigado pelo seu feedback, mas lamentamos saber que você está insatisfeito com a qualidade dos produtos que pediu.
Você poderia nos fornecer mais detalhes sobre os defeitos que encontrou no produto?
Oferecemos uma ampla gama de marcas e linhas de produtos para que você possa encontrar o produto que melhor se adapta a você. Convidamos você a experimentá-los e nos dar seu feedback.
Atenciosamente,
Europa Incontinência.
B
Nota: 1 em 5
Não cumpriram o prazo de entrega nem me deram nenhuma solução depois de escrever para eles várias vezes
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos sua insatisfação e entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador responsável pela entrega do seu pacote, com a esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas, já que somos um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você pode escolher outro transportador se desejar.
Desculpe pelos transtornos, embora isso escape ao nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos sua insatisfação e entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador responsável pela entrega do seu pacote, com a esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas, já que somos um serviço de entrega independente.
Informamos que, no futuro, você pode escolher outro transportador se desejar.
Desculpe pelos transtornos, embora isso escape ao nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
M
Nota: 4 em 5
Ras
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S
Nota: 4 em 5
Demorou mais do que o esperado, mas chegou
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C
Nota: 2 em 5
Entrega ruim
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Resposta de Europe Incontinence
Caro cliente,
Informamos que, no futuro, você terá a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, embora estejam fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Informamos que, no futuro, você terá a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, embora estejam fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
J
Nota: 1 em 5
Comprei cinco pacotes em diferentes ocasiões e não recebi nenhum tipo de desconto.
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Resposta de Europe Incontinence
Prezado cliente,
Obrigado pelo seu e-mail. Já oferecemos preços muito competitivos e vantajosos para nossos clientes. Além disso, oferecemos um desconto adicional de 5% sobre nossos preços competitivos se você comprar por caixas, assim como 10% se comprar duas caixas.
Nossa política de entrega também o beneficia, pois oferecemos a entrega a partir de um determinado valor de compra.
Portanto, lamentavelmente, é impossível oferecer descontos adicionais se quisermos manter nosso nível de qualidade atual e, acima de tudo, poder oferecer o envio gratuito da mercadoria.
No entanto, informamos que estamos estudando a possibilidade de implementar um sistema de fidelização que permitirá que você obtenha no futuro alguns descontos específicos.
Esperamos que compreenda nossa posição e estamos à sua disposição para qualquer informação adicional.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Obrigado pelo seu e-mail. Já oferecemos preços muito competitivos e vantajosos para nossos clientes. Além disso, oferecemos um desconto adicional de 5% sobre nossos preços competitivos se você comprar por caixas, assim como 10% se comprar duas caixas.
Nossa política de entrega também o beneficia, pois oferecemos a entrega a partir de um determinado valor de compra.
Portanto, lamentavelmente, é impossível oferecer descontos adicionais se quisermos manter nosso nível de qualidade atual e, acima de tudo, poder oferecer o envio gratuito da mercadoria.
No entanto, informamos que estamos estudando a possibilidade de implementar um sistema de fidelização que permitirá que você obtenha no futuro alguns descontos específicos.
Esperamos que compreenda nossa posição e estamos à sua disposição para qualquer informação adicional.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
L
Nota: 1 em 5
Não, eu nem recebi meu pedido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos saber que você não recebeu seu pedido.
Seu pacote está indicado como entregue de acordo com o transportador. Uma investigação foi iniciada e estamos aguardando uma resposta do transportador. Assim que tivermos uma resposta deles, manteremos você informado.
Nossas desculpas pelo transtorno causado, embora independente de nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos saber que você não recebeu seu pedido.
Seu pacote está indicado como entregue de acordo com o transportador. Uma investigação foi iniciada e estamos aguardando uma resposta do transportador. Assim que tivermos uma resposta deles, manteremos você informado.
Nossas desculpas pelo transtorno causado, embora independente de nossa vontade.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
M
Nota: 2 em 5
Dinheiro por produtos não entregues ainda não recebido!!! Produto recebido está ótimo.
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Resposta de Europe Incontinence
Caro,
Lamentamos saber que você está insatisfeito, o que entendemos completamente.
Durante estas férias de verão, nosso departamento de contabilidade, que atualmente está operando com menos pessoal, realmente acumulou algum atraso. Tratamos seu reembolso com prioridade, para que possa ser processado o mais rápido possível.
Nossas desculpas pelo inconveniente, embora isso esteja fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos saber que você está insatisfeito, o que entendemos completamente.
Durante estas férias de verão, nosso departamento de contabilidade, que atualmente está operando com menos pessoal, realmente acumulou algum atraso. Tratamos seu reembolso com prioridade, para que possa ser processado o mais rápido possível.
Nossas desculpas pelo inconveniente, embora isso esteja fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
I
Nota: 1 em 5
Não recebi o pedido, e nem sei se vão me reembolsar. O pedido foi feito em 08/08/25 e hoje, dia 22/08/25, ainda não tenho nem pedido nem pacote. Não recomendo esta loja.
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Resposta de Europe Incontinence
Bom dia,
Lamentamos que não esteja satisfeito, compreendemos perfeitamente seu descontentamento.
Após investigar o assunto, parece que a empresa de transporte perdeu seu pacote.
Portanto, procederemos ao reembolso do seu pedido o mais rápido possível, conforme solicitado por e-mail.
Pedimos desculpas por este inconveniente, que foge ao nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos que não esteja satisfeito, compreendemos perfeitamente seu descontentamento.
Após investigar o assunto, parece que a empresa de transporte perdeu seu pacote.
Portanto, procederemos ao reembolso do seu pedido o mais rápido possível, conforme solicitado por e-mail.
Pedimos desculpas por este inconveniente, que foge ao nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
A
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito
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L
Nota: 4 em 5
Site correto, mas é uma pena que alguns produtos vendidos não sejam de boa qualidade. Caso contrário, o pedido e a entrega correram bem.
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
As compresas swinmates foram como eu esperava, mas as outras não.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Pacote chegou muito tarde
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos saber da sua insatisfação, que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que você tem a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente da nossa vontade.
Atenciosamente,
Europa Incontinência.
Lamentamos saber da sua insatisfação, que entendemos perfeitamente.
Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que você tem a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente da nossa vontade.
Atenciosamente,
Europa Incontinência.
R
Nota: 4 em 5
produto e entrega impecáveis, mas o plástico preto que envolve os pacotes é insuportável.
Avaliação traduzida
P
Nota: 1 em 5
Não chegou para mim
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Resposta de Europe Incontinence
Bom dia,
Lamentamos que você não tenha recebido seu pacote.
Parece que seu pacote foi devolvido às nossas instalações porque, aparentemente, seu endereço de entrega estava incompleto.
Você poderia enviar uma reclamação para o seguinte endereço de e-mail: [email protected]?
Buscaremos uma solução para reenviar seu pacote ou proceder com o reembolso.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, embora estejam fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos que você não tenha recebido seu pacote.
Parece que seu pacote foi devolvido às nossas instalações porque, aparentemente, seu endereço de entrega estava incompleto.
Você poderia enviar uma reclamação para o seguinte endereço de e-mail: [email protected]?
Buscaremos uma solução para reenviar seu pacote ou proceder com o reembolso.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, embora estejam fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
D
Nota: 4 em 5
Pacote chegou todo rasgado
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M
Nota: 4 em 5
O pedido atrasou um dia e já não me serviu porque tinha uma viagem. No mais, a experiência foi boa e a disponibilidade de produtos muito ampla
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
O produto é bom. O atendimento ao cliente no meu caso foi péssimo e a entrega muito lenta. Ainda estou esperando que me respondam para resolver dúvidas.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Bom dia,
Lamentamos muito o seu descontentamento, que compreendemos perfeitamente.
Nosso serviço de pós-venda responde a todas as perguntas recebidas através do endereço de e-mail: [email protected].
Sua reclamação será encaminhada para a UPS, responsável pela entrega do seu pacote. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, já que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que você tem a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, embora estejam fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Lamentamos muito o seu descontentamento, que compreendemos perfeitamente.
Nosso serviço de pós-venda responde a todas as perguntas recebidas através do endereço de e-mail: [email protected].
Sua reclamação será encaminhada para a UPS, responsável pela entrega do seu pacote. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, já que se trata de um serviço de entrega independente.
Informamos que você tem a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, embora estejam fora do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Y
Nota: 1 em 5
De jeito nenhum! Pedimos que a encomenda fosse entregue em casa, mas o entregador deixou em uma loja longe da minha casa, isso é inaceitável, pois se pedi esse tipo de produtos em casa é porque não consigo andar e estou em uma cadeira de rodas. O serviço da UPS é enganoso e não profissional. Definitivamente não farei mais pedidos com vocês e certamente direi aos meus amigos para não fazerem.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Lamentamos saber sobre a sua insatisfação, que entendemos completamente.
Sua reclamação será encaminhada para a UPS, que é responsável pela entrega do seu pacote. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, pois este é um serviço de entrega independente.
Por favor, note que você tem a opção de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado, embora esteja além do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Lamentamos saber sobre a sua insatisfação, que entendemos completamente.
Sua reclamação será encaminhada para a UPS, que é responsável pela entrega do seu pacote. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, pois este é um serviço de entrega independente.
Por favor, note que você tem a opção de escolher outro transportador, se desejar.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado, embora esteja além do nosso controle.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
I
Nota: 1 em 5
Atraso na entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Bom dia,
Agradecemos pelo seu feedback, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número elevado de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo tudo o que é possível para que esse tipo de inconveniente não se repita no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Agradecemos pelo seu feedback, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número elevado de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo tudo o que é possível para que esse tipo de inconveniente não se repita no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
A
Nota: 1 em 5
Como os de bebê
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Resposta de Europe Incontinence
Bom dia,
Poderia nos dar mais detalhes sobre seu comentário?
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Poderia nos dar mais detalhes sobre seu comentário?
Atenciosamente,
Europe Incontinence
O
Nota: 4 em 5
Foi difícil no começo, mas depois tudo correu bem.
Avaliação traduzida
E
Nota: 4 em 5
Confiável
Avaliação traduzida
E
Nota: 2 em 5
No site de vendas, nada a dizer, mas os produtos mudaram, tornaram-se de má qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber do seu descontentamento em relação à qualidade dos produtos que você encomendou.
Seu retorno será enviado ao fabricante.
Felizmente, oferecemos uma ampla variedade de marcas e linhas para que você possa encontrar o produto que melhor atende às suas necessidades.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber do seu descontentamento em relação à qualidade dos produtos que você encomendou.
Seu retorno será enviado ao fabricante.
Felizmente, oferecemos uma ampla variedade de marcas e linhas para que você possa encontrar o produto que melhor atende às suas necessidades.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
A
Nota: 4 em 5
Não tivemos tempo de testá-los mais do que uma vez... não podem ser reutilizados..
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P
Nota: 4 em 5
Ótimo serviço e entrega.
Avaliação traduzida
L
Nota: 2 em 5
data de entrega prevista entre 11 e 12 de julho... MAS pacote recebido somente em 16 de julho. Realmente muito triste. Caso contrário, conteúdo OK
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
B
Nota: 2 em 5
Entregas sempre atrasadas em relação ao prazo informado
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.