Avaliações de clientes de Europe Incontinence

Eu repito que pedi 6 itens, e embora eu possa ter cometido um erro no item exato, o fornecedor não interveio para questioná-lo. Uma loja física teria feito isso, mas onde a IA / computadores estão envolvidos, a atenção aos detalhes é deficiente. Além disso, a empresa de entrega foi menos do que útil e atrasou a entrega sem informar nem o fornecedor nem o cliente. De uma perspectiva puramente online, o processo ocorreu como esperado, mas de uma perspectiva de negócios-cliente, o atendimento ao cliente é fraco na melhor das hipóteses. Há um contato com o cliente como uma tentativa de fornecer isso, mas sem interação humana na criação do pedido, erros serão cometidos e não percebidos até a entrega.

A empresa de mensageria Seur é muito informal. Já me aconteceu várias vezes que dizem que vão entregar um dia e não o fazem até vários dias depois, criando-me angústia sobre se as fraldas, que são indispensáveis para minha mãe, vão chegar a tempo. Não dão nenhuma explicação! Por favor, se querem ser uma empresa fiável, parem de enviar com a Seur

Nada a declarar

Absorção média

Satisfeita com os produtos entregues. É lamentável ter que pagar 2€ para que o pacote não tenha o nome de Europe Incontinence (muito evocador quando se busca discrição).

De modo geral, estou feliz com o site Europe Incontinence, encontro o que preciso para minha filha. No entanto, na minha última encomenda fiquei muito decepcionada com o envio (pago), seleção do ponto de retirada, a entrega não foi feita a tempo (pedido de 31 de março, entrega prevista para 4 de abril no máximo, em 10 de abril ainda nada, sem notícias sobre o acompanhamento, em 11 mensagem do transportador para escolher outro ponto de retirada, recebido finalmente em 14 de abril) Prazo muito longo para este tipo de produto e, principalmente, nenhuma informação durante quase todo o processo.

O pedido e o processamento foram sem problemas. O único ponto de crítica é que o preço correto do produto só é visto no final do pedido no carrinho. Este mudou para mim depois que inseri o país de entrega. Positivo é que você é constantemente informado sobre o andamento do pedido e da entrega.

meu pacote foi entregue a um vizinho que não mora no mesmo andar do prédio, e felizmente sua esposa avisou minha vizinha de cima que ela conhecia. Eu não consegui buscar o pacote, muito grande e pesado. Felizmente, um vizinho conseguiu transportá-lo. Além disso, a caixa do pacote chegou em muito mau estado, rasgada.

Tudo como previsto, muito bem.

Produtos confirmados. No entanto, o modo de entrega foi alterado sem aviso (ponto de coleta em vez de armário).

Entrega dentro do prazo. A única pequena ressalva, as caixas dos produtos estavam um pouco danificadas. Felizmente, não era nada frágil!...

Perfeito

Tudo ocorreu dentro do prazo.

Entrega discreta, continuarei a comprar com vocês.

Ainda estamos aguardando o pedido que foi feito em 23.2.26

Paguei a mais pela entrega em casa, pois minha mãe tem 94 anos, no entanto, o pacote foi levado a um ponto de coleta. Tive que pagar alguém para coletá-lo. Solicitei um reembolso da taxa de entrega, mas até agora não recebi nada. Os produtos estavam bem, que pena que a UPS é um desastre... por que alguma empresa arriscaria perder sua reputação usando transportadoras não confiáveis!!

Prazos e preços satisfatórios, mas a mudança do ponto de entrega me obriga a um deslocamento de 30 minutos

O transportador DPD transferiu o pacote para a Chronopost e não houve segunda apresentação em casa. E-mail recebido 40 minutos antes da entrega! !!

Ótimo como sempre

Quase perfeito. Prazo de entrega a encurtar se possível. Obrigado de antemão.

Espera um pouco longa

Produtos acessíveis, boa relação qualidade-preço.

Muito boa qualidade

Estou realmente decepcionada com o último pedido, encontrei meus pacotes jogados na porta na rua

A entrega não foi realizada no ponto correto, isso já aconteceu duas vezes

Site muito interessante, mas a entrega é mais longa do que o habitual

Site de confiança

Realmente o que descreve o produto

Entrega geralmente em 2 pacotes no locker, mas recusado desta vez e mais demorado?

Pacote nunca recebido, nenhuma solução encontrada pela Europe Incontinence, 50€ perdidos.

Prazo de entrega rápido

produto conforme, preço muito bom, embalagem um pouco frágil

Esclareço que não é uma avaliação sobre o vendedor EI, é uma crítica ao modo de entrega e às peripécias que isso gera. EI vende material médico, portanto, supõe-se que algumas pessoas que o compram possam ser potencialmente deficientes, doentes, etc. A entrega, por x razão mais ou menos válida, foi atrasada em uma semana para, no final, ser entregue em outro departamento. Isso é simplesmente inadmissível por parte do prestador encarregado da entrega para esse tipo de produto.

A embalagem estava aberta de um dos lados, então o produto poderia ter caído. Felizmente não caiu, então 4 estrelas

Sérios

Demorou muito para ser entregue, o que normalmente não acontece

Ainda não recebi meu pacote desde o pedido de 26 de dezembro

Eu apreciei a pontualidade e

site compreensível, entrega rápida, preço pode melhorar

Obrigado