Avaliações de clientes de Europe Incontinence

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 3 114 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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G
Gerard J.
Nota: 4 em 5
no momento do pagamento, fui hackeado duas vezes
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S
Silvia F.
Nota: 4 em 5
rápidos e precisos. apenas a embalagem era um pouco escassa.
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M
M. B.
Nota: 4 em 5
navegação, entrega e atendimento ao cliente excelentes,
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C
Catherine C.
Nota: 4 em 5
Eu acho os artigos apropriados para os problemas de incontinência da minha mãe e a preços democráticos em comparação com outros sites de venda
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M
Massimo T.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, pena que não funciona pagamento com cartão de crédito pré-pago.
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B
Béatrice M.
Nota: 4 em 5
Os prazos são cumpridos e os produtos a preços justos.
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V
Virey C.
Nota: 1 em 5
Bom site, recomendo fortemente aos novos clientes. O único problema são os entregadores que não querem subir até o seu andar ou que notificam que você recebeu seu pacote quando na verdade não o entregaram e ainda assinam em seu lugar para ter supostamente uma prova, embora não seja sua assinatura. Além disso, o comerciante é correto, o site é seguro, mas eles deveriam rever com seus transportadores, pois são eles que não fazem seu trabalho e alguns os associam aos comerciantes que não têm nada a ver (MAU ENTREGADOR, PRINCIPALMENTE CHRONOPOST, COM QUEM TIVE UM PROBLEMA, ATÉ HOJE ESTOU ESPERANDO MEU PACOTE)
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber do seu descontentamento, que entendemos perfeitamente. Estamos fazendo todo o possível com o transportador para que esse tipo de situação não se repita no futuro. Quanto ao seu pedido, já contatamos o transportador para que nos mantenha informados sobre a situação. Se seu pacote for declarado como perdido, reenviaremos seu pedido ou o reembolsaremos, conforme sua preferência. Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente de nossa vontade. Atenciosamente, Europa Incontinência
S
Sophie K.
Nota: 4 em 5
Código promocional nunca recebido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu retorno. No futuro, está previsto que um sistema de fidelidade seja implementado. Atenciosamente, Europa Incontinência
P
Philippe B.
Nota: 1 em 5
Super longo e sem notícias sobre a entrega
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber da sua insatisfação. Seu pedido foi enviado no dia seguinte ao recebimento do seu pagamento. O transportador encontrou problemas durante a entrega, o que causou o atraso. Entretanto, ele pôde ser entregue a você. Atenciosamente, Europa Incontinência
F
Frieda G.
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega bastante longo, envio em caixa publicitária
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu retorno. Tenha certeza de que estamos fazendo o possível para melhorar a qualidade dos nossos serviços, especialmente no que diz respeito à entrega dos pedidos. Atenciosamente, Europa Incontinência
D
Donatella F.
Nota: 3 em 5
O local de entrega escolhido na fase de pedido não foi respeitado, causando desconforto para a retirada. Acredito que não seja correto alterar uma escolha feita pelo cliente sem qualquer aviso prévio e sem dar a possibilidade ao cliente de escolher outro ponto de retirada que lhe seja conveniente.
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E
Eduardo A.
Nota: 4 em 5
Oferecem um serviço excelente, os preços são os mais competitivos, a entrega costuma ser muito rápida, é uma empresa muito confiável, só faltaria para obter as 5 estrelas de excelente, incorporar marcas mais absorventes como NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, espero que possam incorporar essas marcas, gosto muito de comprar neste site
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F
Franziska L.
Nota: 4 em 5
Dependendo da transportadora, a mercadoria chega no prazo de entrega ou mais tarde. O pedido é enviado diretamente.
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M
Marie-Laure G.
Nota: 4 em 5
Boa entrega, um pouco complicada
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C
Celine A.
Nota: 3 em 5
Entrega com 10 dias de atraso
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G
Gilles A.
Nota: 4 em 5
Pedido conforme e dentro dos prazos.
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P
Pierrette L.
Nota: 4 em 5
entrega sem atraso
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M
Maghnia R.
Nota: 4 em 5
Bom.
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C
Cecile V.
Nota: 4 em 5
Um leve atraso na entrega, mas tudo correu bem.
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A
Anne Marie D.
Nota: 4 em 5
olá, já fiz pedido 2 vezes e nas 2 vezes tive que ligar para seus serviços porque o pacote não chegava. O único problema foi a entrega nas 2 vezes.
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E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Seu site está sempre no topo. Talvez prever mais opções de entrega.
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G
Genevieve C.
Nota: 4 em 5
Preços apreciáveis. Entrega com chronopost bem.
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N
Nadine R.
Nota: 4 em 5
Bom produto preço qualidade
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega correto
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B
Béatrice M.
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita em Locker, mas um pouco lenta mesmo assim
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E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Sempre satisfeita com o site, profissional e reativo. No entanto, uma verdadeira falta de seriedade por parte dos entregadores... Uma pena
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J
Jean Claude B.
Nota: 4 em 5
Sem problemas com a entrega e o pedido. No entanto, recebi uma informação falsa dizendo que o pedido deveria ser feito em um site semelhante ao seu. O que eu não fiz, claro. Então quase fui enganada! Como vocês podem evitar esse tipo de desonestidade? É possível? Atenciosamente
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N
Noël M.
Nota: 3 em 5
Estou muito satisfeita com as remessas com as quais não tive problemas, mas precisei do serviço de atendimento ao cliente várias vezes e, nesse caso, as respostas demoraram vários dias com um tom quase insolente. Sou uma cliente regular e isso não me agradou nem um pouco.
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C
Christine D.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, bastante rápido, mas às vezes mais ou menos longo ...
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D
Dominique M.
Nota: 4 em 5
Estou moderadamente satisfeita com as informações dos pacotes enviados. Ex: recebi 1 pacote na terça-feira e outro 3 dias depois sem ter nenhuma indicação de que havia um segundo pacote a caminho, pois não havia espaço suficiente no primeiro.
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N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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R
Robert M.
Nota: 4 em 5
Olá, eu pedi várias vezes uma amostra Tena slip super xxl e não obtive resposta
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhor, infelizmente não temos amostras deste produto no momento. Pedimos à nossa equipe de "Produto" que recompre para que possamos enviar uma para você. Poderia, no futuro, fazer seu pedido na caixa "Mensagem sobre seu pedido" ao fazer seu pedido em nosso site? Atenciosamente, Europa Incontinência
F
Franck C.
Nota: 3 em 5
Entrega bastante lenta
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, seu pedido de sexta-feira, 06 de setembro às 12h26 foi enviado de nosso armazém no mesmo dia às 15h33, ou seja, cerca de 3 horas após o mesmo. Ele foi entregue a você na quarta-feira, 11 de setembro com 1 dia de atraso pela DPD, o prazo de entrega sendo de 48 horas úteis. Atenciosamente, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Nota: 4 em 5
Infelizmente, não havia filme
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A
Armando B.
Nota: 3 em 5
A empresa é responsável pela distribuição de produtos a seu devido tempo, no entanto a contratação da empresa distribuidora, é a segunda vez que ultrapassa a semana, embora tenha o produto em seu poder em poucos dias.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos que a InPost tenha demorado mais do que o previsto para entregar seu pedido. Pedimos desculpas pelos transtornos que isso possa ter causado. Um cordial cumprimento, Europe Incontinence
A
Andreas U.
Nota: 3 em 5
a fita no pacote precisa ser melhor. então um menos, quando você quer transmissão discreta. mas, caso contrário, foi um envio rápido e pagamento fácil através do PayPal
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, gostaríamos de agradecer pela sua opinião e repassamos seu comentário ao nosso gerente de logística. Atenciosamente, Europa Incontinência
S
Silvano A.
Nota: 4 em 5
O total a ser alcançado para receber os produtos sem custos de transporte é realmente muito alto para mim.
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H
Hortense E.
Nota: 4 em 5
bem
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J
Jose Luis Y.
Nota: 3 em 5
Minha experiência não foi precisamente na água. Serviu para conter e não prejudicar a roupa. Testei no chuveiro previamente e minha opinião é que duvido que contenha a incontinência na água debaixo de um maiô.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, obrigado pela sua opinião. O Swimmates é uma fralda destinada à incontinência fecal. É esse o caso? Atenciosamente, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Nota: 4 em 5
Muito bem tudo, desde o acompanhamento até a coleta. Não dou 10 porque a data de entrega atrasou alguns dias a mais do que o previsto.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, pedimos desculpas pelo leve atraso. Atenciosamente, Europe Incontinence