Avaliações de clientes de Europe Incontinence

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 2 973 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Os clientes elogiam consistentemente a entrega da loja, destacando que os pedidos chegam dentro dos prazos anunciados e de forma rápida, com muitos mencionando a eficiência e a pontualidade do serviço. A qualidade dos produtos também é uma temática recorrente, com ênfase na relação custo-benefício fenomenal que permite aos clientes economizar em comparação a outras lojas. O processo de compra é considerado simples e direto, o que facilita a experiência de compra online.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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C
christine D.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, bastante rápido, mas às vezes mais ou menos longo ...
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D
Dominique M.
Nota: 4 em 5
Estou moderadamente satisfeita com as informações dos pacotes enviados. Ex: recebi 1 pacote na terça-feira e outro 3 dias depois sem ter nenhuma indicação de que havia um segundo pacote a caminho, pois não havia espaço suficiente no primeiro.
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N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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R
Robert M.
Nota: 4 em 5
Olá, eu pedi várias vezes uma amostra Tena slip super xxl e não obtive resposta
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhor, infelizmente não temos amostras deste produto no momento. Pedimos à nossa equipe de "Produto" que recompre para que possamos enviar uma para você. Poderia, no futuro, fazer seu pedido na caixa "Mensagem sobre seu pedido" ao fazer seu pedido em nosso site? Atenciosamente, Europa Incontinência
T
Thorsten J.
Nota: 4 em 5
Infelizmente, não havia filme
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S
Silvano A.
Nota: 4 em 5
O total a ser alcançado para receber os produtos sem custos de transporte é realmente muito alto para mim.
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H
Hortense E.
Nota: 4 em 5
bem
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M
Maria Teresa B.
Nota: 4 em 5
Muito bem tudo, desde o acompanhamento até a coleta. Não dou 10 porque a data de entrega atrasou alguns dias a mais do que o previsto.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, pedimos desculpas pelo leve atraso. Atenciosamente, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Nota: 4 em 5
Perfeito
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B
Bjorn V.
Nota: 4 em 5
Clareza
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C
CLAUDE C.
Nota: 4 em 5
olá. nada a dizer, o pacote foi entregue rapidamente
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E
Edilene C.
Nota: 4 em 5
Olá, super contente, houve um problema de entrega e vocês resolveram o problema rapidamente. Obrigada
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 em 5
Pequeno problema para mim, é a entrega. Dizem que serei entregue em tal dia, mas não especificam se é de manhã ou à tarde, isso me obriga a estar sempre em casa.
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M
Magali D.
Nota: 4 em 5
Estou feliz
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F
francoise N.
Nota: 4 em 5
Expedição rápida.
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A
Alfonso C.
Nota: 4 em 5
A compra é muito fácil de realizar, tudo está muito claro, até que chega o momento do acompanhamento, é um pouco caótico e no final você não sabe quem entrega, também não gosto do tempo de espera que costuma estar entre 8 dias e 2 semanas se houver feriados no meio, por outro lado, tudo correto, bem embalados e qualidade.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, fizemos algumas mudanças em nossos parceiros de entrega. Você encontrará novos transportadores como UPS e SEUR. Atenciosamente, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Nota: 4 em 5
Respeita o prazo de entrega
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F
fabienne A.
Nota: 4 em 5
entrega tardia
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J
jacques B.
Nota: 4 em 5
bem nada a dizer
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J
Jaime Manuel P.
Nota: 1 em 5
Não quiseram trocar o tamanho da calça
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentavelmente, a lei não nos permite aceitar a devolução deste tipo de produtos, pois se trata de produtos de higiene. Lamentamos muito. Atenciosamente Europe Incontinence
S
serge P.
Nota: 4 em 5
preços corretos mas entrega um pouco longa
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M
Mauro A.
Nota: 4 em 5
Tudo bem
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P
Philippe B.
Nota: 4 em 5
Entrega conforme e dentro dos prazos.
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P
Pilar B.
Nota: 4 em 5
Tudo bem, o único que mudou foi o preço ao fazer o pedido e não entendi. Muito rápidos.
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H
Hans-Peter J.
Nota: 4 em 5
Por favor, não pergunte após cada pedido, isso irrita.
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H
Hans V.
Nota: 1 em 5
Bem pago, nada recebido. O serviço até agora é muito ruim.
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Resposta de Europe Incontinence
Caro, Lamentamos saber que você teve uma experiência mista com nosso serviço. Seu pacote foi entregue alguns dias depois, você pode confirmar isso? Atenciosamente, Europa Incontinência
G
guy M.
Nota: 4 em 5
bom produto
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C
colette D.
Nota: 4 em 5
Sem problemas
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K
Konstantina E.
Nota: 4 em 5
Bom!
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M
Margarita A.
Nota: 1 em 5
Muito ruim, nenhuma responsabilidade. Atendimento ao cliente ausente... produto não recebido há mais de um mês sem reembolso
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber que você teve uma experiência contrastante com nossos serviços e estamos fazendo todo o possível do nosso lado para que isso não aconteça novamente. Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
J
Jacques M.
Nota: 4 em 5
Entrega um pouco longa ao meu gosto pessoal
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu feedback. Poderia nos contar um pouco mais sobre a rapidez da entrega desejada? De fato, seu pedido de quarta-feira, 10/01/2024, foi entregue no sábado, 13/01/2024, ou seja, 72 horas após o mesmo (preparação e entrega incluídas). Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Nota: 4 em 5
Foi minha primeira compra e não encontrei problemas, não tenho outras experiências, mas em breve farei outro pedido a esta empresa.
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E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Satisfação com o site do comerciante. No entanto, 2 pedidos e 2 problemas de entrega...
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Obrigado pela sua opinião. Você poderia nos contar mais sobre os problemas de entrega que encontrou? Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
muito ruim, o pedido ainda não foi entregue, embora em 12 de dezembro de 2023 o pacote tenha sido sinalizado no centro de triagem, sem mais notícias
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, embora isso esteja fora do nosso controle. Seu pacote teve um problema de triagem com o transportador, o que causou seu envio para um destino errado e, portanto, esse atraso anormalmente longo. Estamos fazendo todo o possível da nossa parte para que isso não aconteça novamente no futuro. Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
condições claras: nada a relatar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Qualidade dos produtos comprados que estão caindo (fraldas que se rompem).
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber disso. Poderia nos contatar por e-mail para que possamos abrir uma reclamação junto ao fabricante, se necessário? Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Comprei as proteções MOMICATE supostamente 10 gotas e isso não é verdade. Estou realmente decepcionada.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Poderia nos dizer mais, pois as 10 gotas encomendadas são realmente as 10 gotas que você recebeu? Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito prático
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O pedido chegou com 1 semana de atraso, mas a qualidade dos produtos é excelente
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, lamentamos pelo atraso conhecido na entrega do seu pedido, estamos fazendo tudo para que isso não se repita e cumprir nossos prazos de entrega. Atenciosamente, sua equipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
bem concebido
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