Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.
Bom site, recomendo fortemente aos novos clientes. O único problema são os entregadores que não querem subir até o seu andar ou que notificam que você recebeu seu pacote quando na verdade não o entregaram e ainda assinam em seu lugar para ter supostamente uma prova, embora não seja sua assinatura. Além disso, o comerciante é correto, o site é seguro, mas eles deveriam rever com seus transportadores, pois são eles que não fazem seu trabalho e alguns os associam aos comerciantes que não têm nada a ver (MAU ENTREGADOR, PRINCIPALMENTE CHRONOPOST, COM QUEM TIVE UM PROBLEMA, ATÉ HOJE ESTOU ESPERANDO MEU PACOTE)
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber do seu descontentamento, que entendemos perfeitamente. Estamos fazendo todo o possível com o transportador para que esse tipo de situação não se repita no futuro. Quanto ao seu pedido, já contatamos o transportador para que nos mantenha informados sobre a situação. Se seu pacote for declarado como perdido, reenviaremos seu pedido ou o reembolsaremos, conforme sua preferência. Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente de nossa vontade. Atenciosamente, Europa Incontinência
S
Sophie K.
Nota: 4 em 5
Código promocional nunca recebido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu retorno. No futuro, está previsto que um sistema de fidelidade seja implementado. Atenciosamente, Europa Incontinência
P
Philippe B.
Nota: 1 em 5
Super longo e sem notícias sobre a entrega
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber da sua insatisfação. Seu pedido foi enviado no dia seguinte ao recebimento do seu pagamento. O transportador encontrou problemas durante a entrega, o que causou o atraso. Entretanto, ele pôde ser entregue a você. Atenciosamente, Europa Incontinência
E
Eduardo A.
Nota: 4 em 5
Oferecem um serviço excelente, os preços são os mais competitivos, a entrega costuma ser muito rápida, é uma empresa muito confiável, só faltaria para obter as 5 estrelas de excelente, incorporar marcas mais absorventes como NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, espero que possam incorporar essas marcas, gosto muito de comprar neste site
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F
Franziska L.
Nota: 4 em 5
Dependendo da transportadora, a mercadoria chega no prazo de entrega ou mais tarde. O pedido é enviado diretamente.
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M
Marie-Laure G.
Nota: 4 em 5
Boa entrega, um pouco complicada
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G
Gilles A.
Nota: 4 em 5
Pedido conforme e dentro dos prazos.
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P
Pierrette L.
Nota: 4 em 5
entrega sem atraso
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M
Maghnia R.
Nota: 4 em 5
Bom.
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C
Cecile V.
Nota: 4 em 5
Um leve atraso na entrega, mas tudo correu bem.
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A
Anne Marie D.
Nota: 4 em 5
olá, já fiz pedido 2 vezes e nas 2 vezes tive que ligar para seus serviços porque o pacote não chegava. O único problema foi a entrega nas 2 vezes.
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E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Seu site está sempre no topo. Talvez prever mais opções de entrega.
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G
Genevieve C.
Nota: 4 em 5
Preços apreciáveis. Entrega com chronopost bem.
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N
Nadine R.
Nota: 4 em 5
Bom produto preço qualidade
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega correto
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B
Béatrice M.
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita em Locker, mas um pouco lenta mesmo assim
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E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Sempre satisfeita com o site, profissional e reativo. No entanto, uma verdadeira falta de seriedade por parte dos entregadores... Uma pena
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J
Jean Claude B.
Nota: 4 em 5
Sem problemas com a entrega e o pedido. No entanto, recebi uma informação falsa dizendo que o pedido deveria ser feito em um site semelhante ao seu. O que eu não fiz, claro. Então quase fui enganada! Como vocês podem evitar esse tipo de desonestidade? É possível? Atenciosamente
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C
Christine D.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, bastante rápido, mas às vezes mais ou menos longo ...
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D
Dominique M.
Nota: 4 em 5
Estou moderadamente satisfeita com as informações dos pacotes enviados. Ex: recebi 1 pacote na terça-feira e outro 3 dias depois sem ter nenhuma indicação de que havia um segundo pacote a caminho, pois não havia espaço suficiente no primeiro.
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N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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R
Robert M.
Nota: 4 em 5
Olá, eu pedi várias vezes uma amostra Tena slip super xxl e não obtive resposta
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhor, infelizmente não temos amostras deste produto no momento. Pedimos à nossa equipe de "Produto" que recompre para que possamos enviar uma para você. Poderia, no futuro, fazer seu pedido na caixa "Mensagem sobre seu pedido" ao fazer seu pedido em nosso site? Atenciosamente, Europa Incontinência
T
Thorsten J.
Nota: 4 em 5
Infelizmente, não havia filme
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S
Silvano A.
Nota: 4 em 5
O total a ser alcançado para receber os produtos sem custos de transporte é realmente muito alto para mim.
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H
Hortense E.
Nota: 4 em 5
bem
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M
Maria Teresa B.
Nota: 4 em 5
Muito bem tudo, desde o acompanhamento até a coleta. Não dou 10 porque a data de entrega atrasou alguns dias a mais do que o previsto.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, pedimos desculpas pelo leve atraso. Atenciosamente, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Nota: 4 em 5
Perfeito
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B
Bjorn V.
Nota: 4 em 5
Clareza
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C
Claude C.
Nota: 4 em 5
olá. nada a dizer, o pacote foi entregue rapidamente
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E
Edilene C.
Nota: 4 em 5
Olá, super contente, houve um problema de entrega e vocês resolveram o problema rapidamente. Obrigada
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 em 5
Pequeno problema para mim, é a entrega. Dizem que serei entregue em tal dia, mas não especificam se é de manhã ou à tarde, isso me obriga a estar sempre em casa.
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M
Magali D.
Nota: 4 em 5
Estou feliz
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F
Francoise N.
Nota: 4 em 5
Expedição rápida.
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A
Alfonso C.
Nota: 4 em 5
A compra é muito fácil de realizar, tudo está muito claro, até que chega o momento do acompanhamento, é um pouco caótico e no final você não sabe quem entrega, também não gosto do tempo de espera que costuma estar entre 8 dias e 2 semanas se houver feriados no meio, por outro lado, tudo correto, bem embalados e qualidade.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, fizemos algumas mudanças em nossos parceiros de entrega. Você encontrará novos transportadores como UPS e SEUR. Atenciosamente, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Nota: 4 em 5
Respeita o prazo de entrega
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F
Fabienne A.
Nota: 4 em 5
entrega tardia
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J
Jacques B.
Nota: 4 em 5
bem nada a dizer
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J
Jaime Manuel P.
Nota: 1 em 5
Não quiseram trocar o tamanho da calça
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentavelmente, a lei não nos permite aceitar a devolução deste tipo de produtos, pois se trata de produtos de higiene. Lamentamos muito. Atenciosamente Europe Incontinence
S
Serge P.
Nota: 4 em 5
preços corretos mas entrega um pouco longa
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M
Mauro A.
Nota: 4 em 5
Tudo bem
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