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A
Nota: 4 em 5
Um pouco longo na entrega
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Europe Incontinence
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 3 113 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.
Avaliação 1 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 4 em 5
Uma gama completa de produtos a preços competitivos. Dou 4 estrelas devido à falta de informações sobre os prazos de entrega.
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C
Nota: 4 em 5
Não dou 5 estrelas, pois no envio ficam com as calcinhas que vêm nas caixas originais dessas fraldas.
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A
Nota: 4 em 5
Navegação fácil, frete correto
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V
Nota: 4 em 5
Courier caro e não rápido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
OBRIGADO, MAS A ENTREGA PREVISTA EM SUAS INFORMAÇÕES ERA DE 24H E EU A RECEBI APÓS ALGUNS DIAS... REVEJA POR FAVOR EM SUAS DECLARAÇÕES! OBRIGADO. MC
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A
Nota: 4 em 5
tudo bem
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Entrega muito longa
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Total satisfação. Eu recomendo
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A
Nota: 4 em 5
Tornar mais visíveis as diferenças entre os produtos: fralda muito absorvente, mas também mais grossa. Ajuda na escolha de acordo com o perfil: considerar a idade, o tamanho, o peso... Quando se procura uma fralda para uma criança, não é fácil se localizar. Destacar os produtos adequados. Talvez fazer uma aba específica para crianças e deficientes?
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V
Nota: 4 em 5
Os produtos são muito bons, mas o envio para países da UE é caro
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Tudo ok.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Tudo ok, apenas demorou demais (3 semanas) para chegar. A Eslováquia está a 3,5 horas de avião. Acho que o pacote poderia chegar em 4-5 dias.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
rápido e pedido conforme
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
perfeito
Avaliação traduzida
G
Nota: 4 em 5
tem materiais de incontinência a preços atraentes, apenas o tamanho mínimo do pedido poderia ser um pouco menor para receber sem custos de envio.
Avaliação traduzida
V
Nota: 1 em 5
O prazo de entrega não estava correto. Entrega mais de uma semana atrasada.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber que seu pedido realmente chegou atrasado. Parece que houve um atraso na entrega do seu pacote, pois seu pedido de 06 de fevereiro saiu do nosso armazém em 08 de fevereiro. Certamente investigaremos com a transportadora para descobrir os motivos desse atraso anormal e pedimos desculpas pelo inconveniente causado, embora esteja além do nosso controle. Atenciosamente, Europa Incontinência
G
Nota: 1 em 5
Infelizmente, recebi um artigo quebrado, e não é possível devolvê-lo porque não consigo imprimir a etiqueta de devolução, então não recebo um novo, péssimo serviço e desperdício de dinheiro.
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Resposta de Europe Incontinence
Caro, Como informado pelo nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecemos uma etiqueta de devolução para que você possa enviar o produto defeituoso de volta. Com este retorno, podemos registrar uma reclamação com o fabricante e enviar um produto não defeituoso de volta para você. Infelizmente, essa etiqueta precisa ser impressa para ser colada na embalagem. Se você não tiver uma impressora, talvez possa pedir a um vizinho ou conhecido, ou até mesmo ir diretamente a uma gráfica ou ponto Mondial Relay que possa imprimir a etiqueta para você. Atenciosamente, Europa Incontinência
A
Nota: 4 em 5
PEDIDO CONFORME
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A
Nota: 4 em 5
pedido feito no dia 2, entregue no dia 10, um pouco longo.... caso contrário, bom site, bom produto, preço interessante
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi o mesmo produto que havia pedido em agosto porque o achei satisfatório em termos de absorção (4 gotas). Os produtos recebidos neste mês (4 embalagens de 4 gotas), infelizmente, são bem diferentes dos anteriores porque não absorvem nada e não têm aderência suficiente à perna. Uma verdadeira decepção.
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Resposta de Europe Incontinence
Os produtos que você recebeu são os mesmos pedidos em agosto, não deveria haver mudanças uma vez que o fabricante não renovou a linha nesse meio tempo. O que você quer dizer com "diferentes"? Você poderia nos enviar um e-mail para [email protected] para que possamos investigar seu problema?
C
Nota: 4 em 5
Demora um pouco para chegar o pedido, mas chega sempre em perfeito estado.
Avaliação traduzida
Resposta de Europe Incontinence
É verdade que o Mondial Relay experimentou atrasos em certas entregas devido a mudanças em suas agências na Bélgica e França. Esses atrasos estão sendo reduzidos gradualmente.