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J
Nota: 5 em 5
ok
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Europe Incontinence
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 3 113 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.
Avaliação 2, 3 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosP
Nota: 5 em 5
O pedido foi muito fácil e a entrega rápida
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M
Nota: 5 em 5
satisfeito em todos os aspectos, obrigado
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D
Nota: 5 em 5
de acordo com meu pedido
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G
Nota: 5 em 5
Muito boa experiência como sempre.
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D
Nota: 5 em 5
Super rápido como de costume
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E
Nota: 5 em 5
RAS. O pedido foi bem realizado e o envio foi rápido.
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A
Nota: 5 em 5
pedido recebido dentro do prazo
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A
Nota: 5 em 5
Envio hiper rápido
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E
Nota: 5 em 5
Muito reativo, envio muito rápido, os pacotes são embalados com cuidado... Eu me tornei uma cliente mensal para minha filha
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P
Nota: 5 em 5
Excelente serviço.
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S
Nota: 5 em 5
obrigado pelo serviço
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R
Nota: 5 em 5
Perfeito
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S
Nota: 5 em 5
Site para incontinência bem feito. Há uma grande variedade de marcas.
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D
Nota: 5 em 5
RAS
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito...!
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E
Nota: 3 em 5
Está tudo bem, não há valor agregado de outras lojas. Eu encontro aqui a tena ultima, apenas tecido, mas não a de plástico... Além disso, você tem que pagar pela embalagem discreta e se não... certifique-se de que não seja enviado para onde todos possam ver suas fraldas e proteções! Então a loja te força a pagar pela discrição. Além disso, tratamento de pedidos e envio muito rápidos, fácil de procurar produtos e fazer pedidos.
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Resposta de Europe Incontinence
Caro Senhor,
Obrigado pela sua avaliação e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com nossos serviços.
Quanto à embalagem discreta, isso é oferecido como um serviço opcional para fornecer um nível adicional de privacidade para os clientes que desejam utilizá-lo. O preço um pouco mais alto se deve à embalagem específica e à preparação adicional necessária para garantir uma entrega completamente discreta, especialmente para produtos de incontinência.
No entanto, entendemos seu comentário e o levaremos em consideração enquanto continuamos a melhorar nossos serviços.
Obrigado pela sua confiança.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Obrigado pela sua avaliação e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com nossos serviços.
Quanto à embalagem discreta, isso é oferecido como um serviço opcional para fornecer um nível adicional de privacidade para os clientes que desejam utilizá-lo. O preço um pouco mais alto se deve à embalagem específica e à preparação adicional necessária para garantir uma entrega completamente discreta, especialmente para produtos de incontinência.
No entanto, entendemos seu comentário e o levaremos em consideração enquanto continuamos a melhorar nossos serviços.
Obrigado pela sua confiança.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
S
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Empresa séria.
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E
Nota: 5 em 5
O produto chegou inteiro e com a discrição solicitada. O balde é funcional e os odores estão bastante contidos.
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C
Nota: 5 em 5
Agradeço a esta loja que me satisfaz a cada pedido. Mudanças completas Tena última que uso permanentemente dia e noite. Obrigado novamente pela sua seriedade e rapidez. Até muito em breve.
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S
Nota: 5 em 5
Faz alguns meses que eu faço pedidos e está sempre perfeito
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J
Nota: 5 em 5
tudo está ok
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A
Nota: 5 em 5
Apesar de um primeiro envio recebido parcialmente (não por causa da empresa, mas porque era muito volumoso para o ponto de retirada), a empresa resolveu o problema rapidamente com um novo envio. Satisfeito com a compra e com o atendimento ao cliente.
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G
Nota: 5 em 5
Pontuais. Entregue no lugar certo. Satisfeito
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J
Nota: 5 em 5
Entrega conforme e dentro dos prazos previstos
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R
Nota: 5 em 5
Perfeito como sempre
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A
Nota: 5 em 5
Em uma palavra? Brilhante. Envio rápido e preços de envio que são razoáveis. Os produtos chegam perfeitamente a tempo e estou feliz. Obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
tudo correto e encantado com o produto
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A
Nota: 3 em 5
A escolha dos pontos de coleta não está completa em seu site. Ele só oferece distribuidores 24/24, enquanto perto da minha casa há várias lojas que aceitam o Mondial Relay. Portanto, 6 pacotes de fraldas não cabem no Locker. Isso atrasou a entrega, além de não ter sido avisado que havia dificuldades para a entrega; se eu não estivesse no aplicativo, nunca saberia que o pacote estava bloqueado em Mont Marsan. Enfim, é preciso revisar o sistema de entrega do Mondial Relay, que não está funcionando bem em seu site. Em outros sites de compras, há mais pontos de coleta e não apenas lockers. Quanto às proteções, é muito cedo para dar uma opinião.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência.
Lamentamos pelas dificuldades encontradas com a entrega. A escolha dos pontos de coleta oferecidos durante o pedido depende diretamente das informações fornecidas pelo Mondial Relay, e entendemos sua decepção se apenas lockers estavam disponíveis enquanto existem comércios parceiros nas proximidades.
Lamentamos também a falta de informação sobre o bloqueio do seu pacote. Compreendemos que essa situação tenha sido frustrante e encaminharemos seu feedback para melhorar a experiência de entrega.
Esperamos, no entanto, que as proteções atendam plenamente às suas expectativas uma vez que você tenha a oportunidade de utilizá-las.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência.
Lamentamos pelas dificuldades encontradas com a entrega. A escolha dos pontos de coleta oferecidos durante o pedido depende diretamente das informações fornecidas pelo Mondial Relay, e entendemos sua decepção se apenas lockers estavam disponíveis enquanto existem comércios parceiros nas proximidades.
Lamentamos também a falta de informação sobre o bloqueio do seu pacote. Compreendemos que essa situação tenha sido frustrante e encaminharemos seu feedback para melhorar a experiência de entrega.
Esperamos, no entanto, que as proteções atendam plenamente às suas expectativas uma vez que você tenha a oportunidade de utilizá-las.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
K
Nota: 5 em 5
Excelente
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C
Nota: 5 em 5
Pedido recebido a tempo e tudo correto. Além disso, foram muito diligentes e responderam às minhas dúvidas.
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H
Nota: 5 em 5
Obrigado pelo atendimento ao cliente, minhas encomendas estão sendo enviadas mais rápido. Estou satisfeito com minha compra de ferramentas.
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L
Nota: 5 em 5
Rápido, seguro e informado a todo momento.
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B
Nota: 5 em 5
Produto muito bom. Muito feliz ao usar o produto.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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G
Nota: 3 em 5
A entrega não foi feita no locker correto! Além disso, recebi vários e-mails informando sobre a chegada do meu pedido em 2 lockers diferentes e, para piorar, o último e-mail informando sobre a entrega no locker estava errado; fui até esse locker, mas meu pacote não estava lá. Eu o recuperei em outro locker. Esta é minha última encomenda com vocês. Boa continuidade.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhor Rabotin,
Lamentamos sinceramente por esta má experiência de entrega. Compreendemos perfeitamente sua insatisfação diante das informações contraditórias recebidas e do fato de que seu pacote foi finalmente deixado em um locker diferente do anunciado.
Infelizmente, esse tipo de erro é responsabilidade do transportador e lamentamos os transtornos que isso lhe causou. Pedimos desculpas por esta situação, mesmo que ela esteja fora do nosso controle.
Estamos, no entanto, aliviados em saber que você conseguiu finalmente recuperar seu pedido. Lamentamos sinceramente que esta experiência o leve a não mais encomendar conosco e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
Lamentamos sinceramente por esta má experiência de entrega. Compreendemos perfeitamente sua insatisfação diante das informações contraditórias recebidas e do fato de que seu pacote foi finalmente deixado em um locker diferente do anunciado.
Infelizmente, esse tipo de erro é responsabilidade do transportador e lamentamos os transtornos que isso lhe causou. Pedimos desculpas por esta situação, mesmo que ela esteja fora do nosso controle.
Estamos, no entanto, aliviados em saber que você conseguiu finalmente recuperar seu pedido. Lamentamos sinceramente que esta experiência o leve a não mais encomendar conosco e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence
J
Nota: 5 em 5
Ótima empresa europeia e ótima entrega.
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P
Nota: 5 em 5
MUITO BEM, MAS POUCOS PREÇOS EM PROMOÇÃO PARA PEDIDOS IMPORTANTES
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S
Nota: 5 em 5
Ótimo produto e seriedade na venda
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I
Nota: 5 em 5
Ok
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