Os clientes elogiam consistentemente a entrega da loja, destacando que os pedidos chegam dentro dos prazos anunciados e de forma rápida, com muitos mencionando a eficiência e a pontualidade do serviço. A qualidade dos produtos também é uma temática recorrente, com ênfase na relação custo-benefício fenomenal que permite aos clientes economizar em comparação a outras lojas. O processo de compra é considerado simples e direto, o que facilita a experiência de compra online.
Entregas sempre atrasadas em relação ao prazo informado
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.
Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.
Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.
Atenciosamente,
Europe Incontinence.
A
Annie G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/07/2025
A entrega não ocorreu como previsto, recebi 2 pacotes, um por transportador e o outro por Chronopost, senão os produtos nada a dizer
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,
Você poderia nos informar qual transportador (diferente do Chronopost) você foi entregue?
Atenciosamente,
Europa Incontinência.
G
GILLES B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2025
Material disponível e prazos rápidos
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H
Hanny R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/06/2025
ótimo
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D
Denis P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Como é que eu faço pedidos +\- significativos e não tenho nem o direito a um desconto de boas-vindas ou uma oferta nos pedidos feitos. Não estou falando dos 10 ou 12 pacotes comprados, que dão direito a um desconto de 10%. Nem mesmo o frete grátis quando há uma oferta para o envio de pacotes discretos =1€90. Para a clientela fiel, poderia haver um gesto comercial.
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S
Seher O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2025
Bom
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P
Pablo M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2025
Cumpre com o que promete, poderia ser um pouco mais rápida a entrega e gratuita
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B
Beatriz M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2025
As entregas mais rápidas
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M
Marief D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2025
Muito bem
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F
Francisco G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/06/2025
Entregue rápida e corretamente
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Y
Yvette V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Além de dois problemas com o pacote, estou satisfeita
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G
genevieve C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2025
Muito bem
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P
Pierre R.
Nota: 4 em 5
Europe Incontinence: muito bem, mas grande problema com a entrega. Impossível contatar a Europe Incontinence por telefone, uma pena.
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Y
yves J.
Nota: 4 em 5
Nada a relatar
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Ótimo serviço
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A
Adrienne D.
Nota: 4 em 5
Prazos de entrega rápidos
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A
alain G.
Nota: 4 em 5
2 pacotes recebidos em 2 lugares diferentes!
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C
CELINE A.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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T
Tetiana T.
Nota: 4 em 5
Gostaria que a entrega fosse mais rápida.
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J
Jean-michel C.
Nota: 2 em 5
Por que essa nota, mudar de empresa de entrega senão eu não vou mais pedir com vocês, mundial Relay entregou o pacote a 40 km da minha casa inadmissível
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber sobre esse desconforto e entendemos sua insatisfação. Uma reclamação será feita ao transportador. No entanto, informamos que estamos trabalhando com outros transportadores se você desejar não ser mais entregue com o Mondial Relay. Pedimos desculpas pelo transtorno, embora independente de nossa vontade. Atenciosamente, Europe Incontinence.
R
Regina R.
Nota: 4 em 5
Tudo funcionou sem problemas
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V
Vito F.
Nota: 4 em 5
Vito. Obrigado pelo seu empenho em manter os custos baixos, mas o envio diminui a sua qualidade de venda.
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P
Pascaline M.
Nota: 4 em 5
Muito bom serviço e envio cuidadoso. Apenas um pequeno ponto negativo, o atraso na entrega, chegada em um momento que não me convenia mais.
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F
Frederic C.
Nota: 4 em 5
Bem recebido
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M
Marief D.
Nota: 4 em 5
++++
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E
El hachmi O.
Nota: 2 em 5
Problema com a entrega sempre atrasada, não como previsto no site no dia do pedido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Entendemos o quanto os atrasos na entrega podem ser frustrantes e lamentamos que isso tenha impactado seu pedido. Damos atenção especial a esses retornos para melhorar nosso serviço e garantir uma melhor experiência no futuro. Atenciosamente, Europe Incontinence
S
sandra C.
Nota: 4 em 5
simples
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J
Jean G.
Nota: 4 em 5
Os preços aumentam a cada pedido e nenhum gesto é feito para os clientes fiéis.
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Ó
Óscar S.
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito. Rapidez na gestão e chegada do produto nas datas indicadas.
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J
johnny L.
Nota: 4 em 5
o site oferece ótimos artigos, mas atenção às caixas, a minha estava muito danificada e +1 dia no prazo do pedido
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P
PIETRZAK G.
Nota: 4 em 5
Pedido fácil, prazos de entrega rápidos, retirada no ponto de coleta muito legal
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J
J B E.
Nota: 4 em 5
Bom
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F
Franck C.
Nota: 4 em 5
Entrega lenta... Contar uma semana de atraso contra uma entrega no dia seguinte em alguns outros sites... Mas os preços são hiper interessantes, vale a pena esperar e se organizar de acordo com esse prazo.
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Bom acompanhamento
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D
Didier P.
Nota: 4 em 5
Pedido fácil de realizar e produto bem recebido. Único ponto negativo: o prazo de entrega não corresponde ao que foi anunciado. Entrega prevista para o dia 19 ou 20, efetiva no dia 21. Mesmo imprecisão nas minhas duas encomendas anteriores.
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G
GIOVANNI ANGELO L.
Nota: 2 em 5
Pacotes de fraldas abertas e não seladas por dentro
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você recebeu pacotes de fraldas abertos e não selados. Isso não reflete nossos padrões de qualidade e levamos suas observações muito a sério. Seu feedback é precioso para nós, pois nos ajuda a melhorar nossos serviços. Obrigado novamente pelo seu comentário. Atenciosamente, A equipe Europa Incontinência
J
JEANNINE V.
Nota: 4 em 5
naveguei sem afundar, não é ideal
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J
Jean-François M.
Nota: 4 em 5
Muito bom, exceto pela embalagem totalmente insuficiente. Os pacotes chegam meio abertos por falta de fita adesiva suficiente. A opção de embalagem discreta nem sempre é suficientemente discreta para o meu gosto
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G
Gerard J.
Nota: 4 em 5
no momento do pagamento, fui hackeado duas vezes
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S
Silvia F.
Nota: 4 em 5
rápidos e precisos. apenas a embalagem era um pouco escassa.
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