Avaliações de clientes de Europe Incontinence

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 3 113 avaliações publicadas
5 2 681 86% 4 235 8% 3 82 3% 2 48 2% 1 67 2%

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.

Avaliação 2 e 4 estrelas

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J
Jose Vicente B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2025
As compresas swinmates foram como eu esperava, mas as outras não.
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A
Anne F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Pacote chegou muito tarde
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,

Lamentamos saber da sua insatisfação, que entendemos perfeitamente.

Sua reclamação será encaminhada ao transportador, responsável pela entrega do seu pacote, na esperança de que esse tipo de situação não se repita no futuro. Infelizmente, não temos controle sobre as entregas em si, uma vez que se trata de um serviço de entrega independente.

Informamos que você tem a possibilidade de escolher outro transportador, se desejar.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado, embora independente da nossa vontade.

Atenciosamente,
Europa Incontinência.
R
Reynelde V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/08/2025
produto e entrega impecáveis, mas o plástico preto que envolve os pacotes é insuportável.
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D
Didier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/08/2025
Pacote chegou todo rasgado
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M
Maria C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/07/2025
O pedido atrasou um dia e já não me serviu porque tinha uma viagem. No mais, a experiência foi boa e a disponibilidade de produtos muito ampla
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O
Ourdia R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2025
Foi difícil no começo, mas depois tudo correu bem.
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E
Enrique G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2025
Confiável
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E
Eric S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/07/2025
No site de vendas, nada a dizer, mas os produtos mudaram, tornaram-se de má qualidade.
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,

Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber do seu descontentamento em relação à qualidade dos produtos que você encomendou.

Seu retorno será enviado ao fabricante.

Felizmente, oferecemos uma ampla variedade de marcas e linhas para que você possa encontrar o produto que melhor atende às suas necessidades.

Atenciosamente,
Europe Incontinence.
A
Anna M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2025
Não tivemos tempo de testá-los mais do que uma vez... não podem ser reutilizados..
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P
P. D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2025
Ótimo serviço e entrega.
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L
Liliane F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/07/2025
data de entrega prevista entre 11 e 12 de julho... MAS pacote recebido somente em 16 de julho. Realmente muito triste. Caso contrário, conteúdo OK
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,

Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.

Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.

Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.

Atenciosamente,
Europe Incontinence.
B
Béatrice M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/07/2025
Entregas sempre atrasadas em relação ao prazo informado
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,

Agradecemos pelo seu retorno, mas lamentamos saber da sua insatisfação, que compreendemos perfeitamente.

Devido a um número significativo de pedidos, acumulamos um pouco de atraso e pedimos desculpas por isso.

Estamos fazendo todo o possível para que esse tipo de inconveniente não ocorra novamente no futuro.

Atenciosamente,
Europe Incontinence.
A
Annie G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/07/2025
A entrega não ocorreu como previsto, recebi 2 pacotes, um por transportador e o outro por Chronopost, senão os produtos nada a dizer
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Resposta de Europe Incontinence
Olá,

Você poderia nos informar qual transportador (diferente do Chronopost) você foi entregue?

Atenciosamente,
Europa Incontinência.
G
Gilles B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2025
Material disponível e prazos rápidos
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H
Hanny R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/06/2025
ótimo
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D
Denis P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Como é que eu faço pedidos +\- significativos e não tenho nem o direito a um desconto de boas-vindas ou uma oferta nos pedidos feitos. Não estou falando dos 10 ou 12 pacotes comprados, que dão direito a um desconto de 10%. Nem mesmo o frete grátis quando há uma oferta para o envio de pacotes discretos =1€90. Para a clientela fiel, poderia haver um gesto comercial.
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S
Seher O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2025
Bom
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P
Pablo M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/06/2025
Cumpre com o que promete, poderia ser um pouco mais rápida a entrega e gratuita
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B
Beatriz M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2025
As entregas mais rápidas
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M
Marief D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2025
Muito bem
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F
Francisco G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/06/2025
Entregue rápida e corretamente
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Y
Yvette V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Além de dois problemas com o pacote, estou satisfeita
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G
Genevieve C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/06/2025
Muito bem
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P
Pierre R.
Nota: 4 em 5
Europe Incontinence: muito bem, mas grande problema com a entrega. Impossível contatar a Europe Incontinence por telefone, uma pena.
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Y
Yves J.
Nota: 4 em 5
Nada a relatar
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Ótimo serviço
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A
Adrienne D.
Nota: 4 em 5
Prazos de entrega rápidos
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A
Alain G.
Nota: 4 em 5
2 pacotes recebidos em 2 lugares diferentes!
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C
Celine A.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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T
Tetiana T.
Nota: 4 em 5
Gostaria que a entrega fosse mais rápida.
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J
Jean-Michel C.
Nota: 2 em 5
Por que essa nota, mudar de empresa de entrega senão eu não vou mais pedir com vocês, mundial Relay entregou o pacote a 40 km da minha casa inadmissível
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber sobre esse desconforto e entendemos sua insatisfação. Uma reclamação será feita ao transportador. No entanto, informamos que estamos trabalhando com outros transportadores se você desejar não ser mais entregue com o Mondial Relay. Pedimos desculpas pelo transtorno, embora independente de nossa vontade. Atenciosamente, Europe Incontinence.
R
Regina R.
Nota: 4 em 5
Tudo funcionou sem problemas
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V
Vito F.
Nota: 4 em 5
Vito. Obrigado pelo seu empenho em manter os custos baixos, mas o envio diminui a sua qualidade de venda.
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P
Pascaline M.
Nota: 4 em 5
Muito bom serviço e envio cuidadoso. Apenas um pequeno ponto negativo, o atraso na entrega, chegada em um momento que não me convenia mais.
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F
Frederic C.
Nota: 4 em 5
Bem recebido
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M
Marief D.
Nota: 4 em 5
++++
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E
El Hachmi O.
Nota: 2 em 5
Problema com a entrega sempre atrasada, não como previsto no site no dia do pedido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Entendemos o quanto os atrasos na entrega podem ser frustrantes e lamentamos que isso tenha impactado seu pedido. Damos atenção especial a esses retornos para melhorar nosso serviço e garantir uma melhor experiência no futuro. Atenciosamente, Europe Incontinence
S
Sandra C.
Nota: 4 em 5
simples
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J
Jean G.
Nota: 4 em 5
Os preços aumentam a cada pedido e nenhum gesto é feito para os clientes fiéis.
Avaliação traduzida
Ó
Óscar S.
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito. Rapidez na gestão e chegada do produto nas datas indicadas.
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