Avaliações de clientes de Europe Incontinence

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 3 113 avaliações publicadas
5 2 681 86% 4 235 8% 3 82 3% 2 48 2% 1 67 2%

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a entrega rápida e confiável, com embalagem cuidadosa e opções de entrega convenientes, como retirada em ponto e entrega no prazo, além de acompanhar a descrição dos produtos com precisão. O serviço ao cliente é visto como profissional e eficiente, com solução rápida de problemas e reembolso quando necessário. A qualidade dos produtos é reiteradamente mencionada como adequada e satisfatória, com avaliações positivas sobre absorção e correspondência ao que é anunciado. A loja é lembrada pela seriedade, consistência na preparação dos pedidos e pela facilidade de pagamento, contribuindo para uma experiência de compra estável e repetível.

Avaliação 2 e 4 estrelas

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J
Johnny L.
Nota: 4 em 5
o site oferece ótimos artigos, mas atenção às caixas, a minha estava muito danificada e +1 dia no prazo do pedido
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P
Pietrzak G.
Nota: 4 em 5
Pedido fácil, prazos de entrega rápidos, retirada no ponto de coleta muito legal
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J
J B E.
Nota: 4 em 5
Bom
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F
Franck C.
Nota: 4 em 5
Entrega lenta... Contar uma semana de atraso contra uma entrega no dia seguinte em alguns outros sites... Mas os preços são hiper interessantes, vale a pena esperar e se organizar de acordo com esse prazo.
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Bom acompanhamento
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D
Didier P.
Nota: 4 em 5
Pedido fácil de realizar e produto bem recebido. Único ponto negativo: o prazo de entrega não corresponde ao que foi anunciado. Entrega prevista para o dia 19 ou 20, efetiva no dia 21. Mesmo imprecisão nas minhas duas encomendas anteriores.
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G
Giovanni Angelo L.
Nota: 2 em 5
Pacotes de fraldas abertas e não seladas por dentro
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você recebeu pacotes de fraldas abertos e não selados. Isso não reflete nossos padrões de qualidade e levamos suas observações muito a sério. Seu feedback é precioso para nós, pois nos ajuda a melhorar nossos serviços. Obrigado novamente pelo seu comentário. Atenciosamente, A equipe Europa Incontinência
J
Jeannine V.
Nota: 4 em 5
naveguei sem afundar, não é ideal
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J
Jean-François M.
Nota: 4 em 5
Muito bom, exceto pela embalagem totalmente insuficiente. Os pacotes chegam meio abertos por falta de fita adesiva suficiente. A opção de embalagem discreta nem sempre é suficientemente discreta para o meu gosto
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G
Gerard J.
Nota: 4 em 5
no momento do pagamento, fui hackeado duas vezes
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S
Silvia F.
Nota: 4 em 5
rápidos e precisos. apenas a embalagem era um pouco escassa.
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T
Thierry B.
Nota: 2 em 5
os id plastificados rasgam na parte de trás em 6 pacotes, comprei pelo menos 3 pacotes que tiveram o problema
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Lamentamos saber da sua insatisfação, que entendemos perfeitamente. Poderia nos contatar por e-mail para que possamos encontrar juntos uma solução para o seu problema? Atenciosamente, Europa Incontinência
M
M. B.
Nota: 4 em 5
navegação, entrega e atendimento ao cliente excelentes,
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C
Catherine C.
Nota: 4 em 5
Eu acho os artigos apropriados para os problemas de incontinência da minha mãe e a preços democráticos em comparação com outros sites de venda
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M
Massimo T.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, pena que não funciona pagamento com cartão de crédito pré-pago.
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B
Béatrice M.
Nota: 4 em 5
Os prazos são cumpridos e os produtos a preços justos.
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N
Nadine L.
Nota: 2 em 5
Eu tenho tanto plástico quanto proteções! Um saco de 60 L cheio
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu retorno e levamos em conta sua opinião. Atenciosamente, Europa Incontinência
S
Sophie K.
Nota: 4 em 5
Código promocional nunca recebido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, Agradecemos pelo seu retorno. No futuro, está previsto que um sistema de fidelidade seja implementado. Atenciosamente, Europa Incontinência
E
Eduardo A.
Nota: 4 em 5
Oferecem um serviço excelente, os preços são os mais competitivos, a entrega costuma ser muito rápida, é uma empresa muito confiável, só faltaria para obter as 5 estrelas de excelente, incorporar marcas mais absorventes como NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, espero que possam incorporar essas marcas, gosto muito de comprar neste site
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F
Franziska L.
Nota: 4 em 5
Dependendo da transportadora, a mercadoria chega no prazo de entrega ou mais tarde. O pedido é enviado diretamente.
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M
Marie-Laure G.
Nota: 4 em 5
Boa entrega, um pouco complicada
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G
Gilles A.
Nota: 4 em 5
Pedido conforme e dentro dos prazos.
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P
Pierrette L.
Nota: 4 em 5
entrega sem atraso
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K
Koen S.
Nota: 2 em 5
Que entrega lenta! Não é nada do que foi informado pelo site ou na confirmação da compra... E sobre o que não foi comunicado.
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Resposta de Europe Incontinence
Melhor, Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e faremos o nosso melhor para garantir que isso não aconteça novamente no futuro. Atenciosamente, Sua equipe Europe Incontinence
M
Maghnia R.
Nota: 4 em 5
Bom.
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C
Cecile V.
Nota: 4 em 5
Um leve atraso na entrega, mas tudo correu bem.
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A
Anne Marie D.
Nota: 4 em 5
olá, já fiz pedido 2 vezes e nas 2 vezes tive que ligar para seus serviços porque o pacote não chegava. O único problema foi a entrega nas 2 vezes.
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E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Seu site está sempre no topo. Talvez prever mais opções de entrega.
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G
Genevieve C.
Nota: 4 em 5
Preços apreciáveis. Entrega com chronopost bem.
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N
Nadine R.
Nota: 4 em 5
Bom produto preço qualidade
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M
Maryline P.
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega correto
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B
Béatrice M.
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita em Locker, mas um pouco lenta mesmo assim
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A
A. V.
Nota: 2 em 5
Longo tempo de entrega e má comunicação
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Resposta de Europe Incontinence
Caro, devido ao grande número de referências Suprima (quase 500), temos apenas um estoque limitado das principais referências para esses produtos. As outras referências estão disponíveis apenas sob encomenda, o que explica por que o tempo de entrega do seu pedido foi mais longo do que o dos outros. Nossas desculpas se isso não foi explicado corretamente a você. Atenciosamente, Europe Incontinence
E
Elliot L.
Nota: 4 em 5
Sempre satisfeita com o site, profissional e reativo. No entanto, uma verdadeira falta de seriedade por parte dos entregadores... Uma pena
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J
Jean Claude B.
Nota: 4 em 5
Sem problemas com a entrega e o pedido. No entanto, recebi uma informação falsa dizendo que o pedido deveria ser feito em um site semelhante ao seu. O que eu não fiz, claro. Então quase fui enganada! Como vocês podem evitar esse tipo de desonestidade? É possível? Atenciosamente
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C
Christine D.
Nota: 4 em 5
Bom serviço, bastante rápido, mas às vezes mais ou menos longo ...
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D
Dominique M.
Nota: 4 em 5
Estou moderadamente satisfeita com as informações dos pacotes enviados. Ex: recebi 1 pacote na terça-feira e outro 3 dias depois sem ter nenhuma indicação de que havia um segundo pacote a caminho, pois não havia espaço suficiente no primeiro.
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N
Nathalie G.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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R
Raphael B.
Nota: 2 em 5
Pedido entregue sem realmente respeitar os prazos de entrega. 4 dias antes de despachar o pedido
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Resposta de Europe Incontinence
Olá, você fez seu pedido em um sábado, mas nós enviamos os pedidos de segunda a sexta-feira. Portanto, seu pedido foi enviado no primeiro dia útil seguinte, na segunda-feira. Enquanto isso, o Mondial Relay também teve um atraso devido a um problema em seu centro de triagem, o que significa que seu pedido chegou até eles na segunda-feira, mas só pôde ser processado no dia seguinte ou no dia seguinte, o que causou o atraso na entrega para você. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, embora isso esteja fora de nosso controle. Atenciosamente, Europa Incontinência
R
Robert M.
Nota: 4 em 5
Olá, eu pedi várias vezes uma amostra Tena slip super xxl e não obtive resposta
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Resposta de Europe Incontinence
Olá Senhor, infelizmente não temos amostras deste produto no momento. Pedimos à nossa equipe de "Produto" que recompre para que possamos enviar uma para você. Poderia, no futuro, fazer seu pedido na caixa "Mensagem sobre seu pedido" ao fazer seu pedido em nosso site? Atenciosamente, Europa Incontinência
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