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G
Nota: 5 em 5
Tive que trocar o artigo por um problema de tamanho e não houve nenhum problema
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 567 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 1 em 5
Fiz o pedido de uma camiseta do Real Madrid (Tamanho 13-14 anos/altura 1'64) personalizada com nome e número de um jogador (Guler), sabendo que os produtos personalizados não são objeto de devolução nem troca de tamanho. Minha surpresa foi quando chegou a camiseta e o tamanho era manifestamente menor, impossível para um garoto de 13 anos, ficou como um top, com as mangas quase nos ombros e a barriga de fora. Visitamos a loja física de Murcia e a moça muito gentilmente nos reconheceu que o tamanho era muito pequeno, mas que não podia fazer nada. Assim, infelizmente, fico com uma camiseta inutilizável e a Fútbol Factory com um cliente a menos.
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S
Nota: 5 em 5
Tudo ok
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N
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido no dia 17 de dezembro e ainda não chegou. Péssimo serviço.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo muito rápido e correto!!!
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P
Nota: 5 em 5
Envio rápido e sem problema
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J
Nota: 1 em 5
Acho que uma empresa que realiza vendas online deveria ser mais honesta ao realizar pedidos e não se apegar a cláusulas escondidas para a não devolução ou troca de seus produtos. Parece coisa de empresa pequena e, como disse anteriormente, pouca honestidade com o cliente e, obviamente, nunca mais farei um pedido na Futbol Factory.
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J
Nota: 5 em 5
muito boa qualidade e rapidez no serviço
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A
Nota: 5 em 5
O pacote chegou muito rápido e em bom estado.
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C
Nota: 5 em 5
O envio foi rapidíssimo, eu me confundi ao escolher o tipo de cravos e a solução foi imediata... recomendo esta página
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P
Nota: 5 em 5
Perfeito e rápido.
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A
Nota: 1 em 5
Os prazos de entrega não foram cumpridos. Quando reclamei, não recebi uma boa atenção, embora a justificativa seja que é um problema do transportador e não deles, quando são eles que devem explicar ao transportador os prazos de entrega.
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M
Nota: 5 em 5
Eu cometi um erro ao comprar um uniforme e no primeiro e-mail já tinham resolvido. Totalmente recomendável, muito competentes eles e seus preços
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A
Nota: 5 em 5
Tudo correto. O pacote chegou no prazo estimado.
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E
Nota: 5 em 5
Tudo correto. O pacote chegou dentro do prazo estimado.
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G
Nota: 1 em 5
Enviei um e-mail para devolver um produto e os dias passam e ninguém me diz nada, não há telefone, é impossível contatar com eles, é irritante, não voltarei a comprar.
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I
Nota: 5 em 5
Tudo genial
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M
Nota: 5 em 5
As vezes que pedi, tudo correspondeu em tamanhos com o que me interessava e a entrega foi correta.
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P
Nota: 5 em 5
Envio rápido e muito bom produto. Repetiremos com certeza
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S
Nota: 5 em 5
Melhorou seu tempo de entrega estimado e o produto era o que esperávamos.
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C
Nota: 5 em 5
A entrega chegou no tempo previsto. Tudo muito bem
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B
Nota: 5 em 5
Entrega na data marcada, embalagem, em condições imperfeitas.
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R
Nota: 5 em 5
Muito bem tudo.
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto esperado, repetirei compras.
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E
Nota: 5 em 5
MUITA BOA QUALIDADE A CAMISETA E CHEGOU A TEMPO.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, muito rápidos na entrega, o que é apreciado nas datas em que estamos.
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e grande qualidade de produtos, além de atendimento muito rápido para resolver um problema com outro produto. Muito obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Experiência de compra muito favorável
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A
Nota: 5 em 5
É uma página muito recomendável, a atenção, o serviço e o preço do produto muito bons.
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S
Nota: 5 em 5
Foi tudo muito bem. Recebido na data e tudo correto. O preço do produto muito bom.
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J
Nota: 4 em 5
Tive que trocar uma peça por outra de tamanho diferente e não houve nenhum problema, informação eficiente de como eu tinha que fazer, bom acompanhamento da peça e rapidez na troca. Totalmente satisfatório.
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A
Nota: 5 em 5
Como sempre, perfeito em tudo
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I
Nota: 5 em 5
Processo de pedido fácil. Entrega muito rápida
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S
Nota: 5 em 5
Rapidez e qualidade
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E
Nota: 1 em 5
Má experiência com um pedido realizado na loja.
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M
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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M
Nota: 5 em 5
Muito bem tudo. O pedido chegou corretamente e antes do Natal. Obrigado. Além disso, tinha os tamanhos que preciso.
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M
Nota: 1 em 5
Não mandaram o que pedi.
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S
Nota: 2 em 5
Tamanho incorreto
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C
Nota: 5 em 5
De momento não abri, é um presente para o dia de Reis
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