Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
8,9 /10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 567 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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M
Maria D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Chegou até antes do tempo, embora a caixa estivesse quebrada e era para um presente...
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J
Jesus Manuel C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/10/2024
Coloquei o nome do meu filho e o número e ele saiu.
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C
Carla S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/09/2024
Uma porcaria de empresa que tem um sistema de entrega horrível.
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J
Jorge L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Por favor, preciso que me mandem a fatura, no pedido não recebi a fatura.
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S
Samuel H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/10/2024
Depois que saiu do centro logístico não recebi mais nenhuma notificação sobre o estado do pacote. Tive que entrar em contato com a Futbol Factory para saber que havia chegado e não tive informação da empresa de entrega quando cheguei ao ponto de coleta.
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R
Roberto C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/10/2024
A impressão ou sublimação de várias peças está deteriorada. Foi informado ao clube sobre isso. Vamos ver se pode ser resolvido. Um abraço.
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T
Teofilo C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2024
O pedido era um uniforme de futebol e chegou sem numeração, apesar de ter cobrado por isso. Espero que resolvam.
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J
Jose Angel H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/10/2024
Vocês me cobraram 4,50€ pela devolução e outros 4,50€ pelo envio, já são 9€. Além disso, na segunda compra comprei uma jaqueta em promoção por 24,95€ e chegou com uma etiqueta que vale 19,95€. Ou seja, tudo me custou 14,95€ a mais do que em outros lugares. Não voltarei a comprar.
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S
Soukaina E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/10/2024
Não estou satisfeito porque o que pedi não é o que chegou.
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P
Pedro B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Depois de 11 dias, ainda não tenho notícias do pedido. Não recomendaria a Futebol Factory. Coloco uma estrela porque sou obrigado a validar minha opinião.
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V
Víctor S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Nos deram um prazo de 3 dias e 10 dias depois ainda estamos esperando.
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F
Francisco C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Para serem uniformes de equipes, os prazos de entrega não são de forma alguma adequados, na verdade estou esperando uma peça e as crianças já jogaram 3 partidas de liga....
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J
Javier R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/09/2024
Comprei uma calça, que a foto no site era diferente do que chegou, tive que devolver. Camiseta do Espanyol, a etiqueta do produto e a etiqueta interna da camiseta não coincidiam em tamanho nem em código de barras. Uma decepção. Isso sim, para devolver o produto, por enquanto tudo bem, ainda não me devolveram o bizum.
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F
Fermin A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2024
É correta
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R
Rafa H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2024
Melhorável em relação ao preço.
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A
Alfonso C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Não recebi o pedido completo.
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I
Isaac R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Pedi sem Dorsal e chegou com o 01.
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S
Sergio I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2024
Faltam artigos do pedido.
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A
Ana M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Ainda não recebi meu pedido e já faz 20 dias que comprei.
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J
Jorge U.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/09/2024
Não o recebi.
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A
Alejandro C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2024
O único ruim é que as bolas não estavam totalmente infladas, mas de resto tudo bem.
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D
Dani M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Demoraram 3 semanas para entregar o pedido, nem mesmo há uma pré-visualização das equipações que você compra nem como ficariam os números, cores, etc.
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M
Montse M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/09/2024
Rápidos são, mas personalizei a mochila e todas as letras caíram em dois dias
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A
Abdel B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2024
Bem em geral.
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S
Sloan Magaly M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/09/2024
Zero
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J
Jose Luis R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/09/2024
Faz 6-7 dias da minha compra e ainda nem foi enviada, se já demora para as Canárias algo em torno de 14 dias no mínimo, se já estão levando esses dias e nem está enviado, chegará em um mês sendo otimista...
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F
Fernando M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2024
Na informação dos pedidos indicam um prazo de entrega de 3-4 dias, e estou esperando há 14 dias e sem notícia alguma.
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J
Juan Carlos P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/09/2024
Tempo demais a espera do pedido, 20 dias para receber um artigo.
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R
Raquel G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/08/2024
muito decepcionada, ainda estou esperando um pedido que fiz no dia 24 de agosto a 4 de outubro não o recebi e o pior é que não me dão nem uma explicação do que ocorreu, me dizem que vão resolver e continuo esperando
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B
Blanca P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Não recebi meu pedido e não sei quando vou recebê-lo porque na página diz que foi pedido ao fornecedor e não muda depois de duas semanas
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F
Francisco G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2024
Tudo correto. Artigo conforme o esperado e entrega rápida.
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C
Cruz F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Minha opinião é francamente ruim. Comprei uma camiseta de um time de futebol, supostamente oficial, e o que me chegou é uma camiseta mais longa na frente do que atrás, as costuras mal alinhadas... um espanto. Solicitei que por favor me trocassem porque tinha sido o presente de aniversário do meu filho, o que me responderam é que eles não apreciam nenhum defeito. Pelo menos os pais das outras crianças que assistiram ao aniversário e viram a camiseta não comprarão nesta web e, claro, eu também não.
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M
María Vanessa M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2024
Gosto da camiseta.
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C
Carmen S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/09/2024
Não gosto do toque do tecido, vou fazer a devolução
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J
Javier D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/09/2024
Estou satisfeito com a compra, encontrei o melhor preço, mas tenho que dizer que tive que devolvê-las pelo número e me cobraram 4,90€ pela devolução, isso não acho certo quando outras lojas não fazem, muito obrigado!
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Y
Yomaira M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/09/2024
O custo do envio é muito elevado.
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P
Pedro M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2024
Compra sem problemas, no tempo previsto.
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E
Edgar O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2024
Não há seriedade na entrega da compra realizada, estou esperando meu pedido há 10 dias, quando vocês colocam que a entrega é de 2 a 3 dias, a liga na escola já começou e meu filho não recebeu nenhuma equipagem
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M
Mike E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/09/2024
Tudo em ordem
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C
Carlos H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/09/2024
Meu pedido chegou incompleto, não têm o patch de "Champions League" que paguei. Após reclamar e enviar as fotos solicitadas, não tenho nenhuma resposta. Continuo esperando os comentários
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