A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.
Além de que o envio era caro, tive que pagar custos de devolução e novamente custos de envio
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M
Manuel Jesús A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2024
Muito boa
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J
Jose C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/08/2024
Que com um dia de compra vá devolver porque experimentou e está pequeno e dizem que tem uma mancha na parte de trás e não me trocam ou me dão vale, para mim são dos piores.. vocês perdem com uma cliente como eu, que ao ano com dois jogadores de futsal em casa de 16 anos que trocam de tênis a cada três meses, vocês perderam mais de 800€ que gasto ao ano na loja de vocês
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E
Esther L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/08/2024
Recebido produtos no tempo estimado. As botas de futebol e as caneleiras perfeitas como aparecem na imagem. Compra acertada!
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A
Angela N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/08/2024
As botas que pedi eram muito pequenas, em comparação com outras marcas eram Nike. E para devolvê-las tive que pagar os custos de envio.
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Á
Ángela M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/08/2024
A camiseta do Real Madrid que recebi para uma criança está mal feita, é mais longa na frente e curta atrás
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E
Eli C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/08/2024
Não, porque não me avisaram quando chegou meu pedido, tive que reclamar!! E aí me disseram que já estaria no local de coleta... ou seja, já estava há dias lá e não haviam avisado
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E
Engracia Q.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2024
Encantada....meu menino mais!!
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V
Víctor M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Ainda não tenho notícias do pedido
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B
Baldomero B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Pelo dinheiro que paguei, considero uma fraude, 1 escudo com as copas e porque paguei, acho muito caro, para o que me colocaram, sinto muito, mas é a terceira camiseta do R. Madrid que compro e é a mais cara e que menos detalhes tem.
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N
Nuria T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/08/2024
o tempo de espera do pedido é muito longo
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R
Roger A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/08/2024
Tênis defeituoso
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C
Conchi A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2024
Tudo ok
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D
Diego G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/08/2024
Por oferta de botas seria um lugar muito a ter em conta para comprar, mas o fato de que custa dinheiro devolver ou trocar o tamanho faz com que eu não vá comprar mais
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V
Víctor S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/08/2024
qualidade regular
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J
Jessica B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/08/2024
Não permite fazer uma troca de tamanho com uma camiseta de um jogador. Independentemente de estar nas condições de devolução, acho um absurdo que classifiquem este artigo como 'personalizado' sem direito a troca, nem mesmo de tamanho. Nada recomendável
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J
jose bernardo G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2024
Tudo bem, mas as meias deveriam indicar que não são as tradicionais, de resto correto e a tempo
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B
Beatriz H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/08/2024
Não consegui trocar uma camiseta com o nome de um jogador por outra sem nome
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A
Antonio C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/06/2024
A camiseta do goleiro é muito pequena, as calças do uniforme são grandes
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M
Mario G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2024
Pedi uma camiseta e depois descobri que não havia estoque e não sabem quando haverá novamente
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F
Francisco Andrés S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/06/2024
Deveria ser suficiente com meu RG
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A
ALFONSO P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/06/2024
A camiseta do Real Madrid me mandaram sem nome nem número
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D
David M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2024
Sem nenhum problema!! Rápidos na entrega e bom preço.
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P
Pedro Miguel G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2024
Ainda não recebi o pedido. Indica uma coisa e depois é outra. Ainda não obtive informações sobre meu pedido e já se passaram 10 dias desde que o fiz.
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A
Amalia O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2024
Muito rápido
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J
Jorge Luis G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2024
Estou satisfeito.
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R
Raquel J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/06/2024
Muito boa qualidade das botas
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T
Tais L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2024
Os tamanhos não são compatíveis com o que se precisa e o pior é que ao levar o nome e número de um jogador não há opção de troca, uma pena pelo que custa um uniforme.
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F
Francisco C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/05/2024
Acho errado que cobrem por uma devolução ou troca de tamanho.
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N
Nuria P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2024
Pedido realizado em 31 de maio de 2024, após 4 dias sem saber nada do meu pedido e revisando as condições de entrega, escrevo e me dizem que são 10 dias úteis. Você entra para ver o estado do pedido e o site dá erro, o que significa que não posso ver o estado do meu pedido, meu dinheiro já foi retirado. Dia 10 de junho, continuo sem saber nada do meu pedido e sem poder ver meu estado. Com certeza não voltarei a comprar.
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D
David Q.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/05/2024
Comprei a camiseta serigrafada online, a peguei na loja e quando cheguei em casa, abri o pedido e não estava serigrafada, tive que voltar à loja para que fizessem, o serviço online deveria estar mais atento a essas coisas. Obrigado.
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L
Laura P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/05/2024
Serviço muito lento. Diz que a entrega é em 2-3 dias e demoraram mais de 10 dias para chegar e era para um presente.
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J
Jose Manuel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2024
Pensávamos que as camisetas seriam menores, são maiores em comparação com outras camisetas do mesmo tamanho
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T
Tomas W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/05/2024
A qualidade das roupas não era muito boa
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N
Noemi L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/05/2024
Colocaram um patch torto que estraga toda a camiseta e não se responsabilizam. Horrível.
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R
ruben Q.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/05/2024
Recebi mal o pedido.
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P
Pedro M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Foram muito atenciosos ao tratar os problemas técnicos da camiseta. Ainda espero que chegue o pacote.
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C
Carlos H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2024
Tudo perfeito.
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A
Alejandro S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/05/2024
Tudo correto, exceto que certos produtos não tenham opção de devolução
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