Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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M
Moni P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2023
Muito boa relação qualidade-preço e o pedido chegou muito rápido. Estou muito contente. Vou repetir.
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S
Salvador G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/01/2023
Na hora de fazer uma troca por outro tamanho, o processo é lentíssimo. Portanto, se você precisa da compra com urgência, deve fazer um novo pedido, e assim não se respeita o PVP pelo qual você comprou. No meu caso, o artigo que comprei vem com um tamanho pequeno, e isso deveriam colocar como informação adicional do produto. Exemplo: Se você costuma usar 43, compre 44. Em resumo, para se aproximar mais do tratamento de comprar in loco em uma loja física, deveriam ter outra política que prejudique menos o cliente.
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M
Manuel C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/01/2023
O tamanho que pedi era um pouco justo e tive que trocá-lo. A devolução por troca também leva os custos de devolução a conta do comprador. Com essas condições não voltarei a comprar
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L
Laura C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/01/2023
Eles não se responsabilizam pelas devoluções, embora o tamanho seja pequeno, não há recomendações de tamanho, então se a peça vier pequena como é o meu caso, tenho que arcar com uma camiseta e se eles acharem que está bem, te devolvem e você tem que pagar o frete de ida e volta, então não compensa, eles nunca perdem, mas também não especificam na peça se tem um tamanho normal. A entrega foi rápida, mas é preciso ter muito claro o que se compra.
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I
Ines Maria G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/01/2023
O envio, na minha opinião, poderia vir melhor embalado. Comprei uns tênis de futebol e vieram com um pequeno defeito
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M
Mari Carmen F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Muito mal, fiz o pedido em 6/01/23 e que poderia retirá-lo a partir de 11 de janeiro, às 14:35 do dia 11 me ligam que a jaqueta do conjunto não estava... no dia do aniversário do meu filho de 9 anos... um desgosto maior... me devolveram o dinheiro... mas meu filho ficou sem presente, seu conjunto do Real Madrid... não entendo... que desgosto...
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A
Ana Belén B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2023
Entrega rápida, comprei um agasalho para meu filho e ele está encantado
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J
Jose Cristóbal G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2023
Bom produto, cumpre perfeitamente sua função.
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A
antonio L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2023
Muito mal aconselhado com o tema de tênis pelo tamanho e não me devolveram o dinheiro da diferença do tênis que restava do presente anterior, um atendimento algo nefasto ou pouco profissional dos vendedores
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J
Jose Antonio D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2023
Excelente
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H
Hector M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/01/2023
Tudo de muito boa qualidade, mas acho que amaldiçoaram minhas caneleiras, me lesionaram na primeira vez que as coloquei, eu olharia isso, hein
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N
Noelia G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Me parece incrível que no século 21 compre em seu site e ao ir devolver na loja me digam que não me fazem o reembolso no momento, que eu envio e que levará 15 dias mais ou menos para reembolsar. Uma vergonha, não voltarei a comprar mais, em qualquer estabelecimento já te devolvem sem problema e depois a gestão interna que se faça para enviar essa mercadoria é problema de vocês, não deve ser pago pelo cliente.
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M
María Inmaculada P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/01/2023
------
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P
PEDRO LUIS H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/01/2023
Sem opinião
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I
Ivan C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Muito boa
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P
Patrick B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Bem
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J
Juan Jose M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Comprei um conjunto no dia 3 de dezembro, com data de entrega para o dia 9 de dezembro, me ligaram no dia 10 dizendo que não havia estoque. Ainda estou à espera de receber o conjunto, uma senhora me ligou dizendo que me enviaria o conjunto que já havia disponibilidade, bom, somos humanos e todos cometemos erros, mas mandem-me já o conjunto para meu menino, por favor.
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R
Raúl M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2023
Totalmente desfavorável. Recebi um produto defeituoso e ninguém se responsabilizou por isso.
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C
Consuelo R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2023
A verdade é que estou muito decepcionada, fiz um pedido, paguei pelo envio expresso para que chegasse a tempo e resulta que chegou 1 semana mais tarde, então provavelmente não voltarei a comprar mais aqui.
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C
Carmen M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/01/2023
Muito atenciosos e rápidos no envio
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C
Cristina I.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/01/2023
Online estou encantada. Na loja física da ilha azul foi desagradável. Ia trocar por outra coisa e saí com o dinheiro. Eles estão com pouca vontade de vender
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M
Manuel R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2023
Mal serviço
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M
M Ángeles C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/12/2022
Rapidez na entrega.
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C
Chancy M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/01/2023
Pedido recebido rápido e bem. O produto de “alta qualidade” recebido no dia 4/1, assim que testei no mesmo dia, estava imediatamente defeituoso. A cor na parte de baixo imediatamente desapareceu após a primeira tentativa. Reclamei do problema para a Futball Factory e eles recusaram meu pedido. Não se esqueça de que para qualquer produto, como consumidores, temos um período de desistência no pedido, independentemente do item.
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O
Olga G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Rapidez de entrega, bons preços.
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M
Manuel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/12/2022
Estou contente com o serviço
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M
Mari Angeles V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/12/2022
O pedido chegou super rápido, mas com o tamanho errado. Responderam rápido ao problema, mas a transportadora ainda não passou para pegar para a troca. Portanto, minha avaliação estaria incompleta até ver como termina o processo. No momento não tenho o produto desejado.
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J
Javier V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/12/2022
Tudo Ok. Obrigado.
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I
Isaac C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Recebi uma bota com tamanho 34 e a outra 35.5.
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R
Rosa B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Tarde
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E
Esther J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/12/2022
O pedido chegou muito rápido. Muito satisfeitos
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A
Ana Isabel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Tudo perfeito, rápido.
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A
Ainhoa V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Eles se comprometeram a que o pacote chegasse antes do dia de Reis, e assim foi. Me salvaram de uma confusão que outra loja me causou. Obrigado.
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D
Daniel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Site diligente.
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V
Vanesa A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/12/2022
Foi muito fácil fazer o pedido, a entrega foi muito rápida.
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G
Ginés M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Ok
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J
José R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Me garantiram que chegaria antes do dia de Reis, estamos no dia 8 de janeiro e não sei nada do pedido.
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T
Tere B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Bom
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M
MONICA M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Rápido e perfeito.
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J
Jasone L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Rápido e bom. As bolas estavam murchas e eu não sabia, mas o resto perfeito.
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