Avaliações de clientes de Futbol Factory

Atestado de confiança
9,0 /10
Nota global: 9,0 em 10
Baseada em 7 393 avaliações publicadas
5 5 941 80% 4 461 6% 3 206 3% 2 147 2% 1 638 9%

Resumo das avaliações

A Futbol Factory é destacada pela qualidade perceptível dos produtos e pela rapidez de envio, com várias menções a entregas dentro do prazo e itens que chegam em condições boas e conforme descrito. O atendimento é repetidamente citado como excelente, com destaque para equipes atenciosas e prestativas, aconselhamento competente e disponibilidade para resolver questões rapidamente. A variedade de produtos e os preços atraentes são pontos fortes recorrentes, com clientes elogiando opções amplas, promoções e boa relação entre qualidade e custo.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
M
Mercedes D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2025
Ainda não recebi meu pedido
Avaliação traduzida
H
Hugo B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2025
O motivo de não gerar uma boa experiência ao cliente
Avaliação traduzida
M
Mariano H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Demora muito tempo e não sei quando vai chegar
Avaliação traduzida
A
Andrea G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Artigos danificados e manchados
Avaliação traduzida
J
Jezabel S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Você faz um pedido e não aceita devoluções
Avaliação traduzida
T
Tomas M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Olá, pedi umas botas de futebol personalizadas para meu filho e na segunda vez que usou já está descolando a bandeira e seu nome.
Avaliação traduzida
S
Saad B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Demora muito para os pedidos chegarem.
Avaliação traduzida
M
MARIA JOSE G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Tudo foi perfeito. O atendimento ao cliente perfeito. Para colocar uma crítica, desde o site me deixou marcar duas opções de extras incompatíveis, que mais tarde o atendimento ao cliente resolveu. Obrigado
Avaliação traduzida
P
pere S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Perfeito, mas chegou tarde 7 dias
Avaliação traduzida
F
Flor S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Produto que vem sem etiquetas e não pode ser devolvido
Avaliação traduzida
O
Oswaldo F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Por que vocês não me deixam trocar por outro tamanho
Avaliação traduzida
C
Carmen S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/08/2025
São falsas
Avaliação traduzida
M
Mar L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/08/2025
O envio foi muito rápido e bom, mas quando peguei as botas e verifiquei que vinham, quis personalizar e me cobraram 5,99 pelo nome e número, quando no site e na loja diz que personalizar nome e número é grátis.
Avaliação traduzida
J
Jairo L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Solicitamos um equipamento da Academia Fênix, nos disseram que levaria 10 dias, já passou quase um mês e não sabemos nada daquele pedido.
Avaliação traduzida
J
Jose Manuel S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Não chegou
Avaliação traduzida
H
Hugo N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Os prazos de entrega são muito tardios.
Avaliação traduzida
M
MARIA TERESA F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Falha bastante, tive que repetir o pedido várias vezes e o pagamento parcelado não funcionou em nenhuma delas. No final, tive que fazer o pagamento total
Avaliação traduzida
T
Tere A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Desde o dia 13/08 que fiz o pedido, ainda não foi recebido, após ligar e enviar e-mails repetidamente, continuam sem informar qual artigo está em falta e não enviam o restante
Avaliação traduzida
J
Javier S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/08/2025
A empresa de entrega com a qual trabalham: lanentable.
Avaliação traduzida
F
Fernando M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Loja de Confiança e Qualidade
Avaliação traduzida
M
marcos V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/08/2025
Na latiendo me disseram que eu poderia personalizar com o nome e número que quisesse. Até hoje não chegaram nem as letras nem os números. Muito insatisfeita.
Avaliação traduzida
J
Jose Antonio G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/08/2025
.
Avaliação traduzida
F
Francisco T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Aguardando devolução do dinheiro
Avaliação traduzida
J
JULIO CESAR J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/08/2025
Não recomendável
Avaliação traduzida
F
FRANCISCO C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Fiz o pedido há 15 dias, e ainda não saiu sequer do armazém. Nunca mais vou comprar através deste site.
Avaliação traduzida
A
Ainhoa A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2025
O pedido personalizado de Modric veio sem nome. Vou devolver.
Avaliação traduzida
J
JUAN SALVADOR F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Comprei no dia 14 com os gastos de envio bem pagos e dizia que em 24 ou 48 horas estaria, estamos no dia 24 e ainda não recebi o pacote
Avaliação traduzida
A
Africa B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2025
No ano passado pedi o mesmo pacote com o mesmo tamanho e ao contrário deste ano as medidas estavam corretas para um S. Não posso trocar ou ainda não me falaram para poder trocá-la, então estou tendo vários problemas com este aplicativo e principalmente com a loja.
Avaliação traduzida
F
Fernando E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Não chegou e não tenho rastreamento da entrega
Avaliação traduzida
F
Fernando H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Demorou bastante mais para chegar do que eu esperava
Avaliação traduzida
D
D P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Tudo correto, qualidade e preço perfeito. A empresa de transportes mal, me pediam por telefone o DNI para deixar no ponto de coleta acordado. Tive que ir à sede deles para pegar
Avaliação traduzida
J
JOSE DANIEL S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/08/2025
O pedido atrasou e uma das peças chegou com uma das mangas descosturada pela metade.
Avaliação traduzida
J
Juan Pedro N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/08/2025
Fiz um pedido em agosto e a data estimada para recebê-lo segundo vocês é outubro? Não entendo
Avaliação traduzida
E
Estefania F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/08/2025
A peça veio com um buraco
Avaliação traduzida
C
Carlos C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Rápido e eficiente...
Avaliação traduzida
J
Jaime I.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/07/2025
Lamentável que não aceitem trocar uma calça esportiva por um tamanho menor. Não recomendo comprar nesta loja.
Avaliação traduzida
R
RAMON H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/08/2025
Ainda não recebi o pedido e há uma incidência com a alfândega e o atendimento ao cliente se “desmarcou” do assunto e disse que é meu problema, muito pouco profissional na hora de ajudar os clientes
Avaliação traduzida
J
JULIO M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Recebi uma camiseta do Real Madrid com o número dez de Modrić, ao recebê-la o número 10 estava torto.
Avaliação traduzida
A
Andres A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2025
Rápido
Avaliação traduzida
V
Victoriano P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/07/2025
Pedi a camiseta com número e nome, quando fui pegar o pedido estava sem personalizar, tive que esperar que me personalizassem na loja, se soubesse disso não teria feito o pedido, compraria na loja... um caos de pedido
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.